一、整体运营思路:开业(专题阅读)前后实现无缝对接
二、开业前运营管理:快速打响项目知名度并储备客流
1、开业前职能与架构
为保障开业,宣传造势、积累客户群、物业接管验收等为核心工作的达成,组织架构设置如下:
2、开业前营运TC管理
TC目标:在保证安全与质量的前提下,实现店铺装修最快化。为杜绝公司各部门与租户之间多对一或多对多的沟通产生歧义和反复沟通现象,特设TC协调岗位,实现统一信息出口,提高工作效率。
3、开业前客户关系管理
客户关系部在开业前应完成团队组建及培训。并提前发展会员及筹划会员活动,为开业打下基础: