“永不止步，商业新周期再出发”，第14届中国商业地产节将以此为大主题于2019年4月在广州举行。同期由赢商网独家发起“不止步·再出发”大型专题之《购物中心运营进化》，寻找推动中国商业地产持续发展的力量……
近年，中国商业地产的商业理念和商业模式不断进化，以回归运营为王的主轴，运营管理从关注物业硬件、品牌及业态组合，进入到了关注消费者的内在需求时代。购物中心运营的进化是一场技术、文化、理念迭代升级的较量，将推动的行业不断前进。
本文为大家梳理国内12个亮点mall的运营秘籍，希望能为同行带来启发和思考。
一、北京三里屯太古里：一个可以用其招商来引领行业的mall
2018年是三里屯太古里（专题阅读）开业运营的第十年，也是北京奥运会开幕的第十年。从三里屯VILLAGE，到三里屯太古里，它一直都是北京城潮流地标中光芒四射的一员。
开业之初，它便以招揽“首店”出名，而现在其对店铺更新、新店的选择更是会透露出一些行业趋势，一直以王者之姿，在引领着行业。
▌一出道就封神，“首店收割机”的延续与发展
据媒体报道，10多年前，当三里屯太古里还叫还叫三里屯VILLAGE时，他们就敢引进北京第一家红底高跟鞋品牌Christian Louboutin、时尚买手店I.T Beijing Dover Street Market。
如今三里屯太古里依然扮演着 “首店收割机”的角色，在2018年接连斩获24家有“首家”称谓的新品牌。除了引爆京城的Champion中国首家旗舰店，AMI、N°21、Sacai、Acne Studios等品牌在三里屯太古里开出了北京甚至全国首店。
可以说，三里屯太古里的目标是致力于打造全国最具标杆性的时尚潮流中心，集结更多国际品牌的世界级规格的店铺、最热门潮流单品的发售、最国际化和风尚前沿的市场活动。
▌营销活动频率惊人！平均每天有2场活动
进入中国十年，三里屯太古里一直不断强化其潮流、时尚的定位同时为了增加项目的内容，不断引进优质IP展、艺术展、潮流展览等，为北京持续创造潮玩氛围。
2018年，太古里继续运用“潮玩哲学”在北京掀起一股又一股时尚风潮。据了解，2018年，三里屯太古里共举办792场活动，平均每天有两场活动同时进行。如：
与YOHO合作「ARTS IN URBAN CULTURES」潮流艺术展；
和英国国立维多利亚与艾伯特博物馆（简称 V&A）联手呈献的《鞋履：乐与苦》主题展。
二、北京王府中环：打造国内市场中最高端的商场
王府中环是香港置地在北京的首个商业地产项目，香港置地将“中环”搬进北京的金街，试图在王府井商圈打造内地的新中环。
据媒体报道，香港置地集团公司总裁彭耀佳曾表示，王府中環的目标不仅是要做北京市场中的高端商场，更将是国内市场中最高端的商场。
▌高端定位打好差异化
王府中环零售部分定位高端，旨在打造成王府井地区最具品牌积聚效应的旗舰商业中心。
在品牌选择上，王府中环引入多个首店，部分品牌首次进入北京或中国市场，如CAFé LANDMARK 、Yves Salomon和VIVIENNE TAM、翠园、芝乐坊餐厅等。
近日实地走访发现，项目内部开业率超90%，与一年前试营业相比，新引入百年灵 (Breitling)亚洲首店、粒子狂热（Particle Fever）北京首店、Pandora Café全球首店，还有茶聚场、how store、德永枣香烤鸭等新品牌即将开业。
▌商业与艺术融合
除了在品牌引入方面不遗余力，王府中环对文化艺术上也有较大举措。北京王府中环与伦敦蛇形美术馆达成重大国际合作，于王府中环打造一座全新的蛇形美术馆展亭，2018年5月正式开幕。
之后，王府中环也陆续做了一些艺术展览，例如王府中环 M&O 设计特展、“幻城”浸入情景式艺术展，通过不同的现代艺术形式，为消费者呈现极致的感官盛宴。
王府中环项目不仅仅凸显零售，会融入更多的充满活力的体验和与众不同的生活方式，聚焦“御品臻奢”、“时尚风范”、“康逸悦享”、“环球珍馔艺膳”、“文化艺术”五大核心元素，将成为文化意蕴的传承、艺术与高端零售模式的体验于一体的项目。
三、上海世茂广场：老商场变“潮流枢纽”的教科书案例
上海世茂广场原为“百联世茂国际广场”，随着世茂集团收回了对该项目的管理权限，正式更名为“上海世茂广场”。改造升级投入逾3亿元，历时一年半，于2018年9月28日正式回归。
▌空间+品牌双重手术，“魔都潮流枢纽”横空出世
（1）空间：独创的“剧院”设计理念，打造“城市歌剧院”
针对商场动线不够清晰、硬件老旧、体验感下降等问题，重新开业前，全球著名建筑师事务所Kokai Studios大刀阔斧升级改造整体建筑，以独创的“剧院”设计理念，将项目打造为“城市歌剧院”。
项目外广场采用了巨构门头的设计，使得建筑一改封闭的原貌，加上特别设计的红色飞天梯，消费者可极具仪式感地进入商场。与商场内“剧院舞台”“剧院观众席”“剧院走道”“后台”等不同属性空间的整合与划分相呼应，使消费者自然融入“城市歌剧院”的艺术氛围。
（2）品牌：90%的品牌替换，引入多家全球品牌旗舰店和国内首店
与此同时，项目方在品牌上也进行了“大换血”，以90%品牌替换率，引进诸多全球品牌旗舰店/概念店，如全球最高规格的NIKE旗舰店、乐高亚洲首家城市中心旗舰店、日食记中国首家线下体验空间等，最终形成113家特色品牌组成的超豪华阵容引来多方关注。
其中，覆盖4个楼层、全球最高规格的NIKE旗舰店，是亚洲区域内NIKE货品最全、最新、限量款最多、明星活动资源最丰富的门店，与开在对面第一百货商业的adidas亚太最大品牌中心，共同组建了一个新的全球新品首发地，成为商圈人气的增长极。
四、佛山岭南天地：2500万客流，文商旅跨界“优等生”
2012年开业的佛山岭南天地结合岭南本土文化打出一张“特色牌”，给商业跨界文化及旅游带来新的突围。
开业7年，这个以开放式街区+盒子式购物中心的项目获得了相当不错的成绩。据悉，项目每年除了带来可观的租金收入，其客流更保持稳定的增幅，其中2018年全年更是突破2500万人次。
▌大力引进“首店”、特色品牌，保持“新鲜感”
在2017下半年起，岭南天地对约1万㎡的商铺进行升级转型。
大力引进首店品牌：大部分“首店”开业带来销售客流双增长，如去年引入奈雪の茶、DW、树德生活馆等佛山首店。
加码体验品牌：岭南天地在一期以餐饮为主的基础上，二期逐渐增加书店、美容美发、儿童教育、婚庆摄影、舞蹈培训、设计师品牌等业态，如佛山首家树德生活馆（24小时营业）、主打日韩舞风的DT舞蹈室、印象东大瑜伽生活馆、 提供形象管理的AAMA美学创意中心等。
大胆引入新兴品牌、自创品牌：2018年岭南天地、岭南站先后引入本土线上潮牌银鳞堂、HEA。此类潮流线上品牌首次开实体店，吸引一批忠实的年轻消费者。而2019年岭南天地还将引入线上热销家居品牌林氏木业。
2019年，岭南站约20%的商铺会进行调整，其中将引入SWAROVSKI施华洛世奇、PANDORA潘多拉、周生生等饰品品牌，增加多个时尚男装品牌。而岭南天地则会继续推进2.0版本，持续增加时尚类、文创类、体验类型的商户以及引入不同的设计师品牌。
▌优化公共空间，打造场景化体验
灯光亮化工程优化公共空间：针对开放式商业街区普遍存在入夜后光线不足的问题，岭南天地一直在“灯光亮化”上下功夫，针对不同街区推出不同类型的灯光主题装饰。
如锦鲤灯饰、流水灯饰、海鸥灯饰、蒲公英灯饰等，不仅承担照明的作用，还兼备优化公共空间环境的美学作用。
挖掘艺术展览展示空间：活化利用文物建筑，对当年简氏别墅的柴房进行修整，命名为“有间柴房”，并持续引入不同类型的文化艺术类展览和活动。
打造通透的户外展示空间，将集装箱改造成全透明的玻璃屋“馨艺廊”。这里承载着公关艺术空间的功能，不定期推出展览及活动，打造易于接触的多元文化艺术平台。
