做商业项目(专题阅读)销售、商铺(专题阅读)出售,其实只需做好八步!了解买方、沙盘讲解、促销、探价、坚持、吊价、收筹、收订签约......常拿销冠的销售都知道这八步,赶紧get一下!
第一,了解买方
买方的预算、面积、动机、决策人、个人喜好、财务状况。
买方的家庭情况、事业状况、朋友圈或者事业圈状况、购房次数等。
了解客户的购买动机。
对不同人采取不同的销售方式,对症下药。
第二,沙盘讲解
要重点讲解项目的规划,透彻的讲解城市规划、区域规划、项目规划。
让客户了解规划定位及项目品牌业态,介绍同等城市类似产品的发展状况,来验证项目的前景。
在了解客户的前提下,拿出主推产品和牺牲档,来引导客户购买。
在销售过程中是记住适时的塑造竞争对手。
第三,促销
迅速与买方“站在同一立场”,展现出真诚。
在适当时候给予专业建议,并适时的塑造竞争对手。
项目开盘认筹时,为提高客户转化率,团队合作销售是极好的。
第四,探价
了解项目在客户心中的价位是多少,为定价服务。
嫌屋就是卖屋人,在乎才会挑剔;
侧面了解,从客户看过的商业探价。
第五,坚持
商业地产销售到最后往往会沦为价格的拉锯战,这时可以转述甲方的话来坚定立场或欲擒故纵。对于大中型的成交,我们可以帮用户做投资分析报告。
第六,吊价
通过设置议价障碍、周边地价对比,结合市场价格。
第七,收筹
用限时优惠和优先选房等方式来挤压客户,推动客户认筹。
第八,收订签约。
为啥我会这八招,仍然拿不下单呢?来,小编再教你几个沟通小技巧:
不与客户争辩,多用yes…but…
多问、多听、少说
装新人
感情联络
自信热情、细致专业,提升判断力
温柔中的强势
放筹码时即为签约时
找“五同”:同乡、同学、同姓、同邻、同事
敢于要求
小编,我想弱弱地问一句:八招我也会,沟通我很牛,为啥我就卖不出去铺呢?咳咳,小编想说,还有三个硬性指标很重要呀:
了解行业商家的租赁条件
具备一定的招商经验的销售员
了解相关行业的经营模式