热门搜索:

为什么说购物中心一定要本地化?

核心提示: 购物中心是要国际化还是本土化,这是个问题。


毋庸置疑,购物中心的繁荣与全球品牌和全国性品牌的快速扩张密不可分。然而,这并不是购物中心生意的全部。

从南方到北方,仔细观察购物中心的品牌组合,你依然会发现餐饮、服务、娱乐类品牌南北方差异依然较大,甚至各区域、各城市的品牌都不尽相同。我们也会发现,很多项目过分追求大牌、国际化、连锁化,不接地气,引入的所谓“首店”动荡不安,最终门庭冷落。

这就是购物中心的本地化色彩。


说到底,购物中心就是关于本地人生活方式的一种引领或再现,大部分消费者又出自于周边3-5公里范围内,本土人文、消费习惯、品牌丰富度都影响着购物中心的本地化属性。

购物中心的本地化趋势远不止于此,从城市就业到GDP贡献,从本地品牌发展到政府税收贡献,从商业发展到公益慈善。

可以说,没有本地化的购物中心必将是无根之水。我们不禁要问,那些外资的、外地的购物中心运营商,你们本地化了吗?

1、没有购物中心,我们的城市将会怎样?

事实上,购物中心对当地经济的影响是惊人的。

它们直接或间接地创造就业岗位并且其营业税和房地税为当地的基础公共服务(如公立学校、治安消防部门和公园)提供了资金。

“零售是一种本地化业务。”私人房地产投资咨询公司Raider Hill AdvisorsLLC的创始人兼首席执行官DanHurwitz表示,“考虑一下为零售商、业主和支撑它们的第三方供应商工作的人数时,你就会感到一个购物中心几乎就是一个独立的村庄了。”

事实上,根据国际购物中心理事会(ICSC)对政府数据的分析,美国约六分之一的工作岗位与购物中心有关。来自零售产业的实际岗位数量每年从2010的1460万个增加到2017的3400万个。ICSC的研究表明,其中许多岗位薪酬远远高于全国平均水平。

Hurwitz指出了一种积极“顺延效应”——购物中心涉及的人员远远超出了其建筑空间:首先要建筑师和工程师设计建筑物、承包商对建筑空间分配,后勤人员对场地和商品及服务运输分配网络的维护,还需要保洁和维护物业设施和停车场的人员。

在所有经济活动中,仅仅是零售业一项每年就创造1016亿美元。在节假日期间,全国各地的零售商往往会新增50多万名员工来支持旺季销售。Hurwitz说:“我认为,我们应该认识到购物中心在我们社会中的影响(特别是节假日时),这一点非常重要。”


除了创造就业机会之外,购物中心也是社区收入的重要来源。

根据ICSC对美国人口普查局数据的分析,购物中心每年产生的地方财产税为278亿美元、州和地方营业税为1673亿美元。

ICSC首席执行官Tom McGee表示:“这些税收资金为基础设施、公立学校、治安以及公民日常所需的所有社区服务提供了资金。而购物中心不景气时,当地的公共服务往往会受到影响。”

2、购物中心不能一味洋气,接地气比洋气更重要

本地的企业入驻购物中心的话,消费者自然可以从中受益。

Nathan Anda的“红围裙肉店”是华盛顿地区最受欢迎的本土企业之一。实际上,厨师起家的Anda是在农贸集市上出售当地采购的肉类和手工肉制品来开始这项业务的。但是,随着他的生意的扩张,Anda决定下一步要开设实体店让他的食品“有踪可循”。

对于新店的位置,他选择了购物中心——从附近的商铺走走就能过来。他可以与其他店主见面并分享想法,并为他的顾客提供方便的停车位。

现在Anda在华盛顿特区和北弗吉尼亚州有三家红色围裙店,他说:“有人可能会在中心其中一家商铺买东西,然后偶然发现我的店。他们可能会过来了解我们的产品和服务然后成为我们的常客。”


人们往往会觉得美国的购物中心是全国连锁的,但目前的趋势分析显示事实并非如此。

当今顾客越来越喜欢独特的商品和购物体验(专题阅读),而这常常意味着他们会寻找当地人经营公司——这可能是一家特色美食店、一家主营当地工匠原创首饰的精品店、理发店、独立五金店或精酿啤酒厂。


阿卡迪亚房地产信托基金会(Acadia Realty Trust)董事长,总裁兼首席执行官Kenneth F.Bernstein说:“当今的顾客都在到处淘货并且他们想要真实的购物体验。”

消费者不仅会因为支持本土企业而感到高兴,他们也喜欢这种“只有在特定时间和特定地点”才能获得的购物体验。他补充说:“在这家餐厅你可以随时和主厨见面,他家饭菜就是比别处好吃。”

上一页 12下一页

实时掌握更多商业地产实操干货,请扫描下方二维码,关注“商业地产云智库”
来自:商业与地产
分享到:
关键词:本地化 购物体验 租金 邻里购物中心 圣胡安购物中心
热门干货推荐