东京每年有两大打折季,分别在6月和12月(由于日本人每年发两次双薪,因此日本每年会有两次打折季),每次持续3至4周,那场面基本等同于国内香港的圣诞扫货季,越到后期,折扣力度越大。
排队等待商场开门
买好东西之后,如果不想拎着大包小包回家,可以委托商场打包送货上门。这一服务并不局限于家电等大件商品,任何服饰、日用品等都可以直接送到客人家中或酒店房间。
这种将衣食住行紧密联系的购物体验,才正是百货商场、购物中心最大的竞争优势,一般的实体店(专题阅读)都满足不了,“冷冰冰”的线上购物更是没有办法给予!
二、有在乎消费者的购物乐趣吗?
日本一家相关机构调查显示,之所以会有众多消费者选择线上购物,原因只是因为“比实体店便宜”,而在该调查中受消费者呼声最高的一项正是:我更在乎享受购物的乐趣。
2014年11月,日本7-11集团在川崎市小杉地区建立了名为格林木(Grand Tree)的创新型购物中心。开业13天,客流量突破100万。
董事长铃木先生反复强调“最重要的是把格林木购物中心建成大家乐意来玩的地方,在玩的过程中顺便买一些东西回家”。
商场内部一共设置了5个母婴室,面积从40-150㎡不等,还有hello Kitty等主题的设计,便于妈妈间关于育儿的相互交流,还设有儿童成长、健康方面的咨询服务。
4层的美食广场更是处处展现细节关怀,有专门供儿童就餐的区域划分,并配有专门的儿童桌椅。
天气好的时候,也可以选择在室外就餐,别有一番滋味……