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做好购物中心空间体验的52个设计控制点|运营必看

核心提示: 提升购物中心的空间体验,得从方方面面做起,无论是动线规划、空间设计、店面装修,还是人性化服务细节…

一、购物中心空间建立亲切感、对比及活动氛围

1、做好购物中心空间体验的5大原则

(1)室内空间相关的部分需要建立亲切感、对比及活动氛围

在购物中心上方加顶盖不是只为了拥有平和的天气-冬暖夏凉,同时也利用特殊的植物、鸟类、声音及香味,并要求商家将店面及其货品直接开放至人行步道,以塑造独特、良好的购物空间。无论如何,购物中心因此在其环境中更加独特。

(2)商家店面与人行道距离应适宜

商家的店面不宜距离太远,由人行步道的两侧上、特别是作为注意力焦点的开放性空间上应能看见商店内的展示细部。另外根据购物者的人数,空间应勿过窄以至感觉太过拥塞,人行步道9-4米宽似乎是合宜的。

(3)沿街商店需布局紧凑

购物中心动线不宜太长以至于令人打消由一端走至另一端的念头,在大型购物中心内,建议使用沿街商店及其它方式使卖场更紧凑。

双层式的商业街有时可用来使商店更加靠近。双层式商店可以一层在停车层上半层处、另一层在下半层处,以缩短上坡及下坡的距离。

 

(4)合理设置停车场,引导客流

在水平配置型式的大型购物中心内,有时很难诱使购物者离开楼层,前往另一个楼层购物,因而很可能产生一层卖得很好另一层却很差的情况。因此,停车场也可分为两层,每一层停车位数都不要超过停车总位数的60%,以避免该层成为主要层。

(5)营造吸引顾客购物的公共环境

购物中心的公共区域必须创造出吸引人的环境,使其能至该处购物。将Mall加上顶盖主要便是籍此控制室内的环境。但如下数项论点则是无意义的:

 

2、焦点中庭:作为意象焦点来打造

 

3、挑空:达到将购物者引导向上的效果

在购物中心内设挑空及屋顶采光,具有将购物者的视线引导向上的效果,对于吸引购物者上楼选逛有良好的推动力。

4、垂直动线:优缺点分析

垂直动线分有各种形式,各有其特点及适用性。

电梯在连接Mall及停车场时是非常重要的工具,故需确定它有足够的尺寸以容纳婴儿车及手推车,所以一台大容量的电梯比两台小容量的电梯来得好。

5、入口:应设有清晰的引导系统

购物中心的入口以大片的双向玻璃门最为普通。自动门也经常被使用,但当出入的顾客很多时容易产生问题。在入口处应有清晰的引导系统以引领顾客进入购物中心。

6、亭式摊位及自动贩卖机:可作为视觉焦点

 

7、Mall的设施与配件:视觉听觉等体验营造

 

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来自:RET睿意德
关键词:规划设计 动线设计 承租户 商店 开发商
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