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00后消费启示录5.0

核心提示: 为什么00后如此精明?品牌更应如何改变?

与60/70/80/90后相比,00后成长的环境史无前例:价值观更多元,环境更复杂,迭代更快速。这使TA们的性格、眼界、能力、三观与前人有着质的差异。00后作为未来消费趋势的引领者,大家纷纷未雨绸缪。

不同于常规量化数据展现的简单关联性,也不同于碎片而模糊的概括一代人。Human Lab(聚焦人群未知洞察的研究机构)针对00后中的先锋人群,希望通过体系研究发现现象之下的动机与需求,带来进一步的商业启示。

00后是中国历史上最“精明”的一代人

下面的小电影,简要展示了00后的精明。传统黑帮山鸡会(传统的品牌与商业模式)需要拥抱00后理解00后,从而获得进一步的发展与增长。

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本片由唐硕与创意事务所 WWW Studio 联合创作(策划 | 高馨颖 周楚君   导演 | 冰冰   监制 | 蛋白)

本次研究成果包含:

 

数字信息时代,品牌与消费者之间的触点在不断增多,沟通方式也变得更多元。10年前的泛搜索(百度)已演化成当下的垂直搜索(知乎、微博、小红书等),年轻消费者总能在最短的路径/时间内筛选出精准的信息。

■ 谁都知道你在打广告,不如明着来

眼下,我们可以看到一种坦率、直白的“反套路”式沟通开始风靡。马东在《奇葩说》、张绍刚在《吐槽大会》等赤裸裸的广告口播,正印证了这种“我知道你知道我在做广告,不如我明着来”的沟通方式。

■ 高转化率和用户的主动选择权数量成相关

国外服装品牌Everlane更是将这种反套路的沟通方式发挥到极致,他们对每一件衣服“明码标价”:布料、五金、人工费、税费、设计等统统标注,值不值得全由消费者自己衡量。更进一步,你可以选择为Everlane的价值付费,给多给少决定权在你。

“与其打游击,不如正面刚”的反套路沟通,或许是今后品牌与消费者快速建立信任关系的最佳选择。

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来自:唐硕体验创新咨询
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关键词:00后 消费趋势 商业启示 李宁 Everlane
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