五、有极强学习动力和能力,精通众多相关专业
10多年前入职时,当代置业总裁张鹏是当代置业品牌部普通的一员。他从品牌部到人力资源中心,从职员到总监再到首席运营官、执行董事兼总裁。
张鹏有什么过人之处?我们和他聊了一下,立刻就明白了。
当代给房地产定义了8个专业的能力,计划财务、规划设计、工程管理、五个三(招标与成本管控)、经营开发、人力资源、信息运营、行销客服等八个专业。
不管问到哪个专业的问题,他都能说得非常细致专业。比如说节能能说到设备的各种进化,技术具体的细节。说成本,能具体到每种材料的价格差。
最后,你会发现,整个企业其实都装在他脑袋里。他已经学过几乎所有相关专业,还在继续不断地读书学习。类似这样的总裁,我们还接触过不少。
六、完全投入,对工作、产品本身的关注重于名利
这个世界上,有件事情特别奇怪,那就是整天都想着追求权力、金钱的人,往往得不到自己想要的东西。而整天想着怎么把事情做好的人,却可以很自然地获得这些东西。
地产行业也是如此。
我们接触过的很多地产总裁,他们一直以来关注的,就是怎么把手头的事情做好,怎么把项目做好,而不是怎么讨好上司怎么争权夺利。
为什么反而是这样的人,容易获得升迁?有2位地产总裁给出了类似的答案,他们说主要有3条:
·人的精力是有限的,关注这个就关注不了那个,整天勾心斗角的人,专业上不会有什么进步。
·地产行业的竞争是空前激烈的,谁能打赢才是最关键的,老板喜欢的是能打仗的人。
·整天在公司内部拉帮结派勾心斗角的,老板也会担心你尾大不掉,不会重用你。
七、有很强的共情能力,能充分理解客户需求
地产行业变化越来越快,发掘客户需求这事,已经不能简单通过调研来进行了,而是需要很强的共情能力,也就是推己及人、理解客户的能力。
这种能力可以在拿地时展现。
某巨头本来不十分看好南京附近一块地,但老总看调研报告的时候,无意中发现了一个信息“南京人都认为那里有50公里远,实际上那里只有15公里远”,也就是说,这块地是“心理距离远大于物理距离的地方”,可以通过影响客户心理来改变印象,于是果断买下,结果就卖疯了。
许多巨头房企的董事长、总裁,都会亲自参与拿地。碧桂园(专题阅读)一些比较重要的地块,都是杨国强本人亲自考察拍板拿下的。
这种能力也可以在设计产品时展现。
2012年,在东原地产内部一次偶然谈话间,以董事长罗韶颖为首的东原女性高管们不约而同地都聊到了孩子的话题,并对孩子的安全、教育、兴趣培养等话题产生了强烈共鸣。她们最终达成一个共识:相对工作繁忙的父母来说,孩子对社区的需求远远高于成年人。
出于一个母亲最真实的感受,这帮漂亮妈妈提出了要打造一个儿童成长社区的想法,她们对1000多位业主进行了调查、街头拦访,同时还对一些教育专家、幼儿专家、幼儿园老师、小学老师、心理专家,进行了调查和专访,了解孩子在社区的需求。
经过两年的努力,2014年12月,重庆东原D7,一个叫“童梦童享”的项目落地了!
而现在,“童梦童享”已经进化到2.0,已经成为国内标杆式的主题社区。
这种能力也可以在内部管理中展现。
一位中层说,他在5年前曾经去找老总辞职,结果却被老总说得涕泪横流,最后主动撤回了辞职申请,而且“这辈子都不打算离开了”。为啥呢?因为这位老总帮他说出了心中的所有委屈,他觉得世界上可能没有别人能这么了解他了……
图片来源 / 视觉中国
八、有很强的钝感力,根据自己原则做事而不在乎别人评价
曾经在某些特殊的情况下见过几位地产总裁。他们当时身处各种舆论漩涡中,有的事后来看完全是被恶意攻击,有的则是被误解。但是他们当时却都很淡定,继续做自己的事情。
为什么能做到这样?有一位老总讲了《庄子》里的2句话“举世誉之而不加劝,举世非之而不加沮”,他说这2句话看起来简单,做到很难,但是真的想通了,也就能做到了。
他说,首先,要看看自己是否问心无愧。
如果自己做的所有的事情,都是符合自己内心的道德规范的,那么攻击你的人,无非以下这三种情况:
这个人是个本性刚直的好人,只是对你有误解。一旦深入了解,可以和你成为朋友。
这个人是嫉妒你的成功,由妒而生恨。他攻击你所有的目的,就是给自己的失败找借口,其逻辑是“这些成功的人都有问题,所以我的失败就可以理解了”。这样偏执的人,他自己本身就在痛苦中,现实已经惩罚了他。
这个人就是个别有用心的坏人,他想借你来炒作自己。比如他自己本来是默默无闻的,你如果搭理他,他就可以获得关注,“蹭流量”。或者他本人很自卑,没有人人平等的概念,试图通过和你对骂来获得一个和你“对等”的所谓地位。这种心理扭曲的人,又何必搭理呢,世界自会给他教训。
这位总裁说,第一次被人攻击的时候,他也是心有不平的。但想通了上面这些,内心也就平静了。事实上,从古到今,众多的成功人士都是誉满天下谤满天下的。做任何事情,都不可能让所有人满意,比如要末位淘汰,就不可能让被淘汰的员工满意;要严抠质量,就不可能让偷工减料的乙方满意。
所以要想踏踏实实地做些事情,就不能太在乎别人评价,根据自己的原则做事就好。
特别说明:本文转载自明源地产研究院(ID:mydcyjy)(作者 / 天风)。此次转载仅供分享不作商业用途,文字与图片版权归原作者所有。如需转载,请联系原作者。
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