2017年九大“新零售超市样板店”汇总

2017年12月29日16:00
核心提示: 2017年以来,永辉超级物种、天虹sp@ce、步步高鲜食演义、百联RISO、大润发优鲜、物美新零售门店、世纪联华鲸选等传统商超“转型新零售”样本纷纷夺目而来,各家背后对自身业态改造、重组都有何逻辑?有什么不同?


四、天虹sp@ce

开业时间:2017年1月(首家店)

地址:深圳华强北

经营面积:3000㎡

天虹sp@ce定位为“都会生活超市”,首家店是由位于深圳华强北商圈的深南天虹超市转型升级而来。其立意是以“Life-style”为本的生活空间,希望与追求品质生活的顾客分享都会生活的内涵,共创“Natural Lifestyle”(自然的生活方式)。

特点&具体情况

❶ sp@ce业态改变了超市行业以“商品群”为导向的售卖思维,通过聚焦“生活区块场景”来设计顾客的合理动线,从冰箱→厨房→餐桌→客厅→浴室→卧室,从即食食品→半成品→ 新鲜食材,从柴、米、油、盐、酱、醋、茶→咖啡、红酒、烘焙、旅行、文创等主题专区,都是以顾客生活方式的需求为导向来打造的“都会生活空间”。

❷ 按照“国产知名商品+国际化、年轻化、有机健康商品”,同时确保进口和有机商品定价合理的路线来组织商品结构。首家店开业时已上架了6000余种进口商品和500余种有机商品。

❸ 把“餐厅”植入超市,引进日本料理、粤式烧腊、意式披萨、澳洲安格斯牛排和欧日烘焙等东西方特色餐饮,并设置舒适的就餐休息区,满足都市顾客对美食的追求、对一日三餐多样化、便利化的需求。

❹ 价值营销+体验营销。sp@ce在店内每个区域都设置了产品试吃、产品故事和使用方法介绍的体验区和产品提案。此外,“体验厨房”还提供美食课堂培训和生活食材加工服务。

❺ 线上线下融合。线上“天虹到家”业务满足顾客线上购买需求,支持门店商品超市直送,2小时内送到家。线下sp@ce支持“手机自助买单”功能,顾客用手机扫描商品即可轻松完成在线支付,无须排队结算。

五、大润发优鲜

开业时间:2017年7月(首家店)

地址:上海杨浦大润发店内

经营面积:230㎡

“大润发优鲜”(原名“飞牛优鲜”)是由大润发飞牛网打造的生鲜O2O项目,首家店是在大润发杨浦店内改建上线的。它有自己独立的APP,但可以使用飞牛网帐号登录,顾客既可以在线购买等待送货上门,也可以在线下直接购买。

特点&具体情况

❶ 经营品类涵盖生鲜、进口食品、日用百货、快消等,其中主要以生鲜食品为主。在商品选择上,引进了更多进口、中高端商品。

❷ 以店为仓,从前端拣货到后库的装箱都是由物流带来传送。大润发优鲜接到顾客订单后,工作人员会根据手中的拣货PDA指引,把货架上标准化、独立包装的商品装袋,再挂至运输系统,自动运至后仓配送人员手中。

❸ 配送系统主要以自有物流——飞犇物流为主,同时采用与第三方合作的模式,门店3公里范围1小时送达,最快可做到30分钟送达,可配送热食、常温和冷链等全温区商品。

❹ 大润发优鲜将改变大润发选址布局的格局,主要进驻市中心、购物中心,初期以北上广深为重点,以弥补大润发在一线城市布局的不足。

六、步步高鲜食演义

开业时间:2017年6月(首家店)

地址:长沙梅溪新天地

步步高的新零售专题阅读)业态“鲜食演义”是其对精品超市进行升级改造的样本。

特点&具体情况

❶ 升级的核心部分是打造线上线下全时段立体消费模式。在云猴精选APP基础上开发了专属于鲜食演义的APP,供消费者在线上购买步步高卖场3000种常规商品,以及熟食、切配净菜等美食,还提供送货上门服务。

❷ 主要是升级精品超市的餐饮版块,扩大了就餐区面积,汇集中国地方、东南亚、欧美及日韩等多地美食。同时,引入的海鲜即食餐区也是一大亮点,消费者选购了海鲜可以当场烹调并在店内餐食。

七、新华都海物会

开业时间:2017年5月(首家店)

地址:福州五四路新华都购物广场

经营面积:5000㎡

特点&具体情况

❶ 以餐饮为主、售卖食材为辅的“餐饮+超市”业态,打造集海鲜集市、美食集市、主题餐饮、超市、空间美学于一体的全新商业模式。

❷ 海物会由新华都和福建一家专业餐饮公司揽季合资组建,新华都控股。因此,卖场内的餐饮为自营业务。

❸ 通过“一区一景”的场景定位打造社交型餐饮。比如,500㎡的海鲜池配上烹饪和就餐去,营造了“食材区就像水族馆”般的用餐体验。

❹ 顾客在新华都APP或第三方外送平台下单,无论生鲜还是熟食,承诺在“1小时内送达顾客”,由第三方配送。

❺ 海物会是新华都创新小业态餐饮的孵化器。海物会将根据消费受众的需求,组合、调配出可以独立开店的新业态。海物会也可和新华都大卖场、百货、购物中心等业态协同、组合发展,是能对后者起到“引流效应”的新零售业态。

八、物美新零售门店

地址:共3家店,两家位于北京,一家位于杭州

开业时间:2017年6月

(以下以物美杭州近江店为例,其开业时间为2017年8月,经营面积为1500㎡)

相比一般的大卖场,物美杭州近江店增加了大面积的餐饮堂食区,新增餐饮体验业态,各色小炒、中式套餐、法式牛排、寿司、蔬菜沙拉等都可以现场加工。同时,门店陈列也更加精细化、场景化。此外,物美与多点合作,用户用多点APP扫描商品条码,商品便可自动加入电子购物车。

九、阿里盒马鲜生

开业时间:2016年1月15日

地址:上海张扬路3611号浦东金桥国际商业广场一号楼B1层

经营面积:4500㎡

盒马鲜生是一家支付宝会员生鲜体验店,“盒马”取谐音“河马”。门店采用全自动物流模式,从前端体验店到后库的装箱,都是由物流带来传送,线上下单到装箱只要10分钟就可以完成。最快半个小时就可以把商品送到消费者手里,覆盖周围五公里。

盒马首店整个店面以大理石铺地,黑色货架、大玻璃框的商品呈现以及开放式的厨房。整个门店以体验为主导,分为了肉类,水产,南北货杂粮,米面油粮,水果蔬菜,冷藏冷冻,烘培,熟食,烧烤以及日式料理的刺身各区,方便顾客挑选。

截至目前,盒马鲜生在上海、宁波、北京等地已经开出13家门店,深圳首店于9月亮相。另外,据盒马创始人侯毅透露,“除了十里堡店、大成店以外,盒马在北京还确定了三家门店,其中第五家门店落户北京金隅嘉品Mall。”

特点&具体情况

盒马鲜生采用“线上电商+线下门店”的经营模式,集“生鲜超市+餐饮体验+线上业务仓储”为一体。从经营特征上实现了控货和数据获取(仅支持支付宝支付),采用了新技术提升效率,属于典型的新零售公司,新门店仍在扩张,其在一线城市的竞争力不容小觑。

作为阿里旗下的生鲜电商超市新物种,盒马鲜生表现出了典型新零售公司的强大竞争力,其“餐饮体验+超市零售+基于门店电商配送”的商业模式在国内也属首创。

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关键词:新零售 世纪联华·鲸选 百联RISO 超级物种 大润发优鲜 盒马鲜生
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