6月29日晚,由南海控股有限公司(以下简称:南海控股)创意商业版块旗下全新商业项目日子里发起的关于“明日商业”的沙龙成功举办,这也是其明日学院的首次开讲。
本次沙龙以“预见明天的日子里”为主题,邀请了来自各个行业具有影响力的专家+多位商业领袖+多个最具未来感的品牌+多家行业媒体,针对“为什么需要精准化商业场景、精准化商业是什么”等多个维度的议题讨论,解答关于“明日商业”的各种困惑。
一、“感受早已发生的未来”精准化商业的“生态位”
对于未来商业模式的发展路径,不但有科学实验式的创新猜想,也有对商业地产和社会形态、消费者关系变化的生态学拷问。作为本次沙龙的主讲嘉宾,北京大学心理研究院的研究员、硕士生导师吴伯凡发表了关于《生态位与商业新物种》的主题演讲,他认为生态位是一个被极度忽略与误解的商业理念。
1、生态位细分vs精准商业定位
生态位是一个很经典的生态名词,当它放到商业领域成为了未来商业的新思维。通俗来讲,就是指任何生物都要找到一个独属于它自己的位置,生态位一定要足够细分。任何一个生物、一个物种都是与一个生态位连接在一起,如果找不到生态位这个物种就不存在。
根据这个原理,原有的商业规则被打破。地段价值的根源是资源带宽。当消费需求多元化,商品多样化,体验多层化,地段不再只是商业地产流量的唯一入口。商业的未来在于避开重叠的生态位,找准自己合适的定位,建立最具差异化的资源体系,就能获取消费力。善于错位经营,避免无谓的竞争,才能找到新的市场空间。这与日子里对商业规则的创新定义不谋而合。
2、生态位种群vs社群生活
同时,生态位也意味着种群,人类社会经历了去部落化到再部落化的社会形态。再部落化是一个兴趣聚合的社交生态系统,一群人基于一个共同的兴趣聚集形成强关系,这也是日子里所倡导的社群模式,由商业搭建品牌与社群之间的情感连接,强化对品牌的忠诚度。
消费升级的呈现方式会出现“气质暗号”。气质是抽象的,是由现象抽离形成的调性。而暗号是行家之间的一种默契,品牌、商业、用户的精神默契会成为同一族群的暗号。
如今,生活和生意日渐一体,线上和线下穿越成瘾,人与人之间结成新社群部落,商业地产也正迎来一个崇尚社交共享的共同体时代。
3、生态位场景vs场景消费
生态位的变化也引导了场景的多样性,从品牌的功效性(Utility)、身份性(Identity)、气质性(Mentality)、精神性(Spirituality)四维空间出发,场景就是解决商业行为的体验感缺失而构建的维度空间。而现在,场景成为商业消费生态与生态本身。
传统的商业解决功能化,而未来的商业是构建情景感。它解决的不是效率问题,而是效果,即体验感。如日子里用开放式的街区,提供的是闲逛的情景性生活方式。
传统的商业解决的是功能化,而明天的商业要解决精神需求。成功的场景能制奇特的、无形的能量来作用于属于这个位置的所有个体。消费者、品牌、渠道既形成了商业消费全新场景生态,其自身也构筑出商业地产行业的万般生态场景。
从生态学的高度出发,掌握商业运营的精准思维。从吴伯凡的细分、种群、场景商网生态思维中可以看出,任商业环境发生变化,但万变不离其宗的是商业本质,也就是精准抓住消费者的需求——回归生活。
在本次沙龙活动的圆桌论坛环节,来自各行各业的专家、媒体等也进行了对明日商业的思辨。
其中,赢商网总裁周斌说,商业与品牌一定要面向未来的消费者。作为一个商业体更像是拍电影,在得到投资方的认可后,紧接着写剧本、挑选角色,最后再把这个剧本的灵魂演绎出来,才能成功吸引消费者观影。日子里是把深圳的消费群体做了细分化的抽离,它就找到了属于它的消费群。
造作联合创始人兼CMO王赋说,消费升级其实就是审美升级。现在的主力人群正在成为“世界公民”,他们的审美品位是世界化的,是没有界限的。造作是把全球最适于“世界公民”的设计,在中国实现一个本地化场景的设计、研发。
朗浩集团副总裁戴德传说,一个商业地产,从开发到成熟可能需要十年、十五年,但不在于当下,而是在投射未来。我们要想的是将来如何去做。在将来会细分,你定位在哪里。寻找到自我的特色,得到呼应以后,别人就会认同与追随。