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实操借鉴|可创造60%冲动购物的动线设计

核心提示: 良好的人流动线设计能引导和方便消费者购物,延长消费者的停留时间,激发消费者的购买欲,快速提高项目营业额及人气。著名的家居卖场“宜家”的销量之所以好,很大程度上有赖于它把“动线”这门科学运用得淋漓尽致。

对于逛过宜家的人来说,印象最深刻的或许不是琳琅满目、新鲜而趣味的各色商品,而是“迷宫式”的动线设计(专题阅读),随处可见和很能够激发人们购买欲望的消费提示和促销手法。

不懂的人,或许会吐糟宜家的动线设计;懂的人,或许会对宜家的这种动线设计予以佩服。

仅从宜家的动线图来看,就会发现宜家内部人流动线规划非常科学,几乎令消费者无法错过任何一个角落。

当你真正踏入宜家门口,你就会被“导线”默默地引导着走完所有角落。

你从入口进去就被唯一的一条曲折回转主路依次引入客厅家具、客厅储物室等各个主区域,直到一个不落地走完才抵达出口。

但细心的你会发现,为了确保一些消费者在购物中想快速离开或快速抵达感兴趣的区域,每个主区域间有一些较隐蔽的辅助捷径作为辅动线。

此外,在宜家里,指示清晰明了的指引牌随处可见,墙上、地上、各种货架上,甚至连购物车都会有清晰的退换货指示牌。

除指引牌外,其每一个商品都会详细的标注尺寸,包括样板间也会标注面积的大小,让顾客可以快捷购物。

走到每一个区域,你都会发现里面的工作人员不但不会对顾客进行产品推销,还鼓励大家自助购物。

在宜家的很多地方,顾客也可看到自助购物的指示牌。

这是家为节省空间、降低成本,大力倡导“自助购物”。

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来自:中国专业市场网
关键词:宜家 动线设计 动线规划 指示牌 购物指引
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