三、手作文创:购物中心客流和颜值担当
文创作为新兴业态,保持着快速又稳定的增长态势,并有成为主流消费的趋势。据赢商大数据中心统计,2015年-2017年全国一二线城市购物中心文创业态占比由0.5%上升至1.5%。
1、手作文创的竞争秘诀
❶ 颜值要高
高颜值才能在第一时间笼络80后、90后、95后消费者的芳心。
❷ 深耕社群运营,热衷做社群活动
毕竟一个消费者对品牌所产生的好感,除了产品的调性和体验感与其相符以外,还有品牌跟消费者之间的互动。
❸ 专业内容与商业经营要打通平衡
创业者均是科班出身,思想和体验内容很专业,但由于没有实体商业(专题阅读)经营的经验,使得很难将自己的思想真正落地在实体中,实现变现。
2、手作品牌成客流担当 DIY画室体验呈规模性发展
我们盘点了全国新兴手作品牌,发现目前主流品牌的门店数量都不相上下,但从市场影响力和消费者接受程度上,画室出现在人们视野中的频率较高。据赢商大数据中心统计,在一线城市的部分标杆购物中心中,画室的重复消费率达30%-40%。
而且手作品牌开店门槛不高,品牌种类颇为丰富,品牌数量也比传统文创书店要多,选址上更是从街边小巷里“升级”至各大中高端购物中心。
3、典型案例
(1)Painting Tower、三浅陶社:线上下共同撬动消费场景
2015年成立的Painting Tower,是主打自助油画为产品特色的手作品牌,同时将开通线上业务,将一些体验门槛并不高的产品项目转移线上,开通线上制作体验,解决消费者地域和时间上的局限。
目前,Painting Tower在全国有9家门店,门店面积在120-300㎡不等,客单价100-230元,最高一天真正在店内消费体验的人次达到150人,节假日翻台3次。另外,Painting Tower还增设了2家定位儿童的子品牌。
2006年,三浅陶社成立,其是一个线上线下融合的手工+零售陶艺品牌。品牌通过线上线下渠道来撬动消费场景,进驻淘宝平台,成为线上热门门店;线下进驻武汉K11等高质量的购物中心,并且采用五种体验模式,来满足消费者的需求。
(2)美深绘馆、ABC cooking Studio:瞄准特定客户群进行深耕
2016年成立的美深绘馆是集合了绘画体验、教学、艺术创意、咖啡阅读文化、艺术展览、人文讲座、零售(比如,定制手机壳、抱枕、马克杯等)的文艺综合体验空间。
客群定位在都市群体,并分为散客和团体客户两个方向,后者以团体课程为主要体验,组成小班制,加强社交属性。另外,还开放绘品定制。
ABC cooking Studio创立于1985年,也许是起源于日本的缘故,其客群定位在白领、已婚妈妈、情侣等女性人群,通过教授料理、面包、蛋糕、和菓子的制作技法以及相关饮食文化知识为契机,掘金消费市场。
据了解,目前,ABC cooking Studio在日本拥有超过135家教室、全球范围活跃会员数量30余万人。
(3)全爱工匠、骊作手制:将DIY和手工制作升华
2014年10月,全爱工匠创立于北京,是一个基于消费升级上的文化创意零售品牌,包括手工DIY+珠宝零售。
手工体验课客单价200-300元,零售客单价1000元,年度流水在1000万左右,利润300万。为此,全爱工匠受到资本青睐,于2017年9月,获得远镜创投、集结号资本2000万元的A轮融资。全爱工匠的C端用户通过课程进阶,可成为“设计师”,这些“设计师”再和全爱一起服务C端。
骊作手制是一家以皮具制作为主要产品特色的手作品牌。据介绍,自2015年7月创立以来,就已经吸引了超过2000人次到店体验,体验手工皮具制作商品超过百件。