有这样的炫酷装备|才称得上体验式购物中心!

2017年01月17日10:21
核心提示: 随着顾客的多样化消费需求井喷,“体验式商业”大热,主题街区、IP、虚拟现实等“新玩意”层出不穷。为了对抗“体验”同质化,2017年,购物中心如何让人眼前一亮?来吧,本文将为你带来一张“体验新王牌”!


7、成都大悦城

(1)“蓝池谷”主题水景:“三维九寨沟”的点睛之笔

有人曾说:九寨黄龙的色彩丰富,仿佛是被上帝打翻的调色盘。

图片来源 / 康辉旅行社

成都大悦城创新性地将“九寨黄龙”自然风光植入到项目中,营造了一处公园式的休闲购物体验中心。其中,最令人难忘、最值得品味的就是其丰富多彩的“蓝池谷”主题水景设计。

“蓝池谷”主题水景用叠水、瀑布的形式还原九寨的五花海,把一层的商业广场与下沉广场在视觉上和体验上连结起来,是整个项目景观设计的点睛之笔。

蓝池谷鸟瞰图

图片来源 / 蔡泽厚

从地下一层广场看去,负一层商业街外的水帘如同黄龙的跌泉落瀑一般,跌宕形成五彩蓝池,水的颜色从嫩绿到深蓝逐渐过渡,带顾客向下沉广场深入探寻。

瀑布水帘夜景

图片来源 / 江丹

五彩蓝池

图片来源 / 蔡泽厚

在水景旁的木平台上小憩,视线通达负一层的广场,自身却为自然所环抱,形成奇妙的体验。

图片来源 / 蔡泽厚

(2)亮点:呼应定位,极具地方特色,盘活下沉广场商业

成都大悦城的“蓝池谷”主题水景,以其多样化的体验式设计与项目“体验游憩式潮玩购物公园”的定位紧密结合,同时也将九寨黄龙的特色表现得淋漓尽致,极具地方特色。

从商业角度而言,这样的景观设计新颖独特,营造出轻松互动的休闲氛围,为项目集聚人气,助力周边的商业业态。

8、北京世贸天阶

(1)缤纷绚丽的巨型“天幕”

北京世贸天阶拥有一块惊艳世界的天幕:号称亚洲首座、全球第三大规模的电子梦幻天幕。长250米,宽30米,总耗资2.5亿元,由好莱坞舞台大师担纲设计。

图片来源 / 项目官网

这座巨型天幕位于世贸天阶的全石材建筑的商业廊上空,令消费者在购物时感受震撼的视觉体验。许多人到世贸天阶,就是为了一睹天幕的风采。

(2)亮点:吸客又吸金

“天幕”就是世贸天阶的名片。它为项目吸引了众多优秀品牌和优质消费者的目光,助力世贸天阶销售额常年位居北京购物中心前三甲。有数据报告称,天幕给世贸天阶带来日均上万、高峰时期甚至上10万的客流量。

除了举办体育赛事、大型展览、艺术表演、广告展演外,在节庆期间,利用天幕还可做出丰富多彩的主题美陈展示;甚至可为个人提供“表白场所”、衍生婚庆经济……

世贸天阶圣诞主题美陈&儿童溜冰场

图片来源 / 南方企业新闻网

三、如何将“商业、体验、景观”三者完美融合?

1、兼具公共性、标志性、互动性

公共性:购物中心承担着提供城市公共空间的责任,它不仅是一个商业场地,还是一个“公园、社区中心”。将景观项目定位为城市中必去的目的地,期望大家都能去感受它的魅力。

标志性:规模大、特色鲜明、富有灵魂的景观,更容易成为购物中心的记忆符号,形成传播,增强吸客能力。

互动性:创造人与环境的互动体验,通过多变的空间、色彩、照明渲染、可触摸的材料、阳光、空气和人工景观等,具备“好看、好玩”的特性,引发愉悦情绪。

2、不拘一格,结合体验消费设计

消费者来到商业项目中,最原始的目的依旧是消费,“体验”是加分项。通过商业与景观的结合,创造体验式商业消费环境,才是购物中心大型体验景观的正确打开方式。

实践证明,标志性体验景观的商业价值可体现在诸多方面:

战略定位层面:通过景观传递项目的灵魂与倡导的生活方式,塑造项目独特的差异化

运营层面:通过活动、美陈玩转景观所处空间,使其变成项目最重要的“场”,粘住顾客

业态层面:为周边业态吸客、留客,将景观的价值“变现”

传播层面:拥有“超级符号”,传播效果自然事半功倍

要让景观真正变成“吸客、留客的双重利器”,需要项目开发商在规划期就“运筹帷幄”。

以南昌新建中心为例,开发商考虑到“越往高楼层,越难聚集人气”的问题,创造性地将大型水秀景观搬到三层,使三层水景铺位租金比邻首层,大大提升景观的商业价值;

同时从顾客的角度出发,景观周边配套特色餐饮、娱乐等体验类业态,将吸引来的客流留住。新建中心的做法,为实体商业的繁荣带来了新的契机。

图片来源 / 新建中心

3、注重后期运营

要让标志性体验景观持续发挥吸客能力,后期的运营也非常重要。如果能植入更多更有意思的活动来吸引客流,购物中心的零售业态也将受益。

当顾客消费习惯逐渐培养起来,“没事就去水游城逛逛”、“去新建中心看场水秀表演”、“带孩子去瀑布逛一圈”也将成为消费者新的生活方式、亲子互动环节。

四、结语

体验式景观满足了不同消费人群对参与互动、社会交往的渴求,但空有景观来吸引客流并非是项目打造体验式的全部。购物中心作为一个购物、休闲、娱乐的场所,要做的是方方面面,小到洗手间,大到建筑造型,均从顾客的角度出发,努力将体验感做到最好。

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来自:微信号“商业地产云智库”
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