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五、宠物看管、洗爪子、饮用水……带宠物的主人有福了！
由于带宠物逛商场的人越来越多，日本商场都有给小狗小猫洗脚、提供饮用水的地方，还有宠物看管服务。
日本永旺梦乐城（专题阅读）幕张新都心店、东京六本木新城等商业项目均设立了宠物专区，提供专门的环境和服务，包括宠物美容、宠物玩具专区、宠物厕所等。
专门开辟的狗与主人的共同休息区，还有栓狗桩呢
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宠物的专用健身运动场所
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为了保持店铺清洁，设专门洗狗爪的池子
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六、免费存包，行李箱也可以放
日本很多商场都提供免费行李寄存服务，你不需要找自动存包柜，也不用担心行李太大柜子放不下，服务员会亲自帮你把行李拿到专门的寄存处，让你可以安心购物。
为方便携带旅行箱的外国游客前来购物，木更津三井奥特莱斯更是将储物柜特意设计成可以装进旅行箱的大尺寸。
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七、雨天音乐提醒，再也不怕袋子湿
在日本，不管在什么商场，如果下雨了，广播会专门播放一种特别音乐，提醒营业员帮你套上透明塑料防雨袋，这种细节和人性化关怀真叫人感动！
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八、无障碍电梯、楼梯
日本商场里都设有专门提供给残疾人、带小孩的母亲的电梯。
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在电梯的按钮有正常位置的按键，还有较低位置的按键，方便坐轮椅的人和小孩。
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日本只要有楼梯，基本上都会设计两层扶手。下面一层专门为坐轮椅的人、盲人、小孩、老人等身体不自由群体而设，许多商场都设置了无障碍双层扶手。
只有一层扶手的话，也会特意设置的更低。扶手延伸后弯折向里靠，不会突兀，不会碰伤。
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