3、生活方式体验馆:以主题划分场景,产品及业态组合愈加丰富
生活方式集合店以多元产品组合、精致购物情景,吸引追求品质生活的客群驻足停留。
【Ogonblick北欧时刻】将一天划分为5个时刻(晨曦、白昼、日斜、落霞、夜阑),围绕生活场景为消费者提供各类产品;【吱音】每家店具有不同主题,融入家居(专题阅读)、咖啡、甜品、图书馆、设计集合店等,打造综合生活方式,2018年开业的上海中海环宇荟店更融入艺术展区“ziin lab”。
品牌独特亮点
【Ogonblick北欧时刻】一站式北欧慢生活体验中心。将轻艺术概念融⼊不同的⽣活场景,开发和制造高品质的生活必需品,包括服装、家品、配饰、家具、文创、园艺、轻饮等,为追求品质生活和艺术美感的消费者带来自然艺术家体验。
瑞典设计师遵循北欧式简约自然,将现代活跃的设计、时尚经典的颜色与安全环保的构思结合,提供天然材质、美观实⽤的优质⽣活⽤品,为都市消费者创造充满自然气息的家,缓解日常工作生活的压力。如床品采用大片纯色、静音面料,打造自然贴肤裸睡感;洗浴用品采用纯天然草本植物成分;文具采用环保可降解的天然材料。
目前,品牌已进驻成都IFS、重庆新光天地、佛山中海环宇城等购物中心,开设10余家门店。2019年计划拓店30家,重点面向一二线城市;精品店面积需求在300-500㎡,标准店则在500-1000㎡。
【EDITOR】致力于为繁忙都市人提供全方位生活指南,如同“线下立体杂志”,针对不同主题打造不同的生活空间、引进不同的品牌和产品,为各类人群提供解决方案。首家门店在2017年开业于上海兴业太古汇,围绕“收纳”主题设计空间,搜罗来自世界各地、兼具实用性与趣味性的产品。如此创新的开店模式令人耳目一新,品牌因此获得广泛关注。
2018年10月开业的“DreamyDream”睡眠主题店,运用柔和的色彩和灯光、以及阶梯和拱门等元素,创造梦境般的空间,并围绕此推出数十种具有助眠功能的香薰、抱枕、床品、护肤品,为都市人的失眠焦虑问题提供解决方案;11月推出的“Local Location”旅行主题店则以旅行地图为灵感打造特色空间,并提供充电设备、城市水壶、收纳包等多样旅行产品,还开辟一处旅游摄影展览区域,与消费者共同探索旅游出行的全新方式。
目前,EDITOR已开5家店,进驻上海K11、上海港汇恒隆广场等购物中心;2019年计划重点面向上海、北京、成都、深圳新开5家店。
4、创意杂货店:充满“正能量”,兼具实用性与时尚创意
美好生活新时代下,Zakka风盛行,“好玩杂物”成为消费新潮流。由于产品选择丰富、消费门槛低、可复制性强等特性,创意杂货店深受购物中心招商(专题阅读)青睐。
上榜的5家品牌均倡导积极向上的生活态度,门店注重创造温馨时尚的氛围,产品融合实用性与时尚创意,主营产品为日常家居用品、饰品、礼品、艺术摆件、绿植等,为讲究生活品位的消费者带来生活惊喜与灵感。
品牌独特亮点
【DCAMP】定位“全球精选互联网生活平台”,3000多种产品覆盖居家、出行、工作、美妆、办公等领域,有设计师原创产品、也有国际买手采购的全球潮流好物,致力于让消费者发现更多生活乐趣。目前,DCAMP已进驻上海、广州、南昌、成都等城市,开设20多家门店。
DCAMP采用新零售模式运作,将线上商城+APP+线下门店相结合,提供O2O全时一站式购物体验。通过双向运营,精准招募会员,并透过大数据采集形成用户标签,从而更好地服务用户。同时,DCAMP也是一个设计师孵化平台。除在门店展售优秀设计师作品外,还会呈现设计师个人介绍及作品创作思路,线上平台还会开辟粉丝专区。
从消费者角度出发,DCAMP门店营造温馨简约氛围,回归轻松快乐的生活本质,有效提升了消费者驻留时间;而随处可见的趣味横生的场景文案,70%以上由社群用户提供,进一步拉进品牌与消费者的距离。
5、家居卖场:平价品牌崛起;体验成吸客新利器
TOP50中,家居卖场品牌上榜3家。
■ 生活刚需品呈现“消费降级”趋势,面向中等收入群体的平价品牌崛起
日本家居连锁品牌【NITORI】定位大众化,主打平价、高质家居用品,目前在中国正加速拓展,并以主力店形式进驻购物中心,开店数量已赶超宜家。
■ 成熟品牌通过丰富经营业态、增强体验功能,挖掘新零售机遇
【尚品宅配】推出“超集店”,提供多处休闲娱乐区域,带来更有温度的家居购物体验;【顺电】按“生活提案”方式打造的顺电味苏州旗舰店,成交率、回头率、销售总额均大幅增长。
品牌独特亮点
【尚品宅配】国内定制家居代表品牌,用“C2B+O2O”模式引领定制发展潮流,发展速度在行业中名列前茅。2018上半年,尚品宅配营业收入28.67亿元,同比增长33.64%;净利润1.23亿元,同比增长87.46%。目前已开店数量1200余家,其中购物中心门店约600家。
在门店类型方面,尚品宅配拥有SM(Shopping Mall)店、O(Office)店以及C(Collection)店。其中,首家C店于2018年落地上海绿地缤纷城,开业首日营业额超1000万元。C店通过引进品牌商家,将家居、花艺、咖啡、书吧、亲子玩乐等多业态集合经营,打造“城市客厅”式的互动体验消费空间,从而提升店铺获客能力,并有效培养和转化潜在客户。
在经营模式方面,2018年尚品宅配改变传统计价模式,推出按空间面积来测算全屋定制价格的“518智选套餐”。这样的“自助餐式消费模式”,推动定制家具行业加速革新。
2019年,尚品宅配仍将大力扩张,购物中心渠道计划拓店300家,主要面向省会城市、地级市,重点区域为西南、华南、华北。
6、美容护理:轻医美、科技美容受青睐,“网红营销”成趋势
“颜值经济”时代,美容护理行业市场潜力加速释放。本榜单中,上榜美容护理品牌共有8家。
数据显示,2018年中国正规医美市场规模高达4953亿元。医美市场的蓬勃发展,驱动医美品牌加速进驻购物中心。其中,“轻医美”作为非手术类的小风险领域,凭借无痛无痕、起效快、安全性高等优点备受追捧。【星和医美】【PhiSkin芙艾医疗】均以“轻医美”切入市场。
■ “科技美容”蔚然成风,以高科技产品及美容仪器作为核心竞争力
【菲洛嘉抗衰中心】开创细胞提取技术先河,为全球生物细胞抗衰老领域先锋;【Bodybrite宝贝来】通过人肌信息交互理念,运用智能科技,推动美容向智能科技高端化发展。
■ 开启“网红营销”模式,快速实现增长
【LILY NAILS】通过为明星和时尚杂志提供拍摄造型支持、与流量品牌联名合作、签约网红博主等形式,不断提高品牌曝光度和知名度,实现年营收增长率19%、会员年均增长率16%的成绩。
品牌独特亮点
【XURFAC超体面】为美团点评与美丽田园打造“新美业概念店”,2018年10月在上海LuOne凯德晶萃广场正式开业,开业首月单店坪效达到1万,复购率高达25%,远超同类型门店。
XURFACE以年轻一代都市新贵为目标客群,推出一整套智能化的交互流程,重新定义美容护理业态经营模式:倡导“不办年卡、按次付”的模式,让消费者摆脱办卡的束缚;提供线上预约服务,将产品、仪器和护肤流程的详细信息透明展示,扩大消费者知情权,提升信任度;选用高科技美肤产品和仪器进行高效护肤,护理时间为45-75分钟;私密性极强的“轻奢智慧美容舱”,则让消费者如同在家做美容般轻松自如;离店后,线上购买相应产品,完成消费闭环。
此外,XURFACE还提供数字化护肤新体验,从进店起,消费者的肌肤数据、交易数据便被记录下来。通过对肌肤变化数据及消费行为数据的分析,XURFACE成为每位用户的肌肤管家,同时将可更精准地提供产品和服务。
【星和医美】来自台湾的医美直营连锁品牌,于2015年正式布局大陆市场,目前已在上海、合肥、天津等城市开4家诊所及2家生活美容门店,被评选为“美团点评2018医美最佳人气商户”。2019年,星和医美目标在大陆开8家医美诊所;未来3-5年内,扩大到100家。
星和医美采用“体验+购买”模式,围绕18-40岁消费者的需求形成“医美诊所-生活美容智慧门店-医疗美容级护肤品三者”闭环体系,将医美、保养和护肤品有机结合,带来完整的医美全流程体验,同时增强了消费者对产品的使用黏性。此外,星和医美还聘用全台湾籍医师、美容师,保证了门店的医疗技术与服务意识。
星和医美注重品牌营销,门店融合了英国古典风、日式禅风、小清新INS风等元素,邀请网红到店免费体验、发表点评,将客群从线上引流至线下。如今,星和医美已与多个社交平台数百位网红展开合作,新氧、小红书等社交平台上累计有千余篇相关笔记。