半年前马云提出的“新零售”概念，无疑给处于转型阵痛中的零售业一剂猛药。
关于“新零售”如何做，众说纷纭。目前零售业主要在两个方面进行转型尝试：
1、加强“硬件实力”
探索线上线下全渠道，搭建大数据系统，完善供应链及物流系统。
2、将实体店变成“生活方式体验空间”
书店不仅卖书，还可提供咖啡、鲜花、DIY手工、照相馆等文艺体验；
服装店摇身变成可直播自拍、社交聚会、消磨时间的“试衣间”；
家居店被精心布置成可提供咖啡吧、音乐party、摄影服务的体验馆。
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相信很多实体零售人士都想问：
玩“新零售”，效果到底好不好？
所谓的“新零售体验”，会是消费者想要的吗？
二、开哪火哪！来势汹汹的它是何方神圣？
先来看看这个品牌实体店的人气：
开到哪儿都只有一个关键词：火爆。
用品牌创始人的话来说就是“每个店都是开业就爆满”。即使是在非核心商圈，其受欢迎程度不仅丝毫不受影响，反而还会带动周边物业价值提升。
这组数据也十分亮眼：
这个来势汹汹、每开必火、成绩亮眼的“新零售探路者”是谁？
它就是：风信子。
大连港风信子新零售跨境商品体验中心
风信子是国内首个会员制、线上线下同步运营的跨境新零售平台。目前在国内跨境电商行业里，经营规模和面积最大、单店营业额最高、日均客流量最多、会员数最多、复购率最高。
2015年5月，风信子在广州南沙开出首家“跨境商品直购体验中心”，至今已在天津、西安、厦门、大连等全国各地开设8家店。
2016年12月新开的襄阳店及今年1月新开的大连店成功转型“新零售跨境会员店”，是全国首个纯会员制进口商场，启动全新消费体验模式。
2017年4月29日，风信子广州南沙店2期、天津店将全新亮相。
2017年，风信子期望与实力商业地产商、购物中心、实体商超等合作，计划在全国范围再开10家会员商场，面积需求为2000-5000㎡。
三、风信子为何如此火爆？它怎么做“新零售体验”？
1、真正实现线上线下，优势互补的“新零售”
“新零售”与以往的互联网+、O2O不同，它既复杂又简单。
之所以说“复杂”，是因为它要求传统零售向数据、技术迈进，利用各种系统和工具精准把握消费者需求。
为什么又说“简单”？因为撩开层层迷雾，你会发现万变不离其宗：重要的是品牌能给消费者带来什么价值。
风信子将线下最有价值的“体验”功能发挥到极致，对“互联网思维”的营销手法轻车熟路，并通过全渠道系统、大数据、跨境技术等建立竞争壁垒，走出了一条独具特色的“新零售”之路。
❶ 将线下的“体验”功能发挥到极致
如今，大到购物中心，小到实体店，都在大谈特谈“体验”。大多数人仅将此理解为满足消费者感性层面的需求，通过五感刺激、场景故事等营造难忘经历。事实上，真正好的体验，不仅要考虑满足消费者，还应为企业带来实际效益。
风信子内部流传着这样一句话：“有一种体验叫做风信子体验；我们卖的不是商品，而是一种生活的态度”。
风信子打造体验式购物模式的逻辑是：充分利用实体店特有的优势，为顾客营造舒适、愉悦的购物环境，还提供商品试吃试喝试用的服务（戳中痒点），利用真正走心的体验带动销售。
走进风信子，你最直观的感受会是：开阔、自由。风信子取消所有围墙，在商场布局设计和环境上创造出有利于消费者互动的无障碍购物场所。
