热门搜索:

实体零售怎样转型才有救?

核心提示: 从“卖货”到“体验”,再到“卖生活方式”,实体零售的创新转型之路还会经历些什么?当“新零售”成为中国零售市场发展的主流方向,实体零售怎样转型才有救?

一、“新零售”概念不新了!

2015年:“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”

2016年:“鼓励线上线下互动,推动实体商业创新转型”

2017年:“推动实体店销售和网购融合发展”

连续三年政府工作报告,都提到线上线下相融合。国家在零售业长期坚持的政策指导方向,使得“新零售”的推进和演变,远比最初想象的要快。

当“新零售”成为中国零售市场未来可预见的主流方向,实体零售转型显得刻不容缓,如何做?“阿里研究院新零售研究报告”给出了一套方法论。

图片来源:摄图网

二、2017实体店这样做转型!

阿里研究院在《新零售研究报告》中,对新零售做出定义并划了重点:

以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。

新零售的框架由前台、中台、后台搭建而成,在这3个层面中处处都透露出新零售转型的实践点。

即基于前台(场景/消费者/商品)、中台(营销/市场/流通链/生成模式)、后台(技术/数字化/人工智能/AR/VR…)的转型。

图片来源:阿里研究院

从前中后台的角度,可将转型新零售解读为3大方向:

①以消费者体验为中心,零售业态多元化

②整合供应链才是新零售的灵魂

③科技主导这场新零售革命

向着此转型发展方向,率先跑出了一批对“新零售”颇有见解的品牌,通过他们的实践案例来看看2017年实体店新零售转型到底要怎么做!

1、风信子:有一种购物体验叫“风信子体验”

⊙创立时间:2015年

⊙细分业态:跨境新零售平台

⊙承租面积:2000-5000㎡

⊙目前规模:已开有8家,布局广州、厦门、南昌、天津、西安、襄阳、大连

⊙典型合作项目:天津滨江购物中心、友谊百货、民生百货

⊙拓展计划:2017年将面向全国拓展15家新门店

有一种购物体验叫“风信子体验”!——敢喊出这句话,正因风信子以“新零售”思维,重构了跨境直购体验的全新模式。将“进口商品集合、特色体验区、自助型商场”作为3大核心推出了新零售会员店。

2015年,风信子以当时最火的“跨境O2O”概念成立“跨境商品直购体验中心”,目前已在全国布局了8家线下实体店。

近年,消费趋势急速变化,风信子一直在变化中求发展。2016年从襄阳店开始转型,启动纯会员制模式,目前的门店已经是“3.0版本”。

目前最新“新零售体验中心”版本是以消费者体验为中心,从“卖货”到“体验”的思维转换:

采用纯会员制模式,刷卡才能进场购物;

设置特色体验区,奶粉、美妆、食品等可供会员不限量试吃试用;

围绕会员展开沙龙活动、专题讲座等系列服务。

儿童游乐区、咖啡茶座、智能机器人互动等娱乐休闲场景植入零售中,供会员免费体验。

这样超前的会员制、线上线下同步运营的跨境新零售平台概念,已为风信子成功转化了150万会员,日均客流量可达3万人次。

2017年风信子会在全国继续推出“优化版”门店。对会员进行多元化分层,并为他们提供更多增值服务。比如针对准妈妈、红酒爱好者等特定人群的沙龙、主题讲座等。

上一页 1234下一页

实时掌握更多商业地产实操干货,请扫描下方二维码,关注“商业地产云智库”
来自:微信号“商业地产云智库”
分享到:
关键词:招商 风信子 超级物种 优衣库 食得鲜 共禾京品 A|K 歌瑞尔
热门干货推荐