“未来的十年至二十年,将不再有电子商务这一说法,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的“新零售”。
—— 马云·2016杭州云栖大会演讲
茵曼等淘品牌纷纷转型线下实体店
“新零售”、“跨界O+O复合店”等概念的兴起
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2016年零售业态的种种新动向,都在彰显着一个趋势:未来的零售市场,单纯的电商或实体店都可能被淘汰,唯富有创新性的新兴实体零售才有可能成最终赢家!
2013-2016年间零售市场频繁出现的创新尝试,以服饰、生鲜超市、科技产品等零售业态表现最为突出,一批新兴品牌的诞生为零售创新提供了新思路,2017实体零售创新方向可归纳为以下几个关键词:
关键词1:新零售
马云所提出的“新零售”是指线上线下加上现代物流,主要有线上线下融合、零售+体验式消费、零售+产业生态链三大路径。而“盒马鲜生”&升级版“盒马集市”则被业内普遍认为是马云进军实体店铺的开山之作。
盒马鲜生
首家支付宝会员店“盒马鲜生”于2016年1月开业,主营食品,采用线上线下全渠道商业模式,门店融合销售展示、仓储以及分拣线上订单功能。
12月又推出升级版“盒马集市”,将餐饮和超市全部打乱混配,以“逛吃”作为最大特色,打造一个集购物、互动、亲子的生活消费中心,引进了知名家居品牌多样屋,还规划了天猫超市区。
图片来源 / 盒马
关键词2:淘品牌
一批“发家”于淘宝的服装品牌在经历了几年来的爆发式增长后,已将触角伸入线下,开设粉丝加盟店或实体店。甚至出现了大胆推测“互联网服装品牌三五年内不开线下店肯定没未来。”
目前阿里巴巴已经搭建起实体店和淘品牌之间合作的平台,未来将有更多的淘宝品牌产品进驻到实体店,也会有更多实体店加入到阿里巴巴的“新零售”计划。
茵曼+
茵曼从2015年开始布局实体店,“茵曼+”线下体验店为粉丝打造一个全新的消费场景,作为线上购物平台消费体验的有力补充。实体店有助于茵曼线下布局单店社群,经营粉丝经济;并以多品类战略形成品牌生活圈。
图片来源 / 茵曼
关键词3:联合零售
从线上到线下,互联网时尚品牌进军实体店要面临很多挑战。联合零售、集合店等模式的实体店,能为品牌提供试水实体零售的可能性,并且以“体验大于购物”打造体验感更强的实体零售空间。
bio联合零售商店
bio是将于 2017年在纽约 SoHo 区推出的零售空间,云集32家互联网品牌,将零售与展示间相结合,向顾客展示时装、珠宝、美容和家居配饰等产品,店铺专门设置了社交区,美食区和跳蚤市场,包括 Jack’s Wife Freda 餐厅、酒吧等。
bio在选择入驻品牌上特别关注“孵化期”品牌,意在为它们提供一个介于传统门店和新型购物体验之间的新空间。
图片来源 / bio
关键词4:生活方式
时尚大数据公司 Edited对 2017年零售和时尚品牌的主要趋势做出预测:人工智能、可持续以及生活方式。
2017年,为了迎合消费者的生活理念,零售商将提高实体店的优质服务,比如提供咖啡和美容服务等,延长消费者在店时间,并提供更加差异化的特色内容。一批生活方式集合店异军突起,除了服饰,还会提供全套系生活方式产品,包括文具、小件电子产品、食品等。
关键词5:科技
随着智能化购物设备的普及,新零售时代的店铺将融入更多科技元素,实现门店数字化与智能化改造终端,构建更加丰富多样的消费场景。
Amazon go
亚马逊在美国西雅图开设了一家无须排队结账的智能实体店:Amazon Go,2017年初将会面向公众开放,店内主营即食类商品。
只需手机+亚马逊账号即可“拿了就走”,超大规模的传感器系统会跟踪消费者的整个购物行为,彻底抛弃了传统超市与零售店的收银结账过程。
图片来源 / Amazon go
Adidas、NIKE最新旗舰店
2016年11、12月Adidas和NIKE前后在纽约开设了全新旗舰店,在打造购物体验方面,都不约而同以“科技”作为创新元素。
Adidas 纽约第五大道旗舰店推出科技穿戴体验,并设有生活方式消费区域;NIKE的纽约SOHO旗舰店配置了诸如 3D 打印、体感设备、巨型触控墙等一系列科技装置。
图片来源 / NIKE
2013-2016年间,实体零售行业出现了一批早早走在了新零售领域前端的品牌,它们都已发布其2017年拓展计划。
当实体店还在被唱衰的时候,这些品牌却准备大量开店了!2017年它们的拓展力度如何?我们来一探究竟!