三、TOP10品牌的选址大法，离你更近一步
在今天上海徐汇区玉兰花苑的北门外，有两家便利店（专题阅读），全家（专题阅读）和好德。从下面这张图可以看出，两家店的距离非常之近。
2004年之前，这里只有好德一家，离居民区近，选址精准，后来全家进驻上海的第一家店看中了这个区域，直接把店开在了小区门口，顾客被“截胡”。全家开店三周后，这家好德的日销售额一度从此前的1万元左右锐减到1千元。
这是自2004年中国零售业全面向外资开放以来，沪上便利店行业几乎天天都在上演的选址之战的缩影。
零售业是一个对选址非常讲究的行业，要尽可能在租金能够承受的范围内，距离消费人群更近。而对于便利店这种比大型超市更注重贴近性的模式来说，选址更是尤为重要。再加上上海便利店品牌众多，一家店的选址哪怕只比另一家离顾客群远了几米，都可能是生意兴隆和关门大吉的差别。
这种选址战争导致的结果是让便利店不停的“离顾客近一些，更近一些”，让越来越多的人体会到出门就有便利店，甚至不出楼就有店的便捷。
这样的画面不仅会出现在你的小区、办公楼附近，在你上下班的路上也同样会出现，尤其是人流量较高的地铁站附近。比如在南京东路地铁站周边半径500米、不足1平方公里的土地上，就聚集了来自其中8个品牌的13家便利店。
除此之外，娄山关路、赤峰路、漕宝路、江浦路站附近也吸引了7个便利店品牌进驻。在这几个站附近，可以说不论你出了地铁站往哪个方向走，都会有一家便利店在静静地等候着你。
前文提到的TOP10品牌中，在选址上对地铁的偏好度均高于30%，而在上海店铺数量并不多的7-11，在这方面的表现更是显眼，超过了65%。
或许这些便利店开店的宗旨就是：
“不论你在家、在公司还是在路上，我们总有一家店在陪伴你。”
四、开便利店，玩的是心理学
上海的品牌便利店之所以让上海乃至全国人民记住甚至痴迷，靠的不仅仅是数量、选址这点“伎俩”，必然还有其他法宝。
提一个小问题，回想一下我们刚才列出的上海TOP10便利店品牌，有没有你不熟悉的品牌？
对生活在魔都、又见多识广的人来说，可以说对TOP10里面的品牌大部分都非常熟悉，唯独有一个“易购”，似乎没有听说过。
从顾客在大众点评上留下的评价当中，我们似乎找到了易购数量挤进TOP10、但知名度略低的原因。
比起前9名，易购的得分显然不在一个级别上。外在形象上，也和全家、罗森等不是一条路数。
其实，一个连锁便利店品牌，除了从数量上获取人们更多的认知度之外，更重要的是用产品、环境和服务让顾客记住它。
我们询问了几位曾在上海居住过的人。说起便利店，被提及最多的便是全家和罗森这两个品牌。让他们记住的原因，一般是那里的便当、饭团、关东煮，或者是美味咖啡。可见，特色产品成了让人们记住一家便利店的重要因素。
除此之外，还有这些便利店在细节上的“雕琢”。当你走在魔都的街头时，不难发现罗森、全家、7-11的招牌非常耀眼；很多门面可以让你在门外就可以看清整个店里的面貌，以及边缘货架上的商品。
以上处处皆“心机”，招牌亮是因为店招使用亚克力，区别于很多本土品牌使用灯厢表现出的暗淡于陈旧；看得清货物是因为门面优先采用钢化玻璃，配上24小时不熄的灯光，沿街店铺就会一览无余。
7-11的创始人铃木敏文曾说过：“新型零售业需要的不是经济学，而是心理学。”想必，恰恰是因此，让人们对以全家、罗森为代表的上海便利店的感受，在满足便捷购物需求之外，多了那份家的体验，增加了对这座城市的眷恋和认同。
数据说明：本文图表数据基于大众点评上海“超市/便利店”目录下的全部店铺信息，或与实际情况有差异。
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