三、没有灵魂的主题街区，都是空中楼阁
之所以称之为主题街区（专题阅读），就是因为它必须带有很强的主题性，这就像这个商业的灵魂，贯穿在项目从立项到开业运营的始终，没有了灵魂的主题街区，终究就像一个空中楼阁，表面看似好看，但并不实际，没有实质内容，无法长久。
一个主题街区，要想拥有灵魂，要想有血有肉，就需要从多方面、由内而外地进行规划和打造，我觉得应该从以下几个方面入手：
1、定位先行
这种定位不单纯的是目标客群的定位，更重要的是生活场景的定位，任何的商业形态都是为了满足特定受众在特定生活场景下的需求。
现在很多的主题街区，完全靠几个艺术化的场景浮于表面，不去探寻顾客深层次的需求，如果无法给顾客一个常来常逛的理由，就很难在生活中唤起他们对这个主题街区的需求。
这就像我们需要一瓶水会想起楼下的便利店，需要大宗生活用品采购会想起某家超市，需要找个地方约朋友吃饭逛街会想起某家购物中心。
究竟在什么样的需求和生活场景下会想起去逛逛某个主题街区，必须把这个记忆点挖掘出来，否则消费粘性和忠诚就无从谈起，开业的新鲜劲过去之后，就会慢慢让人淡忘，在购物中心好位置的主题街区或许还能勉强维持，偏僻位置的主题街区，靠消费购物中心整体客流，基本上就注定了失败的结局。
这种生活场景定位或者记忆点，就需要从业态搭配上、情感体验上、大场景营造上进行深度挖掘，做到特色鲜明，优势突出，让人记住，并且能够在日常生活中不断唤起需求。
2、整体思维
整个主题街区是一个整体，这一点很重要，现在很多的主题街区，陷入一个误区，一提到街区，就想起一条长长或者曲径通幽的街，现在也会有很多的街区故意做成那中类似迷宫柳暗花明的感觉，业态搭配上也是纷繁复杂，给人玲琅满目之感，导致最后形散神也散。
这种规划设计有没有问题，这不是关键，关键是能不能让顾客感受到这是一个整体，有没有从顾客体验上考虑整体动线设计，只是单纯地将一个个店铺进行分割出租，因为主题街区内的入驻商家没有太大品牌牵引力，就需要主题街区的整体拉力，就需要每一个商家形成合力，因此在前期的规划设计阶段，就需要考虑如何将所有商家串联起来。
无论是用一个小中心广场让所有商家众星捧月式的环绕，还是用大的互动场景或主力商家进行客流动线的牵引，无论是各个业态商家业态的合理搭配、客流共享，还是用统一清晰的主题形象对外传播营销，都是需要重点注意的。
一个好的主题街区，我们不能把它当作一个街区，而是要把它当作一家生活集合店。
一家好的生活集合店，它一定代表了一种生活方式、一定考虑了客流行进动线进行产品的搭配、一定会通过各种方式进行理念的传达和品牌的推广，一定是和购物中心形成有效互补互动，一定是给顾客提供了一种生活解决方案，这些也都是主题街区需要向好的生活集合店学习借鉴的。
3、重视运营
我们都知道对于购物中心来说，真正的考验是开业之后的运营阶段，它决定了整体商业运营的成败和能否持久。对于主题街区来说，道理同样如此。
可是目前很多的主题街区，在开业前期由购物中心商管公司统一进行规划、设计、招商和筹备，当主题街区一旦开业完成，就往往会陷入无人问津的处境。
因为商管公司有广场整体的客流和销售指标需要去达成，有整个广场的招商和运营任务需要去完成，无法腾出更多的精力单独对主题街区进行重点关注和维护，而很多项目又不会为一个主题街区成立专门的团队进行运营，就会导致很多主题街区处于无团队运营状态，靠开业前的几个场景去保证持续的客流，难度可想而知。
其实对于主题街区来说，造景不难，难的是运营。前面提到，主题街区的业态相对购物中心品牌力会更弱，这样就需要挖掘这部分业态的优势，从而形成对客流的吸引。
（1）要让主题街区由静变动
在主题街区里，一个个场景是静的，一个个商家销售过程其实也是静的，单纯的产品消费和服务体验，都是一成不变的，总会带来审美的疲劳和产品的厌倦，但对于体验式商业来说，它的最大优势是与顾客互动的过程是可以一直持续的。
主题街区，之所以要定位成第三生活空间，就是要让整个主题街区里的每个人能够动起来，他们能在这里得到各种体验和互动，得到自我的提升和自我价值的实现。
充分发挥主题街区内场景和商家的优势，组织各种主题活动，读书沙龙、造物节、文创市集、美食季，各种活动层出不穷，让目标人群能不断参与其中，产生对特定兴趣群体的归属，从而成为目标人群聚集的首选之地。
（2）要化零为整，化整为零
上面也提到必须保证主题街区是一个整体，就需要让主题街区内的每一个商家成为这个整体的一部分，让他们每一个都能形成营销合力。
其实对于体验式商业来说，每一家店都可以称之为网红产品，一般都会聚集起特定的粉丝群体，并且这种粉丝还具有高粘性，因此如何将每一个商家的粉丝群体进行整合，形成整体的粉丝和客流共享，汇聚成整体主题街区的市场影响。
同时，每一个商家又不能完全依赖主题街区的整体推广，要让每一个商家都能化整为零，为他们提供条件，独立制造在特定圈子群体的市场地位和影响，形成自身的优势和价值，这也需要主题街区运营过程中针对每一个业态或商家做深入研究和结合，让每个商家都能在整体运营中发挥自身优势，形成整体互补共享。
4、线上应用
主题街区的发展，也是伴随着互联网对实体商业改造的过程，正是因为互联网才让场景概念、社群概念、新零售概念甚嚣尘上，体验式商业想要最大限度摆脱互联网对实体商业的影响和冲击，但体验式商业自始至终也受互联网影响颇深。
互联网造就了很多网红，从而也产生了网红经济，互联网在线上形成了很多社群，从而也产生了社群经济。
对于主题街区来说，它从诞生就带有很强的网红属性和社群属性，它靠粉丝在网络上的分享传播，不断扩大它在当地的市场影响力，同时它通过真实的场景为互联网社群和网红找到了落地解决方案，因此对于主题街区来说，如何利用好互联网社交传播功能，也是迅速扩大市场影响，积累粉丝效应的关键。
如果一个主题街区，在网络上没有任何分享传播，没有目标群体的点赞互动，没有逐渐积累起来的粉丝效应，没有让顾客时刻融入其中的参与感，那也很难成为一个卖座的主题街区。
主题街区，满足了人们最重要的需求就是社交需求，成为重要的社交场所，而互联网改变的也正是人与人之间的连接方式，成为重要的社交工具。
在社交属性上，二者不谋而合，因此实体商业与互联网的线上线下结合，最重要的结合点就是社交，通过线上线下的不同平台的结合，真正实现线上线下的互动融合，才是所谓的实体商业线上线下融合的真正未来。
