一、“VR”市场前景有多大?为购物中心带来哪些积极效应?
最新数据显示,仅在2015年就有200多家风投企业对VR行业投入35亿美元;2016年4月1日,淘宝宣布推出全新购物方式Buy+,2016年7月24日,淘宝首届造物节上,VR实验室GMLab研发的Buy+——虚拟现实购物体验产品,首度向公众开放。
华为、小米、三星、联想、锤子科技纷纷布局VR领域;黄晓明、张艺谋、吴奇隆等名人准备涉足VR影视制作,“VR”火得不要不要的!
专业机构调查,全球范围内超过75%的受访者对VR产品有过了解和关注;超过40%表示,会在2-3年内购买VR产品。
《中国VR用户行为研究报告》提到,综合第六次人口普查数据,VR潜在用户为2.86亿。预计到2018年,VR用户将达到675.2万,2020年将近3000万。
不止如此,VR/AR市场规模有望在2025年达到1820亿美元,其中硬件市场1100亿美元,软件市场720亿美元。
由此看出,VR发展前景巨大,它究竟为购物中心带来哪些积极效应?
1、3D场景极致体验
最为直接的影响是为购物中心带来全新的休闲娱乐业态,VR不仅将引爆一股虚拟互动娱乐风潮,成为一个单独的门类,还会引发其他体验业态的全新升级。如为目前的密室逃脱、鬼屋、科技体验馆提供全新升级技术支持,带来身临其境的3D场景极致体验。
案例:美国盐湖城the Void
世界首家虚拟现实主题公园,拥有“地表最强娱乐设施之一”的称号。整个主题乐园都由灰色石墙构成,内置大量氛围设备——喷雾器、鼓风机、装饰挂坠等,再利用自主研发的可穿戴设备使游戏场景与现实建筑无缝结合。
把虚拟世界构建在物理世界之上,让使用者能够感觉到周围的物体并使用真实的道具,如手提灯、剑、枪等。其最大特色在于做了多个完全真实的道具场景,让玩家体验一个“真实”的虚拟世界。
玩家道具均使用无线传输技术,定制装备包括Rapture触觉背心、Rapture追踪、Rapture头显。拥有定向行走、射频追踪系统,这样使用者虽然在极小的范围内“迂回”,却能在游戏场景里获得“走遍全世界”的体验。
2、实现场景互动营销
通过VR技术,商家可以打破购物的物理限制,将一整个商店送到消费者面前,消费者也可以通过VR技术预览效果,实现场景互动营销。
案例:哥本哈根虚拟现实商店Khora Lab
在哥本哈根,世界上第一个虚拟现实商店Khora Lab所提供的娱乐就不仅仅是简单的体验。在这里,人们可以花大约15美金,买一个可以和智能手机配合使用的虚拟现实眼镜,也可以花钱看30分钟的虚拟现实影片,体验主题包括探索火星、射击僵尸、梵高绘画、海底探险等。
3、客流数据实时监控,提升运营实力
VR技术从感官营销可以升级到用摄像机来跟踪客流量,甚至可以帮助消费者适应购物中心环境,从而最大限度提高销售量。
案例:美国韦斯特菲尔德购物中心
美国韦斯特菲尔德购物中心利用VR迎接“黑色星期五”:联合索尼音乐、三星Milk VR以及三星Gear VR虚拟现实头显,使购物者能够有机会体验到特别的360度VR表演,表演者是唱片销量高达100万张的格莱美获奖团体Pentatonix。
在购物中心戴上Gear VR头显后,消费者将能够置身于一个私人阳台,然后看到Pentatonix从圣诞节主题装饰的布景中走出来直接面向消费者唱歌。
4、休闲娱乐业态革新,向“虚拟与现实共存平台”进阶
无论是休闲娱乐业态的革新,还是项目运营,或许在不久的将来,通过虚拟现实技术打破时间和空间的限制,将更多的娱乐和消费场景带入,届时购物中心不仅仅是一个线上线下平台,更是一个虚拟与现实空间共存的平台。
案例:世界首个虚拟现实网络商城
如在线零售巨头eBay与澳大利亚零售商迈尔百货(Myer)合作,共同创建世界首个虚拟现实网络商城。用户只需下载eBay VR网络商城App,戴上VR头戴设备,就可以浏览、查看、购买迈尔百货上的超12000件产品。
用户通过活动头部和眼部控制浏览过程,盯住一件商品几秒钟,这件商品就被选定,接着页面会显示该商品的详细信息,如产品规格、尺寸、价格、是否有货和配送方式。最后采用同样的方法将商品添加到购物筐中,但是当用户要付款时,必须摘掉头戴设备,在App内完成付款流程。