(3)体验化:旗舰店提供多元产品接触点
·英国伦敦 乐高史上最大体验店
乐高最新的旗舰店在伦敦的莱斯特广场开业。这家两层楼的店面是该公司在全球最大的实体店(专题阅读),拥有一个按原物比例、用637,903块砖搭建的伦敦地铁车厢和20英尺高的大本钟。
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门店最独特的体验在于其马赛克肖像系统。人们可以在照相亭里照相,然后它会自动生成一个照相人的马赛克脸部模型。获得实体模型后人们就可以用乐高积木来搭建自己的画像。
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门店不仅仅是为了展示产品,更重要的是为人们提供了一个能够直接观看和感受模型及美妙建筑的沉浸式体验。其目的在于为消费者提供不同的产品接触点。
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2、空间:看脸的时代,高颜值可以率先抢占消费者的关注
(1)反差萌:意想不到的视觉爆点
·西班牙马德里 Burbucar Car Wash
Burbucar Car Wash占据840㎡的空间,一改寻常洗车店形象,以满目澄澈透亮的蓝色做到了“出奇抢眼”。
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随处可见的绿植亦为这一大片蓝色增添了不少视觉趣味。还确保了客户可以看到整个洗车过程。
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对于等待洗车的车主,店中专门设有等候空间。
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·希腊雅典Sweet Alchemy
当我们对甜品充满着甜美、粉嫩的浪漫幻想时,一间以“提炼黑暗、神秘、魔法的实验室”为概念的法式糕点店在希腊雅典诞生。
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朋克、蒸汽时代,还有艺术感和神秘感杂糅在一起。仅仅通过空间的布局和实物的陈列,将神秘的氛围漫溢在整个空间。颠覆了对甜品店的印象,话题度十足。
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四、总结
实体店未来转型方向不外乎三个关键点:组合、体验、颜值。
而2016年这些出彩的实体店创新案例,给我们提供了更宽广的思考空间:新零售、淘品牌、IP商业化、生活方式、智能科技、全渠道、主题零售空间以及更多意想不到的新奇业态的出现……都让我们看到了未来实体店的雏形和希望!
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