1、休闲餐饮:“茶饮风”席卷市场,跨界融合造就新体验
年度TOP50中,休闲餐饮表现十分抢眼,共上榜13家,首次超越中式正餐,成为领头羊。
新兴品牌占据9席,其中2016年及以后创立的有7家,市场迭代更新之势迅猛。
■ 茶饮品牌撑起半边天
上榜6家,除【喜茶】以外的其他5家均为新兴品牌,分别为【奈雪の茶】【鹿谷制茶】【茶阁里的猫眼石】【煮葉】和【LELECHA楽楽茶】。
各家主要从产品、服务等方面寻求差异化,如【茶阁里的猫眼石】采取冷冻工艺,最大限度保证茶饮口感;【奈雪の茶】在产品端推出“霸气”系列鲜果茶;【煮葉】的续壶服务,为其增加消费粘性。
■ IP跨界,消费体验升级
【喜茶】在跨界营销中较为活跃,与杜蕾斯、B.Duck等品牌的跨界合作,不断刷新品牌认知。【星巴克】携手阿里巴巴打造全球第二家“星巴克臻选烘焙工坊”,将“增强现实技术”融入消费场景,重新定义消费体验。
甜品、面包甜点品牌分别上榜2家和1家,均入驻一线城市的标杆项目,城市高端的商业水平,时尚品质消费需求,乐于尝新的心理,造就了平均50元的高客单价。
注:本榜单中带*年份为国外品牌进入中国内地时间,带有“NEW”表示品牌为近三年进驻中国内地购物中心的新兴品牌(下同)
品牌独特亮点
【星巴克】
1991年进入中国市场,一直处于行业领先位置。近日,其携手阿里巴巴打造的星巴克臻选烘焙工坊落户上海,这是星巴克在海外的第一家、也是亚洲目前唯一一家烘培工坊,面积达到2700㎡。
不仅引入焙意之Princi、茶瓦纳TEAVANA等高端餐饮,还能通过AR技术见证咖啡豆从生豆到饮品的全过程以及店内的每一处设计细节,打造数字化沉浸式体验,被誉为“咖啡的奇幻乐园”。
在AR技术和阿里巴巴的全方位赋能下,星巴克臻选焙工坊已经不再局限于咖啡本身,而是成为一台发生在咖啡馆里的新零售秀场,重新定义了消费场景与体验。
【喜茶】
热衷于跨界的喜茶,一次次刷新着大众对茶饮品牌的认知。继与贝玲妃、W酒店、杜蕾斯、美宝莲等品牌进行跨界之后,近期与香港知名潮流品牌B.Duck小黄鸭,一同进行了一次庆祝圣诞新年主题为“超喜欢你YA”的跨界,并推出周边产品。
在这些跨界的背后,不难发现这些品牌的理念与喜茶的目标群体不谋而合,双方的合作恰恰是建立在此契合点之上,并以年轻人为媒介,在活动中融入年轻人的时尚潮流文化,以此实现不同品牌的连接,丰富用户体验。
【36 MATCHART】
品牌创立于2016年,深耕抹茶领域,为避免同质化竞争,另辟蹊径,塑造专属标签。如品牌名称的选取,既突出选材的严格又强化品牌认知:北纬36度称作全球优质抹茶产业带,36 MATCHART因此而得名。
在场景打造上主动摒弃日系和风,主打时尚、简约、国际化风格,注重打造年轻人第三空间,满足其休闲和社交需求。
在产品表现上,不使用日式茶具,而改为现代感强的茶具呈现产品。差异化使其成为抹茶领域中的佼佼者。
2、中式正餐:地域情怀层出不穷,单品塑造品牌认知
2017年度中式正餐品牌上榜11家,地方菜系成主导,单品爆款升温明显。主要特性有:
情怀营销成风,手法不再拘泥于产品创新、场景营造,如【巡湘记】通过挖掘品牌故事,拍摄同名营销短片《巡湘记》,强化品牌影响力;再如【吃饭皇帝大】其品牌名称本是土家族俗语,以此唤醒地域情结。
单品爆款受市场追捧,其中酸菜鱼品类上榜2家,受关注度较高,而【姚酸菜鱼】是【姚姚爱鱼】的品牌升级版,与【太二老坛子酸菜鱼】一样,品牌直指主打单品。
上榜品牌价格水平集中在80-100元之间,餐饮性价比需求逐渐向品质化需求转变。
品牌独特亮点
【巡湘记】
品牌创立于2015年,发迹于上海。着力从环境、食材、手艺、人文四个方面,塑造出“湘西院落民居风情、原乡取材生态美味、民间手艺溯源湘味、苗服养眼湘音暖心”的“最湖南”印象。
与此同时,为了进一步深化品牌影响力,拍摄同名短片《巡湘记》,以三个情感故事来展现出湖湘文化和湖南美食,唤醒人们记忆中的湖南味道。
另外,在新店筹备时采取“粉丝众筹”的方式,认购一定比例的股份,其中铁杆粉丝、自媒体大咖、网络达人等线上线下资源丰富者是其首选,活动效果超出预期,既提升了客户忠诚度,又丰富了客群结构。
该品牌目前已开设9家门店,2018年计划在华东区域再拓展10家。
【姚酸菜鱼】
品牌创立于2016年,是姚姚爱鱼的品牌升级店,凭借酸菜鱼这一单品爆款,半年内在深圳数个一线商圈连连拓店,生意异常火爆,屡屡在大众点评上榜最高人气餐厅和最佳口味餐厅。
优秀成绩的背后是对单品的深度研究把控:从数据层面研究口味趋势、酸辣程度、食材选取,客户满意度,开业前三个月不断进行改良,才造就了产品的独特口味。
2017年品牌调整升级,新名称“姚酸菜鱼”更是直指单品爆款,夯实品牌认知。