（2）完美主义细节控，超预期满足拍照分享需求
奈雪の茶（拓展选址信息）的主力客群在20-35岁之间，其中70%是女性。
数据显示，女性用户每天上传的所有照片中，有近50%都是美食。“拍照”已经成为大多数女性消费者的最佳佐餐伙伴。
为了完美满足她们的拍照分享需求，奈雪的门店设计十分考究：请来为爱马仕设计灯光的公司，将门店灯光调试得明亮、温暖、有格调，拍照效果跟摄影棚无异。
赵林透露，“正佳店从设计到进店装修耗时半年，主要的装饰材料亚克力耗费两百万，我们希望把整个空间做得更好、更时尚、更符合女性审美。”
令人津津乐道的还有斥资18万开模打造的“奈雪杯”。
它由彭心亲自研发，前后调整18次才调适到符合女性手型的最佳握感，磨砂材质凸显气质，保证拍出完美照片。
·杯塞也经过特别设计，女生的是爱心形状，而男生是太阳形状；
·杯口的凹槽贴合唇部线条，可避免女性的口红被沾到，十分贴心；
·杯子的直饮口与LOGO位置相反，方便边喝边自拍！
（3）打造舒适、放松的“分享空间”
“咖啡+第三空间”的泛滥，难免让人产生审美疲劳。
奈雪の茶打造的是“茶饮+分享空间”，区别于星巴克们的商务聚会场景，融入更多休闲元素，营造舒适、放松的环境，可满足消费者更多感性层面的心理需求。
只开200㎡以上的大店，符合人体工学的桌椅组合、合适的位置间距、轻快的音乐、明亮清新的空间调性，奈雪の茶休闲社交属性强，可满足各种聚会形式的需求。
门店装饰材料不仅美观，还具备吸音降噪功能，桌椅也是彭心精心挑选，“自己坐着觉得舒服再放到店里”。
三、以互联网思维打造IP，“降维攻击”茶饮业
你有没有发现：奈雪の茶是一个异常“偏执”的品牌。
创始人彭心外表清秀温婉，殊不知她是前IT业学霸，有着一颗执着与霸气的内心，以及领先茶饮业的“互联网思维”。
从产品研发、门店落地，到市场推广，奈雪の茶都拒绝按常理出牌，而以颠覆传统的互联网思维“降维攻击”竞争对手，活成行业网红、当红IP。
1、连锁不复制，持续创新迭代
奈雪の茶始终坚持直营，拒绝加盟。对奈雪の茶而言，更重要的是做好品牌，一步一个脚印走扎实，确保每家店都是精品。
如今，奈雪の茶每家店都由专为奢侈品店设计的国际设计师设计，保留40%的相似点，剩下的风格都不同，做到“连锁不复制”。如万菱汇店更强调分享，正佳店营造的则是梦幻、浪漫的氛围。
产品也是不断“上新”。在保证门店超过20个固定产品外，每月都会推出季节限定的新品。今年7、8月，陆续新推头牌霸气黄金奇异果、霸气车厘子，带来新鲜感，也让粉丝每月都对下月新品充满期待感。
面对市场变化、竞争者模仿等，赵林认为奈雪の茶更要思考的是创新。
“不断创新，不断把爱倾注在这个品牌上，思考如何提升顾客体验感、如何提供更好的服务。”
持续创新能力，才是奈雪の茶立于不败之地、走上一个个新台阶的基础。
