二、消费升级的核心是消费者的升级
目前，中国中产阶层人数已经增长至全球首位，他们拥有国内财富的32%，2015年已达到7.3万亿元。
据预计，中国中产阶级的人数在未来20年将从2.3亿人增加到6.3亿人。这部分人群将成为未来主要的消费群体，他们更注重高品质和强体验性产品，未来80%以上的消费内容都将产生于“新生代中产阶层”叠加效应当中。
中国社会阶层结构模型
数据来源：CMMS/胡润/福布斯
社会阶层的变化必然将中产阶层推到前台，目前这种社会结构依然是金字塔形，并没有形成发达国家“纺锤形”的模型，但中产阶层和中间阶层对社会的稳定性力量以及对于生活方式、消费趋势的引领作用已然显现无疑。
此外，85后、90后新生力量人数和收入均快速增长而成为消费中坚人群。据BCG数据分析，到2020年，18~30岁的年轻人口将占全部城镇人口的1/3以上。他们的年消费增长率为14%——是“上一代人”（35岁以上）的两倍。到2020年，年轻一代在消费总额当中的占比将由目前的45%增至53%。
埃森哲主流城市消费者群谱
消费“新生代”均个性特征明显，喜欢个性化、主题化和场景化的消费形态，注重体验，追求时尚，品牌意识和品质认同感强，消费行为和习惯更加多元和分散，并推崇及时享乐和感官刺激，且购买决策和行为明显具有网络化特征。
可见，商业消费从内容到主题、功能、形态均应与新生代消费群体的需求和行为模式相适应，并随之不断进化与变革。
三、重构实体商业体验
实体商业体验从最初的功能组合体验，到空间娱乐及业态参与体验，及至现阶段的生活方式与文化价值的全方位体验，商业体验反映了人性与群体需求的多元化、多层次、多维度的演变分化。
而在商业地产存量时代，这种演变分化将持续深入，商业体验的重构更显得弥足珍贵。2016年，国内购物中心存量已近5000家，且据市场监测预计，其后每年仍将以6%~8%的增长速度增量入市。
如此，购物中心势必主导未来实体商业的空间与功能形态。与此同时，现代商业从理念、模式到产品的全消费领域均将发生质变，消费者行为习惯与需求模式、社群化、社交化、移动互联、品牌与功能模式创新等所有变化因素的影响，势必导致购物中心以及商业地产的消费场景再造。
这个再造在前文“泛零售领域未来8大趋势”有所展示，其正是商业地产对于自身与消费领域的连接重构，正是对于未来所谓“人、货、场”的“新零售（专题阅读）”核心的契合，也是重构商业消费生态所指向的未来。
