关店潮下|零售行业如何进行品牌创新|看这里

2016年03月24日09:35
核心提示: 随着消费者结构及需求变化,商业销售渠道也在不断变化,实体商业业态调整速度越来越快,相应的带来品牌自主进行自我调整、创新、升级,品牌创新逐渐成为常态。

那么,品牌想要快速成长,且具备长期可持续竞争力,该如何进行创新尝试?未来大趋势如何?本文就品牌商自身内功修炼与创新方面提出了实操建议。

一、行业大背景:消费需求与销售渠道变化

1、消费需求发生变化

当前迈入80、90为主力消费人群时代,消费形式从物理空间向虚拟空间转移,更加圈层化、个性细分化,对品牌个性、品质等要求更高。

1)未来中国80、90后是主力消费人群

2)相应带来消费者需求和行为的变化

“私人定制”,追求 “小众化、非主流” ;

高端消费向大众消费倾斜;

对于高端产品及服务的需求激增,如健康食品、教育及旅游等;

消费观念也将从 “购买产品” 转向 “享受服务”,从 “满足日常需求” 变为 “改善生活品质”;

网购优势日渐凸显。

2、商业销售渠道变化

电商不会替代实体店,但改变了原有商业销售渠道。线上线下竞争与流通商品品类的不断调整,导致业态升级、品牌调整速度加快。

1)线下实体商业仍是未来主流

电商销售占比在不断攀升,但随着电商占比基数的加大,未来增长速度缓慢,线下实体仍然是主力。埃森哲2014年调查发现,消费者中有“重返实体店”迹象,通过实体店进行购物的消费者由一年前的18%升至26%,93%的消费者表示实体店购物“非常方便”远远高于网络(75%)和移动设备(61%),未来电商与实体互融共生,但是改变了流通渠道商品内容。

2)线下商业调整速度越来越快,品牌更换频次越来越快,对品牌要求越来越高

2015年底中国新建购物中心数目约达到4500家。其中2015年开业购物中心有408家。CBRE 统计显示,全球兴建中的购物中心有超过半数是在中国境内。

2015年上半年是传统零售关店潮,关店的有百货,也有超市。如万达百货关闭10家,金鹰关闭2家,世纪联华分别关闭2家,家乐福关闭3家……关店企业中,外资(含中外合资)零售企业关闭门店16家,关店现象最严重的是江苏、广东、安徽、浙江各省的二三线城市。

传统零售关店潮、新型购物中心及商业开业潮,表明商业随着需求的变化进行快速的调整,品牌作为商业的组成部分,随着商业不断推陈出新,品牌更换频次越来越快,对品牌的各种要求越来越高。

3、资本推动、强强联合

越来越多企业、品牌进行强强联合、资本嫁接,推动行业变革。

无论是线上还是线下或其他平台,所有的一切都只是个入口,品牌作为商业入口流量的介质,承担着增加消费者粘性的重要角色!品牌如何创新成为大家共同的课题!

二、8大方向解读品牌创新核心策略

何为品牌创新专题阅读)?对于品牌自身而言,品牌创新不单单是一个符号,一个图标,而是品牌通过全链条打造,不断循环革新,提升品牌的价值、竞争力、持久生命力。

1、主题概念创新

品牌名称具有新颖、有趣、独特性、易传播的特点,概念内容能够吸引目标消费客群愿意入店进行尝试、体验。

方向1:名称新颖、独特

“了不起的高小姐”:餐饮中的休闲甜品

“你好芒”:名称带有好玩的效果,芒果的“芒”字,就已经基本上说明了产品是什么,又直接又好玩

方向2:概念新颖

专为异地恋设置的餐厅:日本电信公司AU在大坂、东京的Hotel New Otani举行名为「Sync Dinner」的未来创意餐厅活动。它为了解决异地恋情侣的烦恼,专门推出了一项可以跨越空间的聚餐活动,创意而又浪漫。恋人触手可及,满足分隔两地情侣的相思之意。

互动:透过大屏幕不只是视频聊天而已,还能吹蛋糕与特效形成互动;

餐厅连线:手机收到邀请函后,到指定的餐厅空间并进行餐厅连线;

合影留念:在最后还能拍下纪念照片,而透过此镜头就像是两人真的在此餐厅用餐;

设立两部高清摄像头,让分隔两地的恋人可以透过巨大高清晰屏幕,来跟对方进行即时的互动晚餐。

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来自:微信号“商业地产云智库”
关键词:品牌创新 大悦城 海底捞 水货 诚品书店
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