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来势汹汹的新零售|在2017诞生了哪些“新物种”?

核心提示: 永辉超级物种的诞生,盒马鲜生进京,便利店大战,自助终端血拼,网易严选爆发。这些蛛丝马迹相对于狗血的单车公关撕逼、共享充电宝资本大战并没有什么热度,但是对于中国的新消费、新零售却是一个里程碑式的进程。

一、自助终端设备大爆炸背后的商业逻辑

友宝售货机被悄悄换成了唱K神器友唱,就是这样的突然。一夜之间,新业态自助终端就被布满大街小巷。

排队等餐的时间进小亭子里高歌一曲

目前来看自助终端有2个细分领域:

1、自助售货机:以友宝为代表,主要布局于地铁、写字楼

友宝是这个领域终端拥有数量最多的企业之一,布局时间也最长,记忆里,友宝经历了O2O大战、打车大战、共享单车大战、还有共享充电宝大战。现在才感觉终于有种进了自己主战场的感觉。

不过友宝并没有高兴太久,因为一下子涌现了各种自助终端玩家,出现了好多个变种。

比如自助卖情趣用品的、自助卖酒的、自助卖冰淇淋的、自助卖酸奶的、自助咖啡机,还有自助卖盒饭的。

互联网时代的饮酒方式

等等!自助卖盒饭的,不是曾经死过一波吗,怎么又借尸还魂了。但别忘记了,中国互联网创业者从来是不长记性的,毕竟烧的是VC的钱,虽然最终烧的是散户的钱。

总之,我们的友宝还没有收割胜利果实,就不知道从哪里冲进了一波野蛮人。

重点想说说自助卖情趣用品和自助卖零食的生意。在之前的观点中,我们认为自助情趣用品模式是很艰难的模式,不过这次改变了想法。因为随着场景的变化,某些模式又具备了成立的逻辑。这个模式可以成立的前提是找到一个好的场景。

新场景是布局于工厂与学校密集区。据说大学生中尝试使用情趣用品的人群在大大上升,看来我国大学生们在这件事上确实是时代先锋。做好隐私保护以及产品隔离区之后确实体验好很多。

而自助厂商,用来引领的方法是免费在线上发杜蕾斯。这样的引流方式,确实有效。所以,有时候面对特定人群,改变特定的用户场景,有可能某个曾经开不起来的生意业态就活了。

再说说在公司里铺自助扫码购买零食的服务。

再多也觉得少了那么一种

这不是什么新鲜事物,逻辑很难成立。不能成立的原因是零食就是低毛利生意,依靠公司某一个时间段吃你的零食根本覆盖不了物流成本。所以,这个生意的定义是,不规模且不经济的生意。

除非你能构建密集的配送与补货网络,否则人力的成本都很难覆盖。

讲这两个案例,都只是想说一件事情,自助终端最后一定比拼的是渠道密度和供应链成本控制能力,是一门资本密集型生意。这门生意到最后考察的一定是融资能力和效率运营能力,毕竟没有哪一个行业会比零售这个行业更讲究单店坪效比了。

2、自助娱乐系统:不能直接说是自助唱K机,系统里还包含自助抓娃娃机

娃娃机和自助唱K机二者确实有许多异曲同工之处。使用场景极其相似。一位唱K机资深地推表示,唱K机和娃娃机是一个渠道为王和场景为王的产品。

产品本身体验好坏并不是那么重要,因为典型消费用户多半是在商场某个餐厅排队或者正在商场等待的人群为主,现在他们运营策略是大量在生意最好,最需要排队的位置布点,且用户对便利性要求大于对价格要求。

抢的都是临时消费需求,所以位置很重要

该运营人员进一步解释说,同样是两台机器,一台靠近热门餐厅位置,一台在楼下偏僻位置,楼上价格比楼下贵一倍以上,依然还是楼上排队,楼下无人去唱。因为这种娱乐设备消费都属于临时性消费行为,对价格,体验其实都不会太敏感。

实际上,能否拿到商场内最核心最关键的位置,并不取决于公开透明的价格招标,而取决于与商业地产招商人员之间的关系。

自助终端的生意,本质是一门高度依赖资源开拓的生意,如果有一天万达想要布娃娃机,我相信它做的一定也不差,娃娃机的运营并不是什么复杂的事情,只是首富未必能看得上这门生意而已。

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来自:新消费内参
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关键词:新零售 奈雪の茶 超级物种 自助娱乐 跨界
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