项目共5层，设有8大主要零售区域。
规划有2000多平米的John Lewis百货、2000多平米的Waitrose超市、1000多平的玛莎百货；Debenhams、House of Fraser、M&S 、Next四大主力店；Apple、Bershka、Hugo Boss、H&M、Zara 等300多个知名品牌；40余家高端品牌的奢侈品部落（The Village）；65种美食；14屏幕Vue电影院等，全方位满足消费群多元化的个性需求。
在商场的餐饮区内设有15个餐饮品牌，其中8个是固定商户，7个是流动商户，每月调整一次，保证有新的品牌和主题进驻，成为商场内的一大亮点。
1、最大化吸客
创新“eat on time”数字化营销2015年5月，westfield集团旗下的westfield labs凭借最新推出的“eat on time”移动应用获得了ICSC国际大赛的金奖(Gold MAXI Award)。
“eat on time”移动应用是利用数据反馈、线上线下融合、客户管理、数字搜索、导购引流等方式创新数字化体验。据悉，数字化的创新应用为项目带来每年4.3亿人次的光顾。
2、有效加强消费互动
创立Bespoke众创空间项目率先开创了“购物中心+创业空间”的新业态，与消费者零距离沟通，消费者可直接参与产品讨论会议，增强与消费者之间的互动，同时为创业者和Westfield提供一手的素材与建议。
创业空间面积为3500平方米，打造Bespoke 办公店，含诸多创业型公司。
Bespoke办公店和一般的联合式，服务式办公室或者创业孵化器不同在于，这里是前店后办公。在商场里的消费者们能直接看到、触摸并实地测试全新的电商产品。此店意在为创业电商提供实体落地平台，以前店后办公的方式直接面对顾客。
下面这间会议室创新设计，可以打开对外经营，让路过的顾客试用新产品，关上门又可以开封闭会议。
以上图片来源：官方网站
Westfield还很注重购物中心线上线下服务，专门打造“searchable Mall”的构想，推出5大以商品信息推送与搜索、体验为主体的创意性项目。
包括ebay购物墙：捕获顾客动作和目光轨迹，APP导购：可导航的商品信息平台，arking停车软件：无缝停车引导及缴费，Doddle click&collect：线上订购、线下试穿的服务体验等。
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