这就是新零售创新的典型样板!

2016年12月02日16:50
核心提示: 本文将筛选出新零售模式下的典型创新性品牌,看它们是以何种零售模式和营销模式进行运作的?未来新零售将呈现怎样的发展趋势?

一、2016年双十一背后的“新零售”

“新零售”这个概念最近一次“刷屏”,是马云在2016杭州云栖大会上的演讲:“未来的十年至二十年,将不再有电子商务这一说法,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的“新零售”。

“新零售”是什么?就是线上线下加上现代物流,主要有线上线下融合、零售+体验式消费、零售+产业生态链三大路径,单纯的电商或实体店都将面临淘汰的命运,而将两者结合再完善物流才是未来时势所趋。

1、中国消费在变迁与升级

2016年的“双十一”天猫最终交易额达1207亿元;京东交易额同比增长59%;苏宁易购全渠道增长达193%,线上增长达210%;国美在线交易额增长268%,移动端交易额占比达72%。

这些数据均见证着传统零售和电商企业逐步融合与共赢,这也反映了中国消费的变迁与升级,中国开始进入了线上、线下、物流、技术和数据完美结合的新零售时代。

2、中国品牌正在崛起

随着新零售大门的开启,越来越多的本土品牌在“寒冬”中找到了属于自己的春天,抢占了全渠道的首波红利。

2016年的“双十一”很多品类里国产品牌占据了越来越大的优势,其品牌销量增速高于国际品牌,凭借互联网技术创新、善用多元化的营销手段和服务优势,中国品牌正在崛起。

二、新零售的颠覆式创新,这些品牌是典型

2016年新零售

1、素型生活:阿里新零售首个线下集合店

素型生活成都金牛凯德广场店作为阿里新零售业务的全国首个线下集合店,于2016年9月10日正式开业,门店面积超过1700平方米。

图片来源 / 赢商网/素型生活

这家素型生活馆作为阿里推崇的新零售样板,将马云所提及的新零售场景呈现了出来,如环境,及“商品通、会员通、服务通”。双十一当天,素型生活的销售额已达337万,完成率高达225%。

(1)服饰出自设计师品牌

素型生活主打女装服饰,出自天猫设计师品牌和素型自身品牌,在强调原创概念的同时也注重文艺舒适。

为体现“跨界O+O复合店”的概念,产品汇集了茶、咖啡、家居、美妆、香氛、书、VR智能产品等多品类产品。

产品融入了慢生活元素

图片来源 / 赢商网/素型生活

(2)线上线下同款同价

素型生活的产品线上线下同款同价,消费者在线下消费可以试穿、感受、触摸。由于涉及的品牌数量众多,其线上线下旗舰店都将以主力店形式呈现。

图片来源 / 赢商网/素型生活

(3)线上消费者可享线下购物环境

素型生活线上与线下的合作不再仅仅停留在依靠互联网上,线下的体验感也赋予了线上真实和温度,将冷冰冰的数据、图片转化为视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉等感受,以及有温度的服务。

素型生活导购正在进行线上服务

图片来源 / 赢商网/素型生活

如线下门店导购已经不再局限于实体店的销售服务工作,同时也是电商客服。

线上消费者还可以通过实体店导购的直播,享受整个线下实体店的购物环境,或者请导购现场帮自己试穿。

正在为线下消费者服务的导购

图片来源 / 赢商网/素型生活

而在实体店的消费者如没有找到所需品牌,可直接在店里进行网上下单。通过这种方式不但能带动线上消费,还让素型生活突破传统实体店只做店内销售的边界,形成了24小时不打烊的概念。

(4)设有终生增值服务

素型生活线下门店在全国范围的铺开,以及会员制度的实行,消费者能够享受到更多的增值服务, 如VIP会员能终生免费享受咖啡、茶饮、书籍。

(5)“5+1” 门店拓展模式

素型生活以“5+1”的模式展开,即5家直营门店搭配1家奥特莱斯店。例如在成都,素型生活则将开设15家直营门店以及3家奥特莱斯店。

(6)门店规模将扩大到5000-30000平方米

目前素型生活在全国有23家门店,分布在四川、北京、浙江、沈阳、安徽。这些门店未来均将全新升级,新门店规模将扩大到5000-30000平方米,各店体验区仍以咖啡、茶、轻餐为基本模板。

同时,素型生活也将深入四川其他二线城市,如宜宾、广元、南充等城市,四川门店数量最少将有60家门店。

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来自:微信号“商业地产云智库”
关键词:茵曼 素型生活 阿里 三只松鼠 金鹰新城市广场
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