二、深陷困境，它们又如何“自救”？
1、H&M：进驻天猫、推会员体系
发展现状：中国内地门店数量超过500家。据品牌公布的第四季度的初步业绩，销售额同比下降4%，消息公布后，H&M股价破8年来最大跌幅。
面临困境：业绩下滑；撤店风波；拓展速度放缓；频登质量黑榜；联名系列遇冷。
应对举措：
❶ 拓宽销售渠道，进驻天猫
旗下核心品牌H&M与H&M Home将于2018年加入天猫，这也是集团在中国除官网外首开官方线上渠道。
❷ 丰富品牌组合，朝中高端精品方向发展
继COS、ARKET等品牌后，旗下第九个品牌/Nyden将于2018年面世，采取和KOL们合作推出限量款的方式进行发售，专门面向千禧一代消费者。
图片来源：@/Nyden
❸ 在中国正式推出积分会员体系
会员可享受折扣、满减优惠，以及包邮服务等。
❹ 与时尚业界评价较高的明星合作
请来被誉为“带货女王”的女明星杨幂和与其共同饰演热播剧的赵又廷，代言2018中国新年系列。
2、ZARA：拓展放缓，重点打造大型旗舰店
发展现状：在中国已开店数量200多家；母公司Inditex集团目前市值约为996亿欧元。
面临困境：盈利能力下降，毛利率下滑至57.4%；线下零售增长速度放缓，6%-8%的增速不及预期的8%-10%。
应对举措：
❶ 放缓店面扩张，加大线上渠道投入
出售16家门店，或将更多资金投入拓展线上电商。
❷ 线下扩张转向重点大城市、面积大、处于黄金地段的旗舰店
位于深圳万象天地、上海长宁龙之梦购物中心的旗舰店于2017年11月开幕，新型门店风格简洁明亮，增加配饰占比，还增设香水专柜，在童装区设立试衣间，增强消费者体验感。
❸ 缩减线下经营成本
新店奉行严格的高效节能标准，比传统店铺减少20%的能源消耗和40%的水源消耗。2018年集团还计划使中国成为全球首个所有门店实施生态效益模式的市场。
3、GAP：发力童装业务，加码新零售
发展现状：目前中国内地门店138家；2017财年第三季度销售额同比增长1%，呈现复苏迹象。
面临困境：经历长期的业绩下滑、全球范围关店，在消费者心目中的形象大打折扣；产品创新乏力。
应对举措：
❶ 发力童装业务、增强门店亲子体验
推出知名IP联名款童装；1908㎡的中国最大旗舰店开业，设有儿童游乐区，提供亲子生活方式空间；中国内地首家独立童装店于杭州西湖银泰开业，提供由美国团队设计、每2-3周上新的婴童装，未来还会再增设儿童玩乐区域。
❷ 打造新零售体验，树立年轻化形象
旗舰店进行数字化创新，设有手机加油站、电子触屏、LED试衣屏幕等，提供富有科技感的门店体验；参与天猫超级品牌日，在全球门店同步推出“抓盖小喵”的游戏，吸引百万消费者参与。
❸ 缩短供应链周期，加快跟进潮流
未来将把10个月的平均开发周期降至8到10周。
4、C&A：逐步回归市场，未来两年开到40家
发展现状：在中国，C&A于2016年沉寂一年，2017年逐步回归市场，上半年取得了15%的同比增长，目前95%的门店盈利。
面临困境：市场地位弱化；亏损老店拖累业绩。
应对举措：
❶ 将产品结构为调整“金字塔”模式
最大化的推动高利润产品的周转。
❷ 关闭亏损老店，更新门店形象
新店颠覆传统形象，以简约风格为主，运用大量自然元素，强调其可持续发展的环保理念。设置超大试衣间，开辟沙发休息区、手机加油站，增强购物体验。
❸ 加快拓展步伐
下沉到二、三线城市，未来2年计划增开40家。
