二线城市mall调整系列(中):服饰、餐饮的高段位操作 | WIN DATA研究

2019年07月12日16:53
核心提示: 服饰、餐饮作为购物中心业绩主力和流量担当,怎样调才能撩动主流客群的消费热情?

(2)武汉荟聚中心:家庭体验型商场“大刀阔斧”的零售品牌调整

武汉荟聚中心开业于2015年,是国内第3家荟聚中心;顾客满意度高达90%。

调整背景:切合都市年轻“潮族”的品牌调整和新兴品牌导入

项目定位“聚会体验中心”,不止是购物中心,更是家庭、朋友聚会休闲娱乐场所。在开业三周年庆之际,荟聚中心针对不同楼层和区域对部分品牌进行了集中性调整,不仅增强了品牌组合实力,还考虑到年轻消费者的喜好,吸纳了更多的新兴品牌,共引进60余家品牌。

调整策略之一:下调零售,上调餐饮、儿童、生活服务

2018年,零售业态对服装和时尚精品的调整力度较大;餐饮方面上调了中式餐饮的品牌量;儿童亲子业态以教育和服务品牌的调入为主。

调整策略之二:聚焦女性、亲子客群,时尚精品、服饰零售品类大调整

新锐时尚潮牌:引进inxx、Palladium、Debrand、New ERA、CRZ、Vans、FUN、I love choc、Culture Matters等;

运动时尚休闲类品牌:引入Under Armour、Onitsuka Tiger、Columbia、Converse、Reebok、Timberland、Rapido等;

精品珠宝饰品类品牌:引入Swarovski、Agatha、潮宏基、Rayban等;

“猪猪女孩系”化妆品类品牌:引入too cool for school、S-COSMETIC SELECTION、Banila Co.、SCENT LIBRARY、Afu、Kate等;

时髦品味女性类品牌:引入MO&CO、Marisfrolg.SU 、Luxury Rebel、Dharry、Loowo、MEILLEUR MOMENT、ROSEMOO、broadcast 、AITU、D.SIGN等;

潮童国际范儿类品牌:引入Stride rite、Carters、gxg.kids、moimoln、Fila Kids、little Mo&Co、Aimer Kids、OH!YA、Ginoble等。

调整策略之三:时尚街区融合零售、餐饮、娱乐多业态消费

增加与消费者的互动体验,引进首次进入武汉的“非常人类热忱研究事务所”,集合匠心手作、创意零售、网红美食、轻松游乐于一体的时尚in 街区;以及自带流量属性的“海马体照相馆”、“LYNK&CO 空间”、“水Q堂”等体验品牌。

二、二线城市购物中心餐饮业态品牌调整趋势

1、中餐单品成主流,新兴休闲餐饮带来高段位创新

上调中式餐饮、火锅、烧烤/铁板烧、焖锅/干锅为主;下调复合餐饮、轻餐、异国风情餐饮。二线城市购物中心餐饮品牌调整专题阅读),重点围绕“国菜口味”群体发力,当中对中式单品餐饮的上调力度较大。

调研数据显示,63.3%的消费者会倾向于选择“专门店”餐厅;94.7%的消费者会为某一个特定的产品或口味选择餐厅,引入如酸菜鱼、串串、烤鱼、牛蛙、养生火锅这类菜品作为招牌的中餐品牌,更有助于为商业引流。

上调新兴休闲餐饮、中式餐饮、焖锅/干锅、烧烤/铁板烧;下调新兴复合餐饮、轻餐。新兴休闲餐饮业态的“火热进场”主要源于饮品品类的爆发;当中以“饮品+”跨界品牌最具话题性,利于造势营销,同时,与其他业态消费场景融合度高,坪效表现相对较佳,从推广到运营都为购物中心带来裨益。

如【喜茶·黑金实验室】除了推出“饮+食”,更延伸至周边产品和娱乐配套,2018年全国第四家落户成都;【奈雪的礼物】在厦门、长沙、西安拓店后,2019年登陆厦门、成都。

2、新兴商圈购物中心更热衷引入休闲餐饮;市级/成熟商圈购物中心大幅度下调复合餐饮

新兴商圈购物中心目标客群多以年轻一代为主,通过上调“网红频出”的休闲餐饮业态,来增加消费粘性。市级/成熟商圈餐饮业态相对多元化,但二线城市复合餐饮模式尚未成熟,购物中心对其经营能力信心不足。

此外,市级/成熟商圈项目上调中式餐饮、火锅、焖锅/干锅等品类力度相对较大;区域/成熟商圈项目大幅下调轻餐;市级/新兴商圈项目下调异国风情餐饮比例较大。

注:图表中正值表示该业态品牌开店量>关店量,业态呈现上调趋势;负值表示该业态品牌开店量<关店量,业态呈现下调趋势。

3、高端购物中心大幅上调中式/休闲/异国风情餐饮,中高端购物中心偏好中式餐饮

高端购物中心:对餐饮业态的“增持”趋势明显,上调休闲餐饮、中式餐饮、异国风情餐饮为主;

中高端购物中心:较大比例上调中式餐饮,同时亦引进休闲餐饮;

大众化购物中心:各餐饮细分品类保持相对稳定的品牌量,下调异国风情餐饮。

4、典型案例

(1)成都万象城:引入精品餐饮西南首店,引领夜生活方式

开业7年来,销售额及客流量每年均保持双位数增长;2018年销售额达到26亿元,同比增长16%;2018年租金方面收入突破3亿元,增速超26%。2019年七周年三天销售额超7500万元,同比增长16%。

调整背景:崛起的城东商圈存量竞争中,用话题品牌打造差异化

随着万象城的发展,成都城东土地板块整体价值不断提升,大品牌开发商开始纷纷在周边拿地建造新项目,令该区继天府广场、春熙路之后,成为另一个商业坐标。步入存量时代,万象城紧抓“首店经济”,聚焦话题性品牌的引入,打造差异。

调整策略之一:上调餐饮、儿童亲子

2018年,餐饮业态以调入休闲餐饮、异国风情餐饮、中式餐饮为主;亲子业态着重升级调整儿童零售;零售业态持续焕新。

调整策略之二:落户精品餐饮西南首店,品牌组合升级,打造夜生活社交空间

2018年引入多家精品餐饮西南首店,如泰式街头风味的太食獣、“潮日料+酒场”的夯食、德国啤酒坊兰巴赫等。品牌组合升级,引入唐宫小聚、柴门饭儿、KOI、日日香、速度披萨等;网红品牌如喜茶、奈雪の茶的引进,加强对年轻潮流客群的吸附。外摆区“酒+餐”组合,多家品牌的营业时间延长至凌晨2点,打造购物中心里的夜生活。

调整策略之三:引入话题性品牌,形成时尚品牌矩阵

2018 年,进驻乐高西南首家官方授权店,ADIDAS MEGA扩店升级,落户NIKE BEACON、Air Jordan、lululemon、Superdry、FILA、PUMA、VANS等运动品牌,形成潮牌矩阵。此外,国际化妆品精品相继落户1F,包括Estee Lauder、CHANEL、Whoo、SK-II、CPB,完善女性氛围;多家珠宝品牌相继调整,包括六福珠宝、周生生、周大福,打造北庭珠宝氛围。

调整策略之四:文化赋能,构建多元文化生活体系

整合小酒馆、小剧场、万象展览中心等内容,与西西弗书店合作打造了“西西弗说生活万象”演讲平台,打造多元生活目的地。

调整策略之五:二期明年开业,将成三环内最大商业综合体

二期将着力打造运动潮流集群空间、首个女性时尚美学空间、悦享生活社交空间三大版块,引入众多的运动品类旗舰店、智慧生活城市旗舰店、国际时尚标杆品牌等。

来自:赢商云智库
关键词:服饰 品牌调整 二线城市 太古里 餐饮、万象城
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