“95后(专题阅读)”现在的年龄为18-22岁,根据第六次人口普查统计,人口总数约为7848万。未来5-10年,他们将全面步入社会和工作岗位,手头开始有一些钱,这意味着他们可以逐步展现自己的消费能力,并逐渐成为中国乃至全球零售消费市场的主体。
在中国,95后是互联网从无到有的原住民,拥有真正的互联网思维,并且享受着移动互联网科技带来的多元娱乐和社交。科技的进步满足了95后的生活需求,也在很大程度上推动消费升级。从心理学角度来说,95后不能说是另一代人,而应说是另一类人。
一、95后逐渐显现的消费特征
1、零售商重视他们,他们也重视自己
与年长一点的消费者比起来,95后很了解自己的影响力。他们认为零售商和品牌都懂得他们的需求,也很清楚零售商对他们很感兴趣,他们值得被了解,这一点和年长的消费者区别很大。
2、他们真的很喜欢买东西,并且也挺喜欢去实体店
根据一份报告的数据,95后每个月会至少在实体店或者电商购物7次。尽管受到了社交媒体的影响,但他们也挺乐于逛一逛实体店。同时在商店购物时,95后消费者更加强调货品展示的重要性,很看重实体店的产品展示和店铺装置,表示看到这两样东西会给他们一些购物思路。
3、喜欢电商,但不一定买东西,尤其喜欢在网上搜罗购物灵感
大多数的95后认为在线购物是一件挺有趣的事,可以打发无聊。另外,有更高比例的95后表示,他们经常刷一刷网页但并不想买任何东西。值得注意的是,95后也很愿意随时搜罗购物灵感。
4、对于退货这件事没觉得有什么害臊的
当95后要在网上购物时,他们会没有什么顾虑地买看上的单品,然后再把不喜欢的都给退回去,他们在线消费时就知道很多下单的东西最终都会退回去。
5、经常超支和提前消费,也会买一些计划之外的东西
比起年长的消费者,95后更愿意“冒险”。研究报告发现,95后习惯于超前消费,花了再还。财务透支存在于每个常见人群,但在95后中最明显。每月收入透支、没有结余的比例在所有人群中比例最高。有近一半的95后还经常在网上买一些计划之外的东西。
二、10个95后最爱逛的品牌,它们如何赢得“95后”?
1、H.GENTEEL荷高:中国新兴原创设计师品牌
H·GENTEEL荷高是中国极具国际前瞻性的原创设计师品牌,成立于2015年。品牌创始人崇尚一种直击内心的表达方式,致力于诠释现代都市背景下崭新的女性形象。
通过简单的色彩及线条展现新时代女性彰显自我、我行我素的个性特征。它的粉丝名单上不乏张雨绮、赤坂沙世这样的明星人物,又受到95后小花旦林允、王智等诸多明星追捧。
2、Iseries:去购物还是去逛“市集”
上海万趣实业发展有限公司2016年创建的III VIVINIKO副牌。Iseries 尝试将经典面料,经典款式,结合当代的工艺及设计手法,使之呈现出新鲜感,并将这些单品形成一个个个性鲜明的小系列。
Iseries非常擅长将服装零售空间的概念打破,巧妙的利用空间设计和道具,呈现着一个个好玩、新奇的全新购物“市集”。
由格纹墙面、果冻色玻璃、物流箱改造的绿植组合、蓝色冲孔板等元素构成的空间,营造你与衣物之间的奇妙之感。各个单品系列“填入”到专属的空间里,让人们体验到前所未有的购物乐趣,同时对时尚、着装有一种全新的理解。