品牌独特亮点
【言几又】
2017年全国门店累计举办文化活动2000余场,参与人次破百万;理发店、照相馆、插花工作室、木作手艺体验、进口超市、健身房等业态与书店的融合,赋予了品牌更多的文化属性;2018年主要在北京、上海、广州、深圳、杭州、厦门、西安等城市拓展。
会员和粉丝年龄大多在18-45岁,最核心用户群则集中在28-35岁。为了打造线上线下闭合生态系统,特别设立物流中心,面积达3000㎡,为全国门店提供货品配送服务;同时,不仅搭建线上商城,还借助大数据分析描绘粉丝画像、受众主体与消费需求。
从最初的“书店+咖啡+文创(专题阅读)产品”1.0模式,到包括设计产品、文化沙龙、主题餐厅等功能的2.0模式,不断升级“生活方式体验”;未来,言几又还将启动3.0模式,增加文创街区、设计师工作空间、文创项目孵化、阅读主题酒店等,实现“文化综合体”的自我定位与要求。
【侘集·本屋】
中国建筑工业出版社四川建筑图书总店所属,首家门店落户成都大悦城并于2017年10月开业;国内为数不多的建筑和设计领域专门书店,体现出新消费的一大特性就是分众市场机会,即围绕某类特定人群做品牌。
书店由日本知名设计师青山周平设计:独栋玻璃建筑, 将“建筑”与“书”联系起来,以高低错落的书之塔来展现鳞次栉比的城市楼群,以书塔之间的空间组合形成街道或者广场,让阅读、穿行、休憩等各种活动在书店内自由发生。
店内规划有 “艺术咖啡、生活研究所、城市艺术图书、儿童设计教育”四大主题空间,文创产品占比超30%;一楼为文创区域,提供手工DIY服务。二楼设置少儿建筑设计思维培训班,针对3-6岁儿童教授建筑知识等。
【新华一城书集】
新华集团针对大型购物中心、百货商场推出的全新品牌,定位800-1000㎡的主力店,图书种类两万余种,数量五万余册;囊括图书销售、亲子阅读、咖啡休闲、文创产品等,为读者打造更时尚年轻的文化体验平台;针对区域内外籍人士和白领集聚的客流特点,外文书占比约10%。
作为传统零售巨头,新华书店近年来的“新零售”探索亦“可圈可点”。2017年6月,浙江省新华书店集团在旗下的200多家新华书店推出自助售书服务,引进一批智能机器人;
2017年7月,安徽新华发行集团将旗下的新华书店进行了升级改造,推出共享书店。顾客只需在APP上缴纳99元押金,就可以把书借回家阅读。如果读者喜欢某本书,还可以“借转购”。通过降低顾客成本,提高阅读频率,使图书资源被充分利用。
四川新华文轩推出了“文轩云图智能书店”,可为顾客提供借书、荐书、查书、还书、图书信息发布等服务。
【半山书局】
2017年创立,“国内迄今为止最高、离天空最近”的书店。最突出的设计是三十六间“格子”,每一间独立的“格子”书房,宽3米,高2.2米,纵横跨度达两层楼,以此隐喻“站在半山之上,俯瞰人生百态”。
书店拥有近10万册书籍,可同时容纳1000人阅读。有别于传统书局厚重的色彩基调,设计用一种“酷”的心态,满足90后人群对阅读空间的期待。通过法国红砖、水磨石、铁艺、钢条、黑色玻璃等材质本身的纹理和质感,打造符合当代青年审美需求的空间。
2、跨界复合店:“人无界、货无疆、场无边”,竞争边界日趋模糊
于90、00后而言,他们期望的是在购物、吃饭的同时,能够享受多元化体验。作为大消费时代的“新物种”, 跨界复合店通过不同业态叠加实现“1+1>3”,迎合新生代消费诉求,打破传统零售过于单一的“老毛病”。
TOP50中,跨界复合店上榜8家,均为新兴品牌。上榜品牌通过“复合业态+多元品类+文化赋能+主题场景”的高级形式,做“门当户对”的混搭,满足目标群体的体验需求。
■ 多业态混合经营
【树德生活馆】把家居、文创、出行箱包、木工、书店、花艺、咖啡、电影院、胶囊旅馆等进行融合,打造 “中国原创设计”全产业链。
■ 注重品类、功能的完整性和互动性
位列榜单TOP3的【LES AIRS】目前产品库共有20000个品类,并根据不同门店进行品类组合。
■ 与艺术、音乐结合,以文化赋能
【Modernsky Lab艺术中心】打破音乐现场以音乐为主的运营模式,增加独立设计师产品展、艺术展、沙龙、科技论坛等更多文化元素;【U+学院】与话剧社、戏剧社、ofo等进行合作,打造创新式交互空间。
■ 无缝融合的不同场景,打造“沉浸式体验”
长期位列文创榜单前10的【Line Friends cafe & store】基于同一主题、定位进行设计,环境、灯光、情景小品等视觉元素起烘托环境、催化体验、强化主题的作用,不同场景无缝融合。
品牌独特亮点
【LES AIRS】
2016年首店在上海大悦城开业,230㎡的门店坪效约为1500元/㎡/月;2017年相继在上海、南京的一线购物中心异军突起,人气和销售持续火爆,并让众多购物中心纷纷伸出橄榄枝,有的购物中心甚至提出上千平方米免租金几年的优厚待遇;2018主要在上海、深圳、广州、南京、杭州、济南、重庆等城市拓展约20-30家店。
龙湖上海虹桥天街店占地面积达1235㎡,是品牌目前面积最大、业态组合最齐全的门店,融合了生活零售、西式简餐、咖啡饮品、花艺。
LES AIRS生活零售分为出行、文具、益智、生活家居四大基本品类。目前产品库共有20000个品类,但每家门店平均陈列800-1000个品类,每2-3周替换掉10%-20%的产品,不断快速迭代,带给消费者新鲜感。
店铺安装有红外线探测仪,每个商品触摸率、停留时间、询问率、成交率等,都会在当天营业结束后就对商品进行动态调整,并把各个商品的表现发送给供应商,供应商可以在第一时间对产品进行优化,这是国内绝大部分品牌无法做到的。
未来,LES AIRS还会将服务延展到文化方面,不仅会引入进口书籍,还将回收旧书籍供他人借阅。同时,构建新型移动微商城,将现有线下消费引流到线上。
【U+学院】
2017年,龙湖商业针对项目核心客群需求所打造的、具有鲜明主题的全国首个知识共享体验式品牌,位于龙湖重庆U城天街B馆4楼,面积超2500㎡;大咖公开课、明星见面会、毕业作品展、城市级电竞赛事、毕业生双选会、高新科技发布会等,都可以在这个共享空间得以实现。
多元融合,打造创新式交互空间:挑高11米,拥有NBA四面斗型LED大屏,自带灯光音响; 合作伙伴包括重庆市戏剧家协会、新浪重庆、支付宝、口碑、众行、德科人力资源、喜马拉雅重庆站、ofo、原色话剧社、苍耳图书、青汇体育等,服务周边14所高校、近20万大学生。
【树德生活馆】
中国首家24小时创意生活用品复合体验店,蜕变于中国TOP10文具品牌“树德文具”, 2015年起从文具转向设计用品之路,2018年将在北上广深、成都、杭州等城市拓展200多家门店。
广州24小时复合店门店面积为1100㎡,客单价100-200元,开店首日营业额达6万;将原创和环保作为产品开发的第一要义,从五行智慧“金、木、水、火、土”汲取灵感,产品包含文创用品、生活家居、智能家电、出行箱包、身体护理5个类别。
2017年12月在佛山岭南天地落下一子,门店根据岭南文化和佛山独特性进行创作,以更深刻的底蕴诠释“好好生活”理念。
【BE+DESIGN HUB】
“咖啡+文创+生活杂货”的跨界集合店,一层为COFFEE+DINING,二层为DESIGN STORE。
在一二层的楼梯区域,逐步由一家咖啡简餐过渡到艺术产品领域空间;二层主要是艺术品、设计师家居零售;在楼梯口的左侧区域,打造类似画廊的艺术空间,展示艺术作品并提供售卖。
3、文创产品:IP赋能,消费趋向“小众窄群化”
随着“二次元”崛起,“亚文化”普及,消费日益趋向“小众窄群化”。具有“潮、萌、酷”等特性的文创产品,贴合当下个性化、细分化消费诉求,迎发展利好。
TOP50中,文创产品上榜10家,新兴、成熟品牌分别占6家、4家;相较于成熟品牌,新兴品牌在内容生产(IP)、跨界合作等方面更胜一筹。
■ 产品与内容(IP)相结合,“情感运作”技能提升
位列榜单TOP7的【ROCK BEAR超级萌工厂】创立于2017年,以哆啦A梦为主题,将艺术、文化等注入产品,使其与消费者产生情感连接,一年开店25家,2018年计划开店50家。
■ 跨界合作,打造“爆款”
来自中国台湾的【Wooderful life】于2016年进入大陆市场,开发出多款迪士尼授权联名的音乐铃,以及可供DIY专属铃音的八音盒零件。
■ 倡导公益,增强品牌辨识度
【19八3】打造全球首家创意·公益概念店,倡导品质创意、时尚公益的生活理念,以动物长廊、19八3音乐角、拒绝鱼翅公益墙等首创的主题体验空间,形成独具一格的风景线。
品牌独特亮点
【POP MART泡泡玛特】
2017年1月正式挂牌新三板,目前在一二线城市中高端购物中心拥有超50家直营店,预计2018年底开到100家; 2017半年度业绩快报显示,上半年营业收入7300万元,同比增长超70%,净利润130-150万元。
① 不断变换供应商、优化产品结构:合作供应商超过300家,每年换掉近100家,保持稳定合作的有50家,包括潮流玩具、二次元周边、BJD娃娃、IP衍生品等多个品类。
② 从传递商品到传递情感,从输出产品到输出娱乐:在产品销售之外,围绕社交、交易、娱乐等进行多元创新尝试;巧妙把握用户的收藏心理,从产品开发、销售方式设计和传播上都充分刺激消费者的“痒”点,让他们上瘾。
未来,将推出IP衍生品,打造相应的游戏与动画产品,建立专业的潮流玩具社交电商平台(葩趣APP),提升整体收益。
【monogram墨格】
猫的天空之城旗下新副牌,于2016年创立,秉承“少设计、更实用”的理念,从文具产品出发,进而深入生活中常用的器物,让文具回归生活,2018年计划在一二线城市进行拓展。
门店精选日系顶尖文具品牌,并加入咖啡、饮品、生活与艺术类书籍,打造全新的文具体验空间。“好设计+好工艺”,代表了中国新生代设计师的生活主张。
【九木杂物社】
2016年创立,隶属于晨光文具旗下子公司,主打精品文创小百货,针对15-35岁女性,以“搜罗全球好物,只为实用美学”为主旨,打造全球精品买手店。
截止2017年底,在上海、南京、无锡、苏州、南通等5个城市拥有20多家直营门店。2018年计划在一二三线城市拓展约20家门店。
主要经营工艺礼品、橡塑制品、电子产品、通讯器材、计算机、软件及辅助设备、日用百货、玻璃制品、陶瓷制品、服饰、鞋帽、装饰品等。
未来五年,将通过自建、收购、授权合作等多元化方式,打造多品牌管控模式及配套组织架构;积极和国内外IP合作,推出了IP衍生文具。