(2)集合多元体验,一站式满足目标客群需求
纯零售业态持续低迷,“生活方式体验馆”的诞生为儿童零售、文创零售等业态带来新的发展思路。
通过零售与餐饮、娱乐、教育等多种业态叠加组合,创造新型体验,满足消费者对“沉浸式场景”的需求,有效提高零售业态收益转化。
①Mitti:首创儿童生活方式概念店
童装品牌Mitti,于2017年在杭州大厦开出首家儿童生活方式概念店,集合童装空间、亲子有机餐厅、义远市集、空中花园等新生活方式体验,涵盖亲子家庭的餐饮、服饰、学习、娱乐需求。
每周末还会推出草莓节、Mitti走秀、露天帐篷电影等亲子体验活动,定期举办关于艺术和公益的跨界活动,赋予孩子美好品位和社会责任感。
透过餐厅的玻璃屋墙,可以望到天台的绿地。踩着松软的木屑路,走进空中花园,融合了芳草、蔬菜、营地等多个版块,有爬藤类、蔬菜类、花树类等上百种植株,让小朋友亲近自然,帮助其健康成长。
②言几又:以新生活方式重新定义书店
2017年10月,言几又杭州来福士店开业,面积3200㎡,集合16家生活方式体验店,包括JOYDIVISION、亦茧等设计师原创品牌,及木家居、左士造型等生活美学概念品牌,以及乐舍皮具、艺术里、天空音乐盒、小浣熊的花花草草、雷诺瓦拼图等手工DIY品牌。
定位20-40岁之间的年轻白领和中产阶级的言几又,在销售图书以外,不断进行全新的尝试:
咖啡、文创产品、服饰、餐饮、亲子、美发,影院、超市,甚至包括艺术展览、花艺、家居、联合办公、健身俱乐部等,还举办电影、音乐、艺术、时尚等各类文化活动,不断形成“生活方式提案力”,改变了书店的场景和体验的模式,以新生活方式重新定义书店。
(3)不按常理出牌,带来意外惊喜
出奇制胜,往往来自打破常规。新奇炫酷的实体店(专题阅读)体验,能在第一时间抢占消费者注意力,吸引其探索、拍照传播,而这种超预期的难忘记忆是传统实体无法赋予的。
①LA RUTA DE VIA:首创“裸足进店”的别样购物体验
2017年4月,LA RUTA DE VIA全国首家裸足购物鞋履旗舰店在上海美罗城亮相,门店前“请脱鞋”的提示,成为一大亮点。
为了配合“裸足”进店,店内采用黑胡桃木地板、纯手工真丝地毯,触感舒适;通往二楼的旋转楼梯、英国皇室选用的品牌沙发、全进口的灯具等,营造期待感和宾至如归的尊贵感。
导购员只会在需要的时候来到身边,消费者仿佛就置身自己家的鞋帽间,全程自助式随性试穿,无拘无束。
据其创始人介绍,这样的创意除了为顾客提供更自在的购物场所外,也打造了一个属于自己的衣帽间场景,与此同时,裸足购物营造的自在感比较符合现代人的个性,一定程度上可以刺激消费。
正如品牌广告语上说的,LA RUTA DE VIA的传递的不仅是一种鞋履的体验过程,更是一种内心的释放与寻找。
②粒子狂热:充满未来感的空间,引人入胜
定位于 “运动穿着实验场”的国内独立运动品牌Particle Fever粒子狂热,于2017年11月在上海浦东嘉里城开出首家实体店,以独立设计精神、专业和小众先锋为核心,店内种种出其不意的设置,为消费者带来了惊喜。
整间店铺的设计感强,大片的浅灰中嵌入显眼醒目的绿色和明亮灯光,未来感十足。
LOGO被模糊地置于充气材料中,隐晦而有趣地表达了主题;陈列衣服的方式也很“未来感”,橱窗模特“穿衣风格”充满想象力;墙上有三个特制的显示屏,屏幕中的人物仿佛身处塑料气囊中与你互动。
店内有“太空舱”试衣间,由银色的金属材质打造,设有太空座椅,以及一台抽成真空的体重秤——永远只显示0.0kg的电子秤,模拟身处宇宙的状态。
③“光的空间”新华书店
“光的空间”新华书店是安藤忠雄的最新力作,于2017年12月在上海爱琴海购物公园正式亮相,这也是第一家融合书店与美术馆两种形态的升级版新华书店。
在这家特别的新华书店,设计者还赋予了书店“高科技”的属性,带给读者焕然一新的阅读体验:
书店选书:结合全网大数据和专业团队共同的智慧,将一些被埋没的好书挖掘出来;
涂鸦找书:基于全球最大的神经网络图库之一开发,随手画一个图案,就能找到相应图书的封面;
情绪荐书:对着屏幕做个表情,就能根据年龄、性别、喜怒哀乐来推荐你可能需要的书。
对大多数读者来说,选一本好书并不容易。新华书店在注重颜值的同时,也注重内涵的提升,为实体书店转型提供了优秀范本。
④Color Camp:充满空间戏剧感,自带“拍照墙”
洛杉矶这家名为Color Camp的美甲沙龙,通过设计唤起空间俏皮的现代感,打破传统美甲沙龙的固有“套路”。
以白色为主的简约纯净的基调,强化了色彩缤纷的指甲油的魅力;工业材料与橙色、粉红色以及蓝色等形成视觉冲击,碰撞出一种独特的吸引力;整个空间更像是咖啡馆,弱化了销售功能,突出了体验性——那面粉红色渐变墙就是“点睛之笔”,很适合拍照,爱美女性美甲后可在此拍张精美的特写。