做得好的社区商业，将成为项目的宝贝，产生以下效果：
·提高项目去化速度，比同区域竞品去化速度快一倍；
·把社区带旺，为项目二三期溢价提供支撑，让项目溢价20%以上；
·提高项目的交房入住率；
·提升项目的美誉度和开发商的品牌溢价，提升房企在该城市的竞争力。
本文重点谈两个问题：
·在售前、售中、售后三个阶段如何有目标有技巧地打造社区商业。
一、社区商业成为“老大难”的“四大凶手”：产品规划天生残疾；开发商战略目光短浅；项目团队眼高手低；市场供需失衡
1、社区商业产品设计天生残疾，商铺实用价值大打折扣
具体问题主要体现在四大方面：
❶ 物业布局不考虑居民出行习惯
如某开发商沿城市快速路一侧的商铺从2012年交房至今仍是空置，虽说项目及周边入住已相对较为成熟，但鲜有商家愿意承租。
❷ 物业类型与项目定位不符
某港资开发商招商（专题阅读）时招了大量的便民商业，却为这些商家在小区外修了一条主题商业街，居民买日用品要走好远，好看不好用，于是只好衰败。
❸ 建筑标准不符合业态要求
曾经见过的某社区商业，修好的电影院完全不满足经营要求；修的餐饮一条街，铺位烟道不合格；设计做汽车服务业态的商铺，门前有阶梯陡坡等。
❹ 公共配套与消费场景不搭
曾经有个项目，商铺门面与城市道路的连接被连起的绿化带和护栏隔开，行人和车辆根本无法直接拐入消费。
2、开发商战略目光短浅，卖不动了才考虑商业运营
运营必须前置，如果等商业卖不动了才考虑商业运营，有以下两个问题：
首先物业已经成型，客群的定位及商业规划的实现度上受到物业条件的限制。
其次部分商铺已经卖掉，与未销售的商铺交错，无法进行统一的运营管理。
如我们曾经接触过的某项目，开发商把最显眼的门面给卖了，后续的铺卖不动了，开发商计划自持打造，但与已经卖掉的商铺的业主谈不拢，打造计划迟迟无进展。
3、项目团队对项目商业的操作眼高手低，导致前期招商难、后期形象差
开发商为利于销售，会给社区商业冠以各种“主题”大肆宣传，并在实际招商中，提出过高要求（而部分招商代理公司为了投开发商所好也会满天吹），使得本就硬伤满满的商业更加难招。
而商家招来后（有些租户是私人投资者出租或者自营），开发商和物业又疏于管理，混乱的店招和经营环境，让原本逼格十足的商业体显得不伦不类。
4、房地产进入下半场，社区商业供需失衡，供大于求
由“三大”因素导致供需失衡：
一是房地产进入下半场，新区楼盘入住率降低，社区商业所需的消费需求规模和成长性增长动力不足。
二是同类产品供大于求，社区商业地产投资进入买方市场。同时，其他物业及金融投资品的大量出现，也让商业投资者们有了更多投资标可选。
三是因为商业地产单价高，开发商为了赚取更多利润，同时降低住宅溢价的压力，尽可能多修社区商业，导致供给过剩。
为避免社区商业成为开发商“阿喀琉斯之踵”（一旦实际销售及租赁情况与预期相差过大，会给开发商造成较大资金压力；同时大面积长时间空置，即使去银行抵押，资产价值也会严重缩水）。
项目的决策者们，必须拿出做专业商业地产的劲头和精力，重新思考项目社区商业，从售前、售中、售后三个阶段，对项目社商提供全方位立体化的支撑。
二、销售前的产品规划阶段：严格论证项目居民日后出行习惯、承租业态的实际需求、消费发生时的具体场景
1、社区商业物业布局，要充分考虑小区的出入动线及居民出行习惯
具体分析小区居民日后出行的轨迹，避免在快速路一侧和人行盲点地段划铺。
只有符合人们出行习惯和在出行动线上的商业，才能有效避免陷入长期空置和销售困难。像上文所说的一些反面案例，就是犯了此类大忌。
2、社区商业物业类型的选择，一定要考虑区位及目标客群类型及规模
在规划阶段，找出项目商业的目标客群是谁，他们需要的是哪些业态，这些业态需要什么样的物业形态和经营条件。再基于此，决定最终的物业形态及它们的组合比例。
而一般常见的物业形态有三种：
❶ 带状式沿街底商，其商业辐射范围仅限于小区居民及部分周边居民
城市核心区或者地铁/轻轨站附近的刚需盘，开发商可以选择这种物业形态。销售容易，商业成熟度也较快；若是在城市新区，前期就要控制规模和速度了。
很多二三四线城市新区的空置商铺中，此类形态占了很大比例。
