二、新一线城市：商业发展趋势及机会
趋势一：进入存量时代，增长放缓，运营为基石
注：样本为商业面积≥3万㎡的自持购物中心（下同）
分析：新一线城市（专题阅读）购物中心即将进入存量时代，未来的增速将会降缓，预计从2018年后购物中心的平均增长率将下降至15%以下。
分析：截至到2020年，购物中心总存量平均值将达到762万㎡，未来这时间段里，平均每个新一线城市将会有25个购物中心，接近300万㎡的增量入市。
未来的竞争将更加激烈，而运营将会是未来新一线城市购物中心发展的重要基石，而不再是以往疯狂地开发扩张。
趋势二：区域商圈强势崛起，开启商业格局蝶变新常态
分析：从新一线城市内部商业格局来说，随着近几年多个新兴区域商圈的快速崛起，商圈的初步格局已经成型，以武汉为例，目前已经发展出9个商圈。未来，商圈的更新迭代速度将更快，商圈格局的蝶变也将进入新常态。
分析：未来市级商圈跟区域商圈将逐步分担不同的角色。
市级商圈，未来将更多地承担商业破局者的角色，通过标杆购物中心的开发进驻以及旧项目的升级改造，吸引更多新颖、独特的商业资源，把商圈打造成为能够吸引整个城市乃至周边卫星城市消费者前往体验的最前沿的商业资源的龙头商圈。
其他区域商圈，将分担更多的区域消费者日常消费、日常休闲娱乐的功能。通过这样差异化竞争关系的调整，整体城市商圈竞争才能进入更良性的发展。
趋势三：消费升级，体验仍将多维迭代升级
随着消费需求的升级，购物中心的体验将从多个维度迭代升级扩展。这需要从体验的广度上和深度上说明这个问题。
分析：从广度上来说，也就是体验的内容上来说，我们认为体验无论是一线城市还是新一线城市，都必然是经过了三个阶段的演变。
体验1.0时代：从最开始综合性购物中心的出现，购物中心的消费内容除了购物之外，还加入了一定比例的餐饮和休闲娱乐。我们认为这是体验1.0时代。
体验2.0时代：随着后来网络消费逐步发达，对线下零售消费带来了巨大的冲击，购物中心为了提升线下消费吸引力，逐步加大餐饮及休闲娱乐的丰富性，包括引入各种特色主题餐厅、儿童体验乐园、IMAX影院等等。这个时期我们认为是体验2.0时代。
体验3.0时代：如果说体验1.0时代是从无到有的过程，那么2.0时代就是从有到多的过程。再到体验3.0时代，我们可以概括为这是一个从多到精的过程。通过开拓更多新兴领域的体验，更加关注人的成长性需求，包括在购物中心开拓艺术体验空间、引入各种科技体验、体育运动场馆、美学中心、创意跨界体验等等。
我们认为部分新一线城市目前跟随一线城市的步伐，已经开始踏进体验3.0时代。例如准备开业的武汉K11.光谷，将在购物中心引入艺术馆、博物馆；又如像刚开业不久的长沙步步高·梅溪新天地，引入飞行体验馆这些科技体验项目，未来将会有更多新一线城市进入体验3.0发展阶段。
分析：从深度上看，购物中心也将从多方面去增加体验的层次，例如从建筑设计上，融入更多景观、生态、历史、科技等元素，或者是从室内设计上增加情景消费空间，如天津大悦城的骑鹅公社文艺街区，为消费者带来沉浸式消费体验；
在O2O线上线下融合的升级方面，也往更多方面去尝试，例如最近在新零售模式方面的探索，把餐厅带到超市里面的盒马鲜生超市，还有无人咖啡厅、无人书店等等。通过不断地打破线上线下消费壁垒，最终实现线上线下消费生态闭环。
最后就是人性化服务上面的精益求精，通过像智能停车系统、亲子洗手间、免费婴儿车轮椅的提供等等硬件和软件上的升级，不断提升消费者的便利性和愉悦感。
三、新一线城市商业发展总结
❶ 新一线城市购物中心发展水平与一线城市差距逐步缩小；
❷ 新一线城市商业市场仍有较大发展空间；
❸ 存量时代下，运营成为新一线城市购物中心发展的重要基石；
❹ 商圈的差异化以及体验的迭代升级，将推动新一线城市成为新一轮商业领军城市。
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