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为什么日本实体店生意火爆|而国内实体店却普遍萧条?

核心提示: 最近,一份全球实体店阵亡名单在朋友圈广泛流传,零售业萧条、百货关店、达芙妮等本土品牌退败……在电商、房租、消费者习惯改变的多重作用下,实体店的危机再次被推到了风口浪尖……

“电商发展迅猛,实体店(专题阅读)备受打击!”

“面对电商的大力冲击,你的实体店还在吗?”

“双十一淘宝销售额破千亿,实体店的希望到底在哪?!”

......

国内实体店的日渐萧条,难道真的是因为电商的冲击吗?

假如一切都还停留在“一手交钱一手交货”的时代,假如这个世界没有了电商,你能保证你的品牌可以在成千上万的实体店中脱颖而出吗?

归根结底,中国大多数商业企业连自身的本职服务细节都没做好,这才是生意惨淡的关键点!谈什么“电商的大肆打压”!

相比中国电商与实体的严峻局面,日本就显得冷静得多。一到节假日,各大商业区、shopping mall人满为患、实体店的生意依旧相当火爆!

那么问题来了:为什么日本的实体商业能抵挡得住电商经济的冲击呢?

一、真的为消费者考虑了吗?

要想判断一个地区的实体业兴衰,那你只需要去当地的shopping mall转一圈,商场的人流量足以反映一切。

日本东京某百货商场

东京的百货商店位置比较集中,因此商家会在周末或节假日设置“购物血拼”,顾客当天的购物积分可以在商场内部餐厅换取免费餐点,为顾客节省了一笔不小的开支。

当商家真正地站在了消费者的角度来考虑,你的业绩也一定不会差!

同一品牌的同一款衣服,本质上在街边专卖店购买和在商场买是一样的,但是在商场购买可以享受到更多的附加服务(比如购物券、积分当天兑换),听起来是没什么了不起,但往往这些细节才最深得人心。

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来自:陈列研习社
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关键词:优衣库 实体店 格林木购物中心 美食广场 日本实体店
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