“在过去，眼镜是功能性的产品，而在未来，眼镜跟衣服鞋子一样每天要换，人们家里不应只有衣柜、鞋柜，还要有眼镜柜。”
1月8日，乐活集团创始人兼CEO黄心仲在2019集团品牌发布会上，道出旗下新零售时尚眼镜品牌LOHO的发展愿景。
LOHO 2019年品牌发布会视频
以“一人四镜”为品牌理念，LOHO在过去7年布局全国100多个城市核心商圈数百家门店，用互联网思维建立线上线下融合渠道，打造完善的后端供应链，以每日上新的速度，将眼镜这门“慢生意”做成“快时尚”。
LOHO倡导“眼镜即形象”，产品细分至光学镜、太阳镜、运动镜、美瞳等8大系列，融合时尚元素，满足在全场景中的应用，推动眼镜这一低频消费的功能性品类饰品化、高频化。而在这样品牌创新、产品创新的背后，离不开持续革新的技术基石。
目前，LOHO已上线新零售智慧赋能云平台3.0，以技术驱动创新，通过全渠道运营赋能及大数据技术赋能，以及落地智慧门店，进一步优化线下零售效率，提高客群粘合度，转化为更高的品牌价值。在此核心“引擎”驱动下，2019年，LOHO门店数量预计将扩张至数千家。
进入创业的第8个年头，定位“颜值生态新零售”的LOHO即将迎来怎样的新变化？
一、搭建新零售技术赋能生态体系
产品款式、门店设计易于被跟风者复制，要在未来的竞争中持续领先，必须始终做到洞察前沿趋势、引领新的消费潮流。
LOHO最新上线的智慧赋能云平台3.0，以BI大数据中心为基石，正是其前瞻性布局的新零售生态体系。
在智慧赋能云平台3.0下，LOHO搭建起“全场景+全客层”的生态平台，通过线上整合流量、线下承接流量、全渠道数据化运营进行新零售运营，并首创时尚眼镜行业的智慧门店，以技术驱动业务创新发展。
LOHO新零售智慧赋能云平台3.0
1、全渠道运营赋能：全面触达年轻客群，线上线下流量整合
在过去，消费者没有购置多款眼镜的习惯，也很少“逛”眼镜店。那么，要怎样让他们走进眼镜店？
LOHO的选择是“主动出击”，以全渠道运营赋能线上线下流量整合，先从公众号、朋友圈、抖音、社群等社交平台与消费者“熟络”起来，通过与人气明星、KOL合作提高话题度，触达覆盖面更广的消费客群。
与明星及KOL合作
采用年轻消费者所青睐的去中心化社交方式，LOHO从线上获取流量，将超过300万人的会员总数量整合至线下数百家门店，继而打通门店之间的客户信息，进一步深化消费者互动，优化用户体验，打造全渠道消费闭环。
2、大数据技术赋能：高效实现人货匹配，提升运营效率
通过智能用户系统，LOHO实现客流数据化，高效采集用户数据及消费喜好，助力品牌和门店建立起和用户的深度链接，从而实现个性化精准营销，提升用户粘性。
LOHO将每一位消费者视作品牌资产，如建立会员验光数据系统，不管是否有消费，只要有验光记录，就会被“记住”，让消费者短期内无论到店消费或是线上消费，都可免除繁琐的再次验光流程。基于智能用户系统，LOHO这样人性化、用户体验极致化的服务，将成为其重要的品牌壁垒。
智能推荐系统和智能导购系统同样是大数据技术赋能中重要环节。
用户在线上渠道或是在门店的行为，都会被记录并深度分析，形成最为贴近个人需求的用户画像。基于这些海量消费者数据，消费者在选购商品时不再面临“选择困难”，大数据通过脸型匹配、个人喜好分析，提供多样款式和颜色选择，消费者更可通过移动端代入多个场景，直观感受佩戴效果。
3、智慧门店落地：技术驱动人、货、场重构
通过技术赋能，LOHO从互动营销、客流统计、智能导购、智慧收银、会员运营等多维度打造智慧门店，并实现精准分析销售额、单品销量等运营数据，针对不同门店的客群及消费行为优化运营效率，真正“颠覆”眼镜消费体验。
2019年即将推出的全新概念店，将落地人脸识别系统，除了基本个人信息采集，甚至可以收集消费者在店内的体验情绪，继而形成对其消费习惯的分析，以终端科学数据为导向，不断优化消费者喜爱的产品和门店体验方式。
此外，智慧门店将不设收银台，与消费者沟通更为直接，还可实现消费者DIY眼镜。未来，LOHO还会重点探索AI分析应用能力，以及包括互动引流大屏、品牌AR互动在内的社交流量运营等营销互动方向。
LOHO概念店效果图
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