一、90后已成移动购物新兴主流群体
2014年移动互联网产业迎来飞跃发展,市场规模突破万亿大关,达到13437.7亿元人民币;移动购物在整体移动互联网结构占比逐年显著提升,预计2017年将达到整体移动互联网的72.7%,移动购物俨然成为移动互联网市场增长的动力源。该文对90后群体移动网络消费做了一份数据研究报告。
2、移动互联网用户构成,90后占比超过四分之一
2014年中国移动网络用户规模达到72895.1万人,以群体为主,
25-40岁移动互联网用户占比达到63.9%,24岁以下移动互联网用户达到26%,以形成庞大的用户群和购买力。
分析:移动消费(实物)类应用用户年龄结构分布,在购物资讯和购物平台细分市场,24岁以下用户分布比例较高,进一步分析购物资讯类用户年龄分布特征,24岁以下的群体在购物资讯TGI指数达到118.8,表明在移动购物资讯细分领域,90后群体的覆盖用户数高于移动消费(实物)类其他细分领域,移动购物资讯可以缩短信息获取路径,并基于用户标签提供个性化商品信息推荐,深受90后群体青睐。
二、90后群体特征
1、“我”是90后网络购物最优先考虑的因素
分析:伴随互联网成长的新一代90后群体,接受信息的渠道、思维模式、行为方式无疑都受到了互联网的影响,而“我”是他们网络购物最优先考虑的因素,他们充满自信、更加注重自我,“凡是我买的都是我喜欢的”。89.9%的90后表明“我喜欢”这是他们在消费上需要强调的因素。
2、90后通过服饰外显特征追求个体差异最大化
36.7%的90后喜欢选择突显个体特征的服饰,通过外在第一印象彰显个性,68.5%的90后更看重服饰的款式样式,注重服饰个性的打造,从外观到精神的个性一体化呈现,他们愿意为彰显个性、附着情感诉求元素的商品买单。
分析:90后对新事物、新思潮的接受程度更高,也具有更开阔的视野,他们对新鲜事物充满好奇心,也有足够的动力去创新,47.9%的90后愿意尝试新事物,48.2%的90后选择最新款、
最流行的产品 ,32.6%的90后希望购买可以向其他人骄傲展示身份和品味的产品,他们不仅走在潮流的前端,更希望能够引领潮流,创造流行。
3、90后消费趋于理性,很少会进行冲动消费
分析:90后对他们来说,很少会进行冲动消费,在大多数消费情境中,他们都表现得十分理性,51.5%的受访者会考虑价格因素才会做出是否购买决定,仅有9.5%受访者偶尔会有冲动性购买。90后网络购物趋于理性,90后虽喜欢新鲜事物,但也仅限于低成本的尝鲜消费。
三、90后移动购物行为
1、90后在购买服饰、休闲玩具类更倾向网络购物渠道
分析:86.8%的90后选择在网络渠道购买服饰箱包类产品;69.6%的90后在商场、专卖店等实体店购买美容化妆类产品;食品饮料类仅有31.2%的90后选择网络购物;78.0%的90后会通过商场、专卖店等实体店购买数码通信类产品;63.4%的90后通过商场、专卖店等实体店购买运动户外类商品;69.8%的90后表明会在
网 络 渠 道 购 买 休 闲 玩 具 类 ;68.3%的90后选择在商场、专卖店等实体店购买奢侈品类产品。
2、90后移动网络购物时间和地点分布
90后移动网络购物时间集中在晚上21点到24点期间;90后购物地点选择更倾向于熟悉、安全、舒适、放松的环境,85.2%的受访者会选择在家里/宿舍购物。
3、90后移动网络购物资讯获取渠道以社交网络类为主
分析:90后购物资讯获取渠道主要来源于网络渠道。60.1%的90后通过QQ空间、微博、人人网等社交平台推荐信息获取资讯;43.7%的90后通过电视媒体获取购物资讯信息;40.1%的90
后会浏览APP推送的资讯信息;而3.5%的90后通过报纸/ 户外/ 电梯间广告接触购物资讯信息,通过邮件广告接触购物资讯信息人群占比较少,仅为2.8%。
4、90后移动网络购物青睐小而美的服装服饰类
90后消费支付最大的比例在服装服饰上,为40.2%,这也与90后认为服装服饰最能体现个体的个性化表达相匹配;90后目前大部分处于求学和刚进入职场阶段,普遍移动网络购物消费金额不高,青睐小而美个性化服装服饰产品。
5、90后品牌消费方式由大众品牌向原创品牌演进
分析:73.2%的90后在选择服装服饰类产品倾向于选择大众品牌 ,36.9%的90后会选择款式独特、调性十足的原创品牌。他们表明因可自由支配的资金或收入普遍不高,服装服饰消费尚处于基本诉求阶段,但随着可支配资金和消费能力的提升,90后和其他受众个性化需求的升级,将增加购买个性化的服装服饰款式。未来消费原创品牌的90后比例将进一步增加。
6、高达89.1%的90后乐于购物分享
生于网络时代的90后,对以网络为主的新媒体非常熟悉,高达89.1%的90后乐于购物分享,他们认为向其他购买者及朋友分享购物体验可以拉近网络距离,引导其他购买者及朋友更理性的购物。
7、90后为家庭消费决策的积极参与者
分析:90后在家庭消费决策参与度较高,46.8%的受访者会与家庭成员商议,做出消费决策,27.5%的受访者表明不会参与家庭消费讨论 ,
而15.5%的受访者是家庭消费决策的意见领袖,对家庭消费决策具有主导权。90后在家庭消费决策的话语权、影响力较高,部分家庭消费具有90后消费特征。