3、工作日空置现象严重，难以避免的“人气魔咒”
客流在一周内分布不均，导致平日空置现象严重，这与中国现有教育理念有关。在日本和韩国，可以看到职业体验馆平日的孩子也很多，主要是因为他们可以请假去玩，老师会主动询问假是否够用。这样的情况在国内很少出现，也少有家长能够为了让孩子去玩而请假。
4、品牌更迭快，新品牌存活周期短
虽然儿童娱乐不乏各类新兴品牌，但一般品牌存活周期仅在2年左右，造成了资金、人员等方面的浪费。无序的开发使得供应过剩，经营不善也使得关店成为必然。
未找准自身定位，盲目投身儿童娱乐；或求成心切，在品牌未足够成熟时便盲目扩张，加快拓店速度；或一味追求大而全，以覆盖全产业链为目标，都有可能导致品牌的快速衰败。
5、缺乏有经验的运营管理人员
要想深耕品牌，运营管理是非常重要的，最早的一批投身现代儿童娱乐业态的人员，大约是在8-9年前，而真正有经验的从业人员还是比较匮乏的。
因这一行作息不稳定，经常需要牺牲周末，因此基层运营人员流动性大。另外儿童娱乐业态相对较新，没有对专业运营人员的培养和积累，导致高素质人才稀缺。
三、别人家的“孩子”，值得参考的儿童娱乐创新玩法
针对以上儿童娱乐业态面临的5大问题，让我们来看看别人是怎么做的。
1、摆脱同质化，从模式、服务等5方面打造差异化竞争优势
①量身定制成长方案，满足个性化发展需求
这方面韩国的一些项目做得不错：从孩子进入项目开始，为孩子进行测试，建立个人档案，定制符合自身情况的成长方案，从而满足孩子个性化发展需求。根据孩子不同的特点，设置不同的任务，每个任务的完成情况都会记录在孩子的个人档案中，并且会加入一定的奖励，鼓励孩子快乐成长。
再如加菲猫寓乐中心，针对当下孩子及成人在电子设备上花费时长普遍较高的现状，搭建成长网络平台，形成家长、老师、孩子三方，线上和线下全方位的互动，可以通过软件及时看到孩子的学习和成长。
②提升服务意识，提供高于客户期望值的服务，形成竞争优势
在进入到PK运营的阶段，可以学习餐饮品牌海底捞的服务理念，毕竟儿童娱乐也属于一种服务型业态。提供高质量的服务，是打动客户、形成竞争优势的手段之一。
③跨界发展，引入虚拟现实等最新技术有其先天优势
实践证明，目前儿童较成人对虚拟现实的娱乐业态认知度更高。在使用蛋椅时，成年人容易出现眩晕等不适感，而儿童对该生理反应是免疫的。由于目前能够提供的内容还是比较简单的，成年人在体验过后容易失去兴趣，而儿童重复消费的频次高。因此，将虚拟现实等最新技术引入儿童娱乐业态有其先天优势。
④在能力范围内，丰富产品线，打造无法复制的特色内容
例如华夏未来教育集团，从新人婚礼的举办到准妈妈俱乐部，从月子中心到早教再到幼儿园和小学等等，从孩子尚未出生一直到上小学后教育的一条龙服务，以及儿童理发、生日派对等生活类服务，基本满足了这一阶段孩子和家长的所有需求。虽然华夏未来不是本文讨论的儿童娱乐业态，但其多年的教育经验打造的产品线还是有借鉴意义的。
再如朵朵童，除儿童零售、娱乐、教育、健康等多个版块外，还打造了两天一夜的亲子游活动，以品牌口碑、较低的价格和老师互动等特色吸引孩子和家长，拓展品牌产品线。
⑤将强势IP资源与儿童娱乐结合起来，打造多种形式的产品
整合优质IP资源，打造巡回嘉年华、主题乐园、主题展览或室内主题乐园多种形式的产品。
《爸爸去哪儿》亲子嘉年华△
2、抓住消费主体，提高家长认同感，提升重复消费可能性
虽说儿童业态主要针对儿童群体，但真正买单的是家长，所以如何抓住家长的心，才是解决客户粘性的关键点。
①让纯陪玩的家长更多地参与到项目中，提升家长参与感
例如韩国一家公司关于美食世博会项目的想法：当家长和孩子在进入项目后，将持有美食护照，如果要体验韩国美食，则需要换上韩服，孩子和家长共同了解美食相关知识，一起制作一起吃。
②会员分级管理，为客户画像，精准营销
购物中心的信息化管理是未来发展的必然趋势，也已成为业内共识。精准的营销基于对于客户的足够了解，会员分级管理和大数据分析为购物中心提供了决策依据，“为客户画像”已不再是新鲜词。儿童业态也可以将这一方法用在自己的项目中，在运营管理中更能做到有的放矢。
3、破解“人气魔咒”，让平日空置的项目也活跃起来
一些项目通过嫁接各类资源，例如政府资源、少年宫等，或联系旅游系统资源，通过代售门票等方法，解决项目平日客流的问题。
教育制度在改革，最新出台的教育政策中有关于校外课程的规定，对于儿童娱乐业态来说也是一种利好。可以与学校建立战略合作，定期在平日带领学生前来体验，共同完成校外课程目标。
也可以通过走进幼儿园或学校的方式，为其带来生动的课堂教育或主题活动，与学校建立良好关系的同时让更多的孩子和家长了解到项目的优势，通过赠送体验券的方式，吸引家长带孩子来消费。
4、要提升品牌存活率：要抱着陪伴儿童一起成长的心态去经营
应更加专注自己所属领域，深耕品牌，尤其是与儿童相关的领域，不只是考虑经济效益，更多的是要考虑到社会责任，儿童娱乐和教育是一份事业，需要抱着陪伴儿童一起成长的心态去经营。
另外，品牌需要摸索适合的运营方法，加强营销推广，而不是一味的追求扩张疆土。在相对成熟后，再稳健地考虑直营或加盟则较为稳妥。
5、规范行业服务标准，建立人才培养制度，打通人才互通机制
服务对于儿童娱乐业态来说非常重要，他直接与孩子接触，对其行为产生影响，因此需要十分注重人才的培养。
在挑选工作人员时，就需要选择亲和力强的，综合素质高的。一些品牌方自发的规范从业人员全程微笑服务，在工作过程中蹲下和儿童沟通等细节。还是需要整个行业制定标准，使人才在受到培养后，能够为整个行业所用。一方面避免企业反复培养，浪费资源；另一方面人才在接受标准化培训后，取得一定的认证，可以有更大的发展，降低流动率高等现存问题。
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