秉承着“与城市一起改变”的商业理念，华润置地（专题阅读）一直在积极探索着未来商业的多重想象。深圳作为华润置地的出发地和大本营，一直是其探索新型商业的前沿地，承担着其商业创新的使命。
·2004年，华润万象城横空出世，至今仍是深圳乃至全国的商业标杆；
·2017年，华润万象天地入市，开业仅2个多月就成了年轻时尚新地标；
·2018年，华润置地在深圳又一力作——华润万象汇，又将掀起怎样的商业风潮？
据赢商网获悉，深圳华润万象汇位于中国的四大油画基地之一布吉街道，毗邻大芬油画村。倚靠这个天然的文化要素，华润万象汇致力于把文化、艺术、生活、消费完美地融合。
一、深圳华润万象汇背后的生意逻辑与定位思考
作为深圳的第一座华润万象汇，深圳华润万象汇背后的定位逻辑与考量因素又是什么？
1、年轻潮玩，定位紧扣新中产新人类
深圳，一个年轻的城市，也是年轻人的天下。据了解，2017年深圳常住人口平均年龄仅32.5岁，人口结构相对年轻。以“新审美、新消费、新连接”为标签的80、90后“新中产”已成为经济消费的中坚力量，在消费、审美和与世界的连接方式上更现代也更新潮。
而以90、95后为主体的城市新人类，是伴随着中国经济崛起和移动互联网飞速发展而成长的一代，他们关注个性自我，注重及时行乐、注重情感消费。
深圳华润万象汇敏锐的抓住了“城市新中产”、“城市新人类”这两大客群，从项目的设计、招商、推广及运营理念上，就尝试更新、更潮的方式，打造对城市新中产、城市新人类更具吸引力的购物中心。
深圳华润万象汇深化“年轻+潮玩”的概念，以“不一young，更快乐”为slogan，定位“创新型潮玩喜聚目的地”。项目集潮流时尚、亲子趣玩、轻奢体验、美食寻觅等多元业态为一体，并采用时下最流行的场景体验、大数据应用、线上线下融合等运营方式，打造创新智慧型购物中心。
2、占据深圳两大区域人口密集区，消费潜力巨大
自2016年初深圳市政府提出“东进战略”以来，深圳东部片区的发展活力得以激发。而布吉，位于深圳市中部，是连接罗湖、龙岗的咽喉地带，其辖区内近百万人口，社区密集，消费力强劲，在商业领域有着巨大的发展空间。
在“东进战略”之下，布吉将承接起支撑罗湖、接力南山的重任。但是，由于各种原因，布吉片区的商业发展一直相对滞后，作为责任央企，华润置地时刻不忘引领城市消费升级。
华润万象汇，作为华润置地精心打造的区域型商业标杆项目，将填补布吉片区商业领域的空白，引领该片区近百万居民生活品质的提升。
二、搭建“有趣场景＋有趣内容”深圳华润万象汇打造商业记忆点
一个成功的购物中心，是能够让消费者记住的购物中心，从而让消费者对其产生归属感和依赖感。那么，如何打造购物中心自己的“商业记忆点”？我们来看看深圳华润万象汇是怎么做的。
1、有调的设计——开放式的商业空间
深圳华润万象汇采用多首层设计特色，以一种开放式商业的形态，设置多个无遮挡的出入口。
以主干道、地铁链接出入口、大型社区入口为主的三首层设计模式，既能更好的接纳顾客，又能充分利用项目周边人流资源，营造浓厚的商业氛围。
（1）在店铺设置方面
不同于以往万象系列高端、私密性较强的调性，深圳华润万象汇注重消费者与货品的直接交流，打造开放式的商业空间，商家减少玻璃门框和实墙的使用，以宽敞、开放式的空间，给顾客带来零距离的购物体验。
（2）在楼层设计规划方面
一楼北区规划打造成为针对年轻人群体的开放式主题街区Y-Space，在招商及运营中将对该区域店铺进行筛选，并以 “battle”的概念对每家店铺进行角色设定，通过一系列规则，实现租户与租户、租户与消费者以及消费者之间的互动参与。
三四楼借鉴北京茶儿胡同8号院子的设计灵感，结合该区域内业态属性进行整体设计打造，以微杂院的形式打造Y-store，把院子搬进盒子里，激发生活的灵感，给生活以百变可能，同时让顾客在繁忙的都市生活之余，得到“友邻”般舒适放松的体验。
2、有范的业态——打造年轻人的“第三生活空间”
对于购物中心而言，合理利用空间可以使更多商品得到陈列，从而拉动销售，提高坪效。华润万象汇将12万㎡的购物中心面积，切割成三百多家店铺，可以引入更多的品牌商家，让业态更加多元，让品牌更加丰富。
在品牌引进方面，相比于华润置地旗下购物中心只招大品牌的惯例，深圳华润万象汇在招商规划前期，就计划除了引进大品牌外，扶持、培养一些初创品牌，将一些小众的、新兴的、有特色的品牌带入大众视野，在消费者物质需求得到满足的同时，提供精神充电。
除了常规的零售娱乐体验业态外，深圳华润万象汇还根据各个楼层不同的特点，规划了一些特色业态。
比如在Y-space，70%区域规划为年轻人喜欢的潮流餐饮，24%的区域规划为年轻人喜欢的杂货、创意手工等店铺，剩余6%的区域规划为推广活动的集中展示，通过特色业态与特色活动相结合，营造出更适合年轻人的“第三生活空间”。
3、有样的文化——萌贱“鸭梨哥”拉进消费者距离
如今的80、90、00后对文化、艺术、娱乐的需求特别强烈，所以，购物中心除了具有消费属性，还需要有文化、艺术属性。好的文化氛围不仅能提升购物中心的整体形象和颜值，还能让消费者产生情感共鸣，留住消费者的心。
为了迎合城市新中产、城市新人类的“新审美”，打造年轻人喜欢的购物中心，深圳华润万象汇与著名漫画家十九番联手打造了一个“萌贱”的“鸭梨哥”形象，用戏谑的口吻、漫画的形式来描述当下80、90、95后的生存状态，既生动形象又充满趣味性。
而背靠大芬油画村这个天然艺术文化基地，项目在业态设置、推广活动等环节都会加入艺术的元素，实现艺术与商业的空间资源置换。
比如，在项目储备前期，华润万象汇就与布吉街道办宣传部发起了以“鸭梨哥”为原型，以“美好新布吉，万象新生活”为主题的彩绘城市雕塑活动，既能为项目打造一个浓浓的文化艺术氛围，又能满足项目年轻人对手工、艺术创作的兴趣需求。
阳春白雪的艺术与商业的结合，一定要让消费者觉得好玩、有趣，收获别样的体验。
深圳华润万象汇充分挖掘大芬油画村的艺术资源，在购物中心开展众多与油画相结合的活动。
比如邀请大芬油画村的老师进行现场作画，举办消费者DIY油画等，将艺术的元素融入购物中心，既能为消费者提供增值服务，又能延长消费者逗留时间，增加消费行为。
4、有趣的体验——“不自嗨”的运营理念
以往的购物中心，主要是以商品为核心，无论是顾客要与不要，都要提供这些商品让顾客来选择。
而万象汇项目致力于通过大数据分析，根据顾客需求，提供个性化地定制产品、活动，从顾客的角度出发，忠实于顾客的需求。
（1）坚持“不自嗨”的运营原则
从顾客的体验出发，不定期组织租户、品牌与消费者互动，调配内外部优质资源。
根据不同节点、主题，注重商场与顾客、商场与商户、商户与顾客的三重化学反应，让顾客在享受轻松购物的愉悦时，推动商场、商户和顾客之间的多向互动。
（2）将围绕“一点万象”开展推广运营等相关工作
从“互联网+”转变成“+互联网”，“+互联网”更多强调“顺势创新”，以传统行业业务为基础，利用互联网技术和理念，以移动端为驱动，以提升顾客消费体验和商家经营效率为核心，通过商业实体与互联网的深度融合，实现购物中心的全渠道运营。
（3）分客层维护体系，给不同的消费者定制化的服务
不同于以往购物中心单纯以金卡、银卡的等级来区分客群，万象汇更注重以兴趣、爱好等属性来对客群进行分层，旨在根据消费者的爱好、需求，与租户一同打造具有吸引力的活动，达到维系客群的目的。
三、剧透！深圳华润万象汇2018年4月正式亮相
据了解，深圳华润万象汇将引入品牌300余家，囊括知名超市、品质影院、潮流时尚、主题餐饮、儿童娱乐等，覆盖片区城市生活方方面面，丰富多元的业态满足不同人群对生活的追求。
该项目已引进华润置地首家自营影城，深圳首家HECHTER、OCE生活概念馆；龙岗首家星巴克甄选、嘻游记、星怡会、西堤牛排、云海肴、太二酸菜鱼、鱼非鱼、撒椒、KOI The、海马体照相馆、木北造型、西西弗书店；布吉首家喜茶、圣丰城、奈雪的茶、无邪、H&M、UNIQLO、GAP、Ck jeans、Ck performance、Ck underwear、关键词青少儿英语、杨梅红国际私立美校、金宝贝、Meland等。
其中，于万象汇打造的首家自营影院彰显了华润置地进驻深圳东部的信心，实现用品质给城市更多改变的理念。该影院将从设计、设备、服务等方面为当地消费者带来更高品质的观影体验。
目前万象汇整个招商工作已接近尾声，商场预计将在2018年4月正式开业。那么，万象汇能否改变深圳未来体验商业的格局，让我们拭目以待。
特别说明：本文图片来源于深圳华润万象汇。
