一、不以“买单”为目的的体验式都是瞎折腾！
据赢商大数据中心监测，2014-2016年，全国一二线城市体验式购物中心数量年均增长率为11.5%；截至2017年8月底，全国一二线城市体验式购物中心数量占比超七成。可见，我国体验式购物中心体量庞大。
（“体验式购物中心”界定：体验业态数量占比≥40%，体验业态以餐饮、娱乐、亲子/生活/文创体验为统计标准，下同）
但事实证明了，实体场景中人来人往，真正能够吸引并留住消费者，为营业额做出贡献的并不多。
为“体验”而造“体验”根本不触及商业本身，实体商业应该回归到体验变革的本质上——消费的场景革命。简单的说，购物中心一切“折腾”都是有明确目的，那就是创造一个新的消费场景，促成消费者在购物中心“买单”。
这要求购物中心不单要“爱折腾”，还得“会折腾”：
·一方面，购物中心所有的改变，要以体验为前提，按用户需求而变；
·另一方面，要与商家协同联动，塑造能触动消费者购买欲的有效的消费场景。
二、新兴业态大举进军mall，以提供超预期体验突围！
成功的体验式商业，必定是能让消费者身临其境，在满足身心需求的同时为“体验”买单的。但“满足”该如何衡量？“超出预期的才叫用户体验”，360创始人周鸿祎在《我的互联网方法论》中如此界定用户体验，事实上在实体商业中同样如此。
消费升级时代，业态更迭速度加快，品牌淘汰周期缩短。这就倒逼购物中心在市场觉醒之前，通过新兴特色业态和品牌的优化结合，带给消费者耳目一新的感官体验，在满地“体验式商业”的当下占据市场先机。
赢商大数据中心针对545家体验式购物中心、新开约1106个品牌的调研结果显示：
·新兴品牌平均占比30%，“新奇、好玩”等属性与体验式购物中心“气质”更契合；
·平均品牌调整比例为25%，零售占比最高达45%；
·新兴业态（专题阅读）平均占比13%，以更新奇的业态组合贴近年轻客群；
·餐饮、休闲娱乐为体验式消费主力，占比分别为33%、6%；儿童亲子平均占比4%，占比将持续攀升。
可见，各类新奇、好玩的新兴业态已成为体验式购物中心打造差异化竞争的助力器。其代表品牌或从细分领域切入抢占市场，或提供多元生活方式体验，个性鲜明且坪效高，成为购物中心体验式创新的模式代表。
1、生活方式类
以生活场景为陈列模式的家居定制品牌或家居集合店成为主流，这些品牌横跨多品类、多业态，集结国内外顶尖设计团队，甚至以“智能植入”，让家居更具实用性，满足新中产对于质量、价值和个性的追求。
（1）智蜂巢：现实版梦想“智造”家
智蜂巢前身为“智间配”，于今年正式更名为智蜂巢，这是国内第一个专注于小空间创意智能家具设计与研发的家居品牌，占据着细分市场的头号阵营。
智蜂巢门店面积：100-200㎡
众所周知，蜂巢是严格的六角柱状体。经科学家计算，如需消耗最少材料制成最大容器空间，正需这样的设计角度。智蜂巢的品牌正来源于此，寓意以最小的成本创造最大的居住空间，为小于100㎡的小户型打造“颜值”与“实力”并存的智能家居。
与一般的家居定制品牌不同，智蜂巢以“未来、智能”的品牌定位，抢占市场细分品类的头把交椅：用“创意”将家具打造成“变形金刚”，再用“创新”升级家具材质和结构，增加电机、声控等智能化功能，赋予家具以“灵魂”。
由于智蜂巢是利用智能、机电和五金结构来创造更多空间组合，其研发团队都是来自宝钢机电的工程师，而安装人员也需要通过严谨的上岗培训。
而在产品研发过程中，年轻的产品设计师采集来自世界各地最新潮的设计灵感，将匠心精神发挥至每一个细节，探索每所房子在空间变化与利用的可能性，试图在有限的空间里利用产品的智能化、功能化、人性化，打造属于年轻人有腔调的“生活方式”。
截至目前，智蜂巢拥有40多个SKU，已服务了绿地、万科、中铁建设集团等房地产企业和部分公寓品牌。刚完成融资的智蜂巢计划大力拓店，意在入驻标杆性购物中心，而作为大本营的上海区域将是其近期拓展的重中之重。
已进驻典型购物中心：上海闵行怡丰城、上海长宁来福士广场、上海浦东世博源
计划拓展区域：北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、西安、厦门，计划拓店30家
