“黑科技”全面入侵购物中心!你家商场update了吗?

2018年06月15日09:50
核心提示: 科技互联网公司跑来抢房地产的饭碗了!


四、细节更人性化,依然是传统商业最大的优势

虽然说,科技公司跨界做地产,在大数据和科技配套方面的优势非常明显,但是不得不说,在购物中心的硬件打造上,依然差的很远,还需要好好学习。

例如,阿里专题阅读)的亲橙里,就被批评卫生间数量不足,而且不够人性化,没有设置给小朋友用的洗手盆和卫生间。要做一个厉害的购物中心,人性化的产品打造细节少不了,这也是传统地产商的经验优势。因为很多的人性化细节表面上看不起眼,但非常影响体验感。例如:

1、卫生间

商场卫生间设计真的能体现出一个商场的用心程度。万科认为,卫生间设置以半径80-100米为宜,结合厕位数量,以2个或以上为宜;男女比例按1:1.5为宜。

尤其要注意卫生间的儿童友好程度,目前儿童业态现在基本上已经成为各大购物中心的主力,针对儿童的公共设施细节越来越重要。

例如,符合儿童身高的洗手盆和马桶,针对儿童设计的墙面涂鸦等,大人小孩一起使用的亲子卫生间等等。


2、母婴室和育婴室

都说女人和孩子的钱最好赚,对女人和小孩的关爱在仔细也不过分。虽然母婴室现在已经基本是商场的标配了,但是还有更多的人性化细节依然非常值得推广~

例如,成都银泰中心in99的母婴室,空间非常宽敞,而且里面按照功能,分成哺乳区、休息区和护理区。

图片来源:成都溜娃指南

图片来源:成都溜娃指南

里面不仅提供微波炉、消毒锅等设备,抽屉里也为麻麻们备下了退烧贴、帮宝适、尿垫、口罩、湿巾等,甚至还配了一台空气净化器……

3、停车场

例如,深圳壹方城停车层总面积10万㎡,可同时容纳3500辆汽车停放,还针对性设置了残疾人停车位及与位于2楼的女士停车位等,这个人性化设计非常赞。


4、零负担购物寄递服务

杭州银泰与顺丰合作,客户买买买以后不用担心麻烦,直接帮你把东西寄回家,客户可以轻松地去吃饭、看定影,完全零负担。

人的生活方式和消费方式变化越来越快,商业的迭代和更新也进入了“唯变不破”的阶段。未来的商业运营会越来越开放,但是从用户出发永远是颠扑不破的真理。

特别说明:本文转载自明源地产研究院(ID:mydcyjy)(作者 / 苏兮),头图来自西顿照明。此次转载仅供分享不作商业用途,文字与图片版权归原作者所有。如需转载,请联系原作者。

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来自:明源地产研究院
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