告别冷冰冰设计|新兴创意医疗强势进Mall!

2016年10月12日09:48
核心提示: 医疗服务类品牌正“大肆进军”购物中心,趋势显示,除零售、餐饮、娱乐以外,医疗诊所也已成为国外优质购物中心的必备业态。而告别冷冰冰设计、变得更加时尚有趣的医疗诊所品牌将成为招商大热。

1、购物中心积极引入医疗业态实现差异化

早在2013年,Aeon Mall等日本大型商业设施就在积极增加对诊所医院业态的引入,以提高消费者的来店动机,期待在周末吸引以医疗为目的前往商场的消费者,并让其产生联动消费。

而中国的购物中心也同样正在积极引入医疗业态,购物中心不再单纯作为商品买卖场所,而是通过成为人们不可或缺的生活设施,实现差异化。

另在对国内一线城市抽样调查的300余家齿科、体检中心及中医养生商户中,有16%已选择进驻购物中心,这一比例较2010年的5%大大提升。

在进Mall这一点上,购物中心和各医疗业态已经逐渐达成共识,越来越多的医疗服务类品牌将“大肆进军”购物中心。

图片来源:大阪梅田HERBIS诊所mall

2、医疗业态趋向多样化,新兴“医疗mall”和关联消费

以往随着隐形眼镜店铺开设在购物中心的眼科中心不在少数,而近年购物中心里出现的医疗业态逐渐呈现多样化趋势。

除了常见的眼科、药店以外,牙科、小儿科、内外科、整形科、推拿、献血站、接骨院、体检中心、中医养生、月子中心等也相继进驻。其中,目前国内购物中心最偏爱的是齿科、体检中心、中医养生三大业态。

除此之外,目前还新兴了集合各种独立诊所的“医疗mall”业态。比如日本春日部市Aeon Mall引入了“医疗mall”品牌medimo,集合了内科、小儿科、外科、整形外科、妇科、皮肤科、眼科、牙科共8个科目,由各个独立诊所品牌构成。

图片来源:羽生内科官网、news2u.net

而在国内,大健康概念功能业态会迎来百花齐放的局面。因此,关联业态搭配组合,能有效提升购物中心整体收益。

3、进驻购物中心的医疗门诊,承租能力不容小觑

洛杉矶西部的商场 Runway把 32000 平方英尺的空间给 Cedars-Sinai 医疗中心,成立包括心脏外科和整形外科在内的门诊部。此外,美国Plymouth Meeting Mall 也有一家 23500 平方英尺的门诊。在美国,已有三分之一的紧急护理中心开在了商场里面。

图片来源:MDNOW官网

对比中美购物中心医疗业态现状,美国购物中心医疗发展最快,中国尚处于起步阶段。但中国购物中心医疗业态的面积需求更大。

小型医疗:承租能力仅次于中小型专业专卖、人气餐饮、快时尚,位列第五,达到4-6元/平方米/天,是15个业态单位租金的1.4倍。其作为目的性消费业态,对落位不挑剔,可助购物中心快速消化尴尬的边角位置。

中型医疗:承租能力高于精品超市、大家电等主力店业态,承租能力不低。面积需求达到2000-3000平方米,能够帮助新开业购物中心快速去化面积。

4、医疗业态占据购物中心内重要地位,气质更时尚

日本春日部市Aeon Mall将医疗业态设置在1F的西入口,与时尚品牌「Bershka」相邻,筑波Aeon Mall则将眼科、牙科等业态置于「H&M」的正对面。靓丽时尚的诊所门店一改人们对于医疗设施的冷冰冰印象,与时尚品牌相邻也毫不违和。

2016年新开业的日本NeWoman百货在7F设置了AIN药店、NAVITAS诊所、帝京大学医学部附属新宿诊所等。其中,AIN药店一改原本传统门店形象,新门店以原木自然的风格进行设计,氛围更轻松,空间更宽阔,希望吸引顾客可以随时顺道来坐一坐,咨询健康和用药问题。

传统门店& NeWoman新门店

图片来源:东京站一番街、NeWoman官网

去商场一次性完成看病等事情要比专门去大机构看病方便得多,业内人士认为这很有可能就是未来的趋势。而消费者及其他商家能否接受商场里的诊所,将会成为这种模式是否能够延续下去的关键。

问题是一向让人忌讳的冷冰冰的医院形象应如何改变,并更好地融入购物中心的商业氛围中?以下10个国内外案例,它们在儿童设施、公共空间、墙壁和空间设计、标识系统、外立面等方面下足心思,通过创意设计让医疗业态彻底告别“惨白脸孔”,可供参考。

1、儿童设施:从讨好小孩子开始改变,效果最佳

(1)西班牙Parc dAtencions:童趣元素注入,消除医院的紧张感

西班牙巴塞罗那一家新落成的儿童医院,把室内空间打造得温馨明亮、充满童心,用有趣的设计和装饰帮助孩子放下戒备、放松心情。

图片来源:Brandnew

图片来源:Brandnew

医院分为等候室、医疗咨询区(会诊区)和治疗区,三个不同的区域有不同的主题——“自然”、“宇宙”、“赛车场”。基于不同的主题,这些独立分区里有各自独特的室内装饰。

图片来源:Brandnew

图片来源:Brandnew

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来自:微信号“商业地产云智库”
关键词:医疗业态 儿童设施 NeWoman 皇冠天空花园 牙科诊所
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