3、创新不能生搬硬套，应该从本地挖掘
为了满足这种不断增长的需求，许多购物中心正在积极寻找当地企业家作为商铺租户，有时会有租金打折、免租金并提供其他帮助，以扶植他们开店运行。
商业房地产信息公司CoStar表示，大约一半的社区购物中心（不是大的商厦型购物中心）里面的商户都是当地的企业。
拥有全国500多家购物中心股份的Kimco Realty Corp总裁兼首席执行官Conor Flynn表示：“新创业者、新思想家、新创意都可以真的影响购物中心的发展。”
他的公司有一个名为Kimco Entrepreneurs Year Start（KEYS钥匙）的计划，为那些没开过实体店的企业家提供了在购物中心一年免租金开店的机会。
这样企业家有时间来研究这种商业模式，如果合适的话他们可以续租四年。该公司拥有约600个空位——总共差不多2500平方英尺的空间都可供全国KEYS计划参与者使用，并且每位企业家都会配一位个人的Kimco零售商务顾问。
Flynn举了一个KEYS的成功案例：
加利福尼亚的一家店主曾经用保温桶装着刨冰到运动场去卖给体育爱好者们。后来他意识到可以把这一流动摊点变成一家实体店，并且全年销售刨冰和其他甜点。
2014年，这家店在一家Kimco的购物中心开业后没多久就在这个街区附近开连锁店了，由此一直生意兴隆。
Flynn说：“为什么不尝试用我们的房地产做做实验并鼓励人们的创造性呢？”
4、需求多元化，本土企业复兴的时代来临
当然，几十年前邻里购物中心的大多数租户都是当地的小企业。但是来自于全国性品牌的竞争（同样的商品或服务而价格更低）使得它们面临挑战。
当今，潮流又变了，Bernstein发现本土商人的特色商品和服务对现在的顾客也是有吸引力的。他说：“你仍然必须在价格上有竞争力，而服务和选择也是很重要。但是本土商家正在竞争，我觉得这很令人兴奋。”
一些大型零售商也意识到开设小规模的商店并根据当地社区的需求安排商品，将会成为新的利益点。例如，Target地产公司副总裁Laurie Mahowald说，目前在全国拥有1800多家店铺的Target Corp.已经优先考虑在人口密集的城市、郊区社区以及大学校园内增加小型商店了。
The Lionesque Group创始人兼首席执行官Melissa Gonzalez表示，本土企业的复兴是企业家、民族品牌和购物中心的“三赢”。
她说：“有一项全国范围的商业活动要求购物中心重新考虑空间和其场所定位。其中很多都把自己定位为建立社交、‘探索发现’的地方”。
Gonzalez补充说，当地企业可能会在购物中心开店，这样也有助于购物中心所有者吸引其他租户。
她说：“如果一个商店设计精美新颖并富有想象力，那么它就会成为商场招商部门的一个有力的样板间，有助于其他空间的销售。这有助于为现有租户创造更强的邻接关系。当本土零售商受到人们欢迎并可以活跃、带动气氛时，它可以改变商场整层楼或整片楼的能量。”
5、聚焦公益反哺社区，创建可持续化的公共关系
购物中心的另一个重要的社区效益是它们所支持的慈善事业。
房地产研究公司Reis的高级经济学家Barbara Byrne Denham表示，从在节假日期间为低收入家庭提供玩具到赞助当地运动队，许多购物中心在其社区中起到了积极的作用。
“在这里，你会发现当地一所高中校队在停车场里设置了一个洗车行，为其制服筹款。在那里，你会发现布告栏上贴满了保姆岗位和宠物收养的布告。”Denham说，“购物中心为社区提供了重要的附加利益，特别是对那些没有其他活动中心的城镇。”
发生自然灾害时，无论远近，购物中心都会为危难中的社区提供了宝贵的资源。
2017年8月，哈维飓风袭击了得克萨斯州和路易斯安那州之后，肯塔基州列克星敦的Fayette Mall购物中心与当地组织合作，筹集了超过13万美元的救灾捐款。一名男子直接捐出了30多年来积攒在各种罐子中的硬币。
在波多黎各，在玛丽亚飓风袭击后岛上大部分地区没有干净的水和电力，因此圣胡安购物中心的所有者Taubman Centres Inc.启动了长达一年的社区服务计划以支持灾区重建。
作为倡议的一部分，该公司正在捐赠超过10万美元的现金和物品帮助英联邦人民。公司总裁兼首席执行官Robert Taubman表示：“我们知道这项活动很庞大，前面的道路还很漫长，我们希望支持他们并提供服务。”
ICSC还从其成员那里筹集了超过120万美元用于2017年的飓风救灾工作，并且他们还捐款50万美元。
尽管难以全面量化购物中心给社区带来的所有好处，但不难看出它们在日常生活中的实际效应。“简而言之，购物中心支持社区，”McGee补充道，“它们重视这些作用，并且设法确保他们每天都执行这一职责。”
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