2、精细化客群分析,体验式业态占比超50%
红山6979深知片区核心客群的消费需求,购物中心以情感和服务为王,主打自然、时尚、欢聚、乐享的品牌调性,兼容体验感和娱乐性,以体验式消费和品质消费加码购物中心吸客与黏客率。
基于客群特征,红山6979对其业态组合进行了合理优化,10万㎡商业组成的公园式商业街区,分为地下1层,地上3层,汇聚购物、餐饮、文化、娱乐、教育、服务配套等多元业态,并设有2300个停车位。
红山6979各楼层规划图
从业态配比来看,红山6979的体验式业态(餐饮43%+娱乐10%)高达53%,远超占比25%的零售业态,其余业态配比分别为主力店14%,配套8%。
不难发现,红山6979在业态规划上做了一个“小心机”:除却L1层,餐饮业态在每一层均有分布,从低往高分别为休闲餐饮、时尚餐饮以及特色餐饮,逐层渐进挑动客群消费动力,充分发挥餐饮“人气收割机”的作用。
红山6979对待格调的态度与追求,从其引入的品牌中可略窥一二。从官方提供的资料来看:
电影院方面:作为主力店中面积最大的CGV星聚汇影城,配备了国际顶尖影院设备,IMAX,4DX及GOLD CLASS等多个特效厅齐聚影城,让观众有机会体验不同的观影乐趣。
除了配备顶尖的放映设备以外,CGV在装修设计上也颇具风格,而细致体贴的服务及人性化的设施,将给观众带来差异化体验。
剧院方面:备受年轻人追捧的开心麻花携带其情怀、犀利、新颖、智慧一起落地红山6979。
在开心麻花团队构想的麻花剧场应该具备的五大基础性功能中,“戏剧主题休闲空间”,是戏剧与商业结合最具想象力的板块。
未来,围绕戏剧延伸而出的表演和戏剧功能的咖啡厅与酒吧、戏剧酒店、衍生品商店、戏剧体验活动等模块,可以构筑多元化的用户体验场景,满足市民精神需求的同时赋予其多元化的趣味体验,迎合了文化产业作为国民经济支柱产业的需求。
与生活息息相关的超市:红山6979选择了同样极具年轻标签的盒马鲜生,下单购物仅接受App付款,与环保、健康同行。
盒马鲜生的入驻,也意味着红山6979片区的观影人群可享受到多达6000个SKU的商品选择,用足不出户便可选购冰品、鲜活海产、常温食品和快餐,并享受最快30分钟免费配送的极致服务。
3、火烈鸟担纲“形象大使”,加码客群交互与黏性
体现一个购物中心的调性可以有多方面,比如这个购物中心的建筑设计、景观设计,或是业态组合、品牌引入等,而IP形象大使的软性植入,则要比以上渠道多了一份情感连接。
综合红山6979的品牌定位,项目启动了辨识度高且与其他项目没有重合性的火烈鸟,作为其IP形象大使。
·静态下,群居特性使得火烈鸟总以庞大的数量聚集,契合红山6979“活动首要聚集地”的概念;
·动态中,日光下自由滑翔的火烈鸟似舞动的火精灵,也在传达着红山6979热烈和醇熟的商业氛围。
由于肩负着红山6979的形象与推广“重任”,该火烈鸟以“一只行走的文艺火烈鸟”自居,在项目运营的公众号推文中与客群、粉丝互动;除此之外,以火烈鸟为主题的同款文化衫、手机壳、壁纸、表情包等周边产品相继开发,话题感十足。
4、四大馆向心式布局,汇聚艺术文化气息
关于城市人文、生活的思考,华侨城(专题阅读)和招商蛇口从未停歇。基于多年来对都市生活的理解和商业规划运营经验,招商华侨城将刷新城市质感,为都市人群打造一方以“艺术文化”为基因的生活体。
红山6979项目内共有4栋体验式公寓,其与兼有现代化的演艺馆与展览馆,深圳美术馆新馆和深圳市图书调剂书库融会贯通;
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同时,公寓毗邻富有“街趣”的城市商业,另有教育、娱乐、服务配套等多元业态,“有温度的风尚生活”雏形初现。
结语
对于红山片区年轻的新兴中产阶层客群来说,一个盒子式的巨型商业大厦,远不能促使其到场的转化。在商业逻辑上,作为城市名片的塑造者招商华侨城始终聚焦于城市的灵魂,根据其客群属性、属地,营造出“在生活上,公寓所在的区域,必须是风尚都市化的缩影”。
结合红山6979项目“文化、创意、时尚、情怀”的消费特征,不管是自带生态DNA的项目选址,还是对项目业态的考究,亦或是注重空间与个人行为对话的建筑、景观设计,加码人与商业情感互动的萌趣IP,这都在招商华侨城始终坚持文化创意产业发展的基本思路上。
红山6979作为其匠心之作,正赋予红山片区风尚生活的温度,引领一种全新的生活态度与文化模式。
特别说明:本文图片来源于红山6979及网络。