一、创新合作,颠覆传统商业
传统商业的SP活动。形式单一难以激起消费者兴趣,加之电商的价格冲击,实体商业纷纷探寻更多新思路。
这一次印力北京大胆跨界,联手惠逛街App,植入超过百万的现金红包与优惠,推出一整套可以让消费者玩嗨的线上线下持续互动SP活动,为消费者营造了一场契合O2O时代的全面覆盖线上线下的极致消费体验。
在以新兴智能科技为核心的变革大潮下,购物中心也在积极步入O2O时代。这种兼具移动化与社交化新技术体验,实际是真正以消费者为中心,而进行的深化消费需求,提供线上线下融合互动的针对性服务。
本次店庆,两店与惠逛街App共同发力,探索实体商业向O2O转化新模式。400余个品牌提早进驻惠逛街App,线上领现金券、进店购物、扫码游戏、约单和精准推送的push信息等超越消费者常规需求的线上互动体验与多维度引流,直接带动了线下销售。
据统计,店庆期间两家购物中心销售突破2800万,客流超过35万人次,中粮万科半岛广场销售更是同比提升89%。
印力北京此次不但打通线上线下的空间壁垒,形成一个“抢券-消费-领红包-再消费”的重复性消费完美闭环,而且通过“约单”模式,让消费者可以在线上实时参与,没有了时间和空间的限制,购物中心被赋予无限延伸的可能。
消费者能参与独有的购物方式,也使商户能充分感受到线上平台具备的巨大营销能量。消费者玩得尽兴买得痛快,品牌商户也纷纷创销售新高。
在今后,印力北京将秉承“以客户为中心”的经营方针,增强购物体验和提升消费互动,释放消费新活力,继续探索基于O2O的新型购物模式。
二、跨界营销,成就更多可能
将购物中心带到Grammy音乐节,将百老汇音乐剧请到购物中心,在印力北京看来,商业的跨界从来没有不可能。
▌中粮万科半岛广场将会员体验中心直接带到了首次来到北京的Grammy音乐节现场
Grammy音乐节自带大量年轻消费者,这些人爱玩爱闹爱音乐爱游乐。这与半岛广场的主流客群不谋而合。
将店庆商品和贴心服务带到音乐节现场,直接零距离拉近现场粉丝和半岛会员互动。强强联合,释放粉丝会员的巨大势能。节省广告价值突破百万。
▌住总万科广场另辟蹊径将高雅艺术嫁接人气店庆,带来百老汇经典音乐剧《木兰》
将只能在大剧院舞台上才看得到的演出引入购物中心,让高雅艺术走进人民群众的生活,让人民群众零门槛、无障碍的接触。
这样不仅内容上传播了中华文化的精髓,在形式上也拓展了区域文化的建设。利用多元化的创新思维方式,开创着商业地产与众不同的方向。
三、自创IP,为美好生活加点料
此次北京两店周年庆同时也拉开了印力北区“city+风车生活节”的序幕。
■ 中粮万科半岛广场将“游乐场”标签扩展延伸,引入8米超大沉浸式风车和萌宠展示乐园,助力商业“游乐场”模式从2.0时代向3.0时代的全面升级。为房山地区及周边群众营造了从五一小长假开始的狂欢购物体验。
■ 住总万科广场则深挖春季主题创新美陈新景观,打造高6米高地标性风车美陈。10万个颜色不同的风车,色彩斑斓缤纷烂漫,这些风车借助不同的DP点位,营造出灵动俏皮的美陈动线,形成独一无二的风车隧道。
印力北京旗下六城九店也纷纷在五一假期推出强化体验和可供参与的推广营销活动,一方面为商场强势引流,另一方面也为当地的消费者呈现了独具特色的春季欢聚盛宴。
“city+风车生活节”为商业市场注入一针多彩的强心剂。引入别具特色的风车元素,跨界更多异业合作资源。
在让消费者置身其中畅快体验同时,结合音乐秀、亲子互动、创意市集等PR活动,带领消费者发现生活中不经意间的点滴幸福。
这也是印力北京坚定践行“美好生活场景师”的体现。基于集团“城乡建设与生活服务商”的发展定位,洞悉消费者生活所需,持续带来新鲜感,积极打造好环境、好服务、好体验的“三好商业”。
印力北京城市商业公司总经理张媛表示:“构建环境、增强服务、强化体验、不断创新。这是印力北京打造‘三好商业’的方向。从满足顾客基本消费需求,调整经营,跨界创新,直至营造极致消费体验,印力北京将在构建美好生活的同时与现有商业融合,展开独具特色的创新实践。”
矢志不渝的实践和大胆突破的创新,印力北京带给城市最好的消费方式和用户极致体验的同时,也在改变着城市商业格局,领跑商业革新方向。而在今年,随着艺术化旧改项目北京万科时代中心以及大玩黑科技的昌发展万科广场的开业,相信印力北京的创新跨界之路,还会更加精彩!
特别说明:本文图片来源于印力北京。