90后对购物中心的真实看法?这里有份采访实录!

2017年12月28日09:53
核心提示: 90后对现在的购物中心有什么想法?

关于90后,我们看过了很多分析和报告,研究他们的消费习惯。不过面对数字和图表,始终没法透彻了解他们。因此,我们决定去和90后聊聊,想看看他们对现在的购物中心有什么想法。

我们以《中国商业地产活力40城》为参考,分别在三个城市梯队中选了6座城市中生活的8位90后,他们从事着不同的行业和职位,都有去购物中心的习惯。

关于本次采访,我们不画图表也不做数据分析,只铺陈他们的回答内容,还真有挺多有意思的想法。

在采访前,我们明确要求,只许说真话。

1、“我需要新鲜的空气”

| 麻花 女 25岁 坐标北京 也是新媒体一员 |

基本上每周都去我习惯去的地方。吃饭、买衣服、看电影都有,吃饭和买衣服多,化妆品和护肤品国内外差价太大,我作为普通群众还是觉得代购比较合适。

现在那种盒子式的购物中心越来越无聊了,我和身边的朋友都很少去。不想从上班的“盒子”转移到周末的“盒子”,我需要新鲜的空气。所以我偏爱敞开式的购物区,有新鲜的空气和阳光,好看的年轻人聚一块,牌子时尚还有主题快闪店,看着就心情很好。把买东西、吃饭、看电影、下午茶和晚上小酌一杯的行程都解决了。

如果品牌选得不时尚、牌子风格和水准混乱、灯光昏暗、陈列设计又丑的,就算真能从那里买到东西也不会多逛。去过巴黎的老佛爷百货,屋顶设计很美让我印象深刻,但是人太多感觉不好。会喜欢艺术感强的购物中心,但好像这种购物中心品牌选得都一般。

如果非得是像“盒子”的那种购物中心,希望自然光多透进来一些,物业呢,“温馨”一点,灯光很重要,不过更重要的是设计,我们都喜欢好看的东西不是吗?

2、“经常走到一半就不想继续看了”

| (自称)老李 男 22岁 坐标北京 还在读书的研究生 |

几乎一个月才去一次购物中心吧,去了就是买衣服和吃饭,懒得上网购物再等,不如去了一次性解决。如果天气特别冷和特别热的时候,一般就不去了。

说实话,比较喜欢有优衣库的购物中心,毕竟财力有限,优衣库这种简单百搭不出错,性价比高,去了看好买到也就半个小时,然后找家店吃饭。购物中心都太大了,(店铺的)门和门离得远,走路找牌子就觉得累,经常走到一半就不想继续看了。

不过说真的,有些购物中心设计很吓人,比如一层以上的那些栏杆看着很低,走近了感觉像要摔下去。

3、“喜欢店员客气的商场,大家都开心多好啊”

| 小坏 男 27岁 坐标上海 严肃的艺术工作者 |

其实我北京和上海两地跑,不过在上海生活的时间长一点。去购物中心就是吃饭和看电影,买东西倒很少,除非着急需要不能等淘宝的时候。实体店里买的都是内衣袜子和电子产品,电子产品还是需要实际看看的,几乎不在商场买衣服了。

作为“钢铁直男”,对逛没啥兴趣,很多东西商场还需要找,或者根本没有。吃饭或者带女孩儿约会是没办法必须去。

购物中心有差别吗?大同小异吧,要说硬件我也不大关心,不过喜欢店员客气的商场,大家都开心多好啊。需要看店员脸色买东西的店,真的不想去第二次,本来去了就要消耗体力找店,还要排队结账,最后消费了还看人脸色生气,何必?希望以后购物中心都是专人服务,要干嘛一说,就有专人带着去,我是不是想得太多了?

4、“要是这样的话,让我走我都不走”

| 大可 女 25岁 坐标上海 一个不太一样的国企员工 |

近几年新开的购物中心我和姐妹们都喜欢去,每周都去,老牌的那几家除非是在附近恰好没事的时候,或者去看电影才进去溜达一圈,真买不到什么东西。我的小心思是,在品牌店里试试衣服,看看包的实际样子,吃完饭然后回家找代购,有点不地道。化妆品基本都代购,要不就是在机场免税店买。

如果不是特别想看的牌子,真的没动力逛。少见的设计师品牌还是想进去看看,反正经常一冲动就买了。比如去东京新宿,潮牌和中古店特别多,中古店能淘到很多好东西,逛的时候就希望自己卡里有100万!那里真的每个店都有自己的风格。国内要是这样的话,让我走我都不走。

其实购物中心嘛,还是围绕买东西吧,品牌可以跟得上最好,不要一味都是买不起的大牌,但是也不要都是烂大街的品牌,或者那种我妈都不穿的牌子,真的欣赏不来。希望多一点开放式的购物中心,有点自己特点,买完和朋友坐下来吃点喝点拍拍照什么的。

还有就是,让我自由一点,别跟着我。好多传统意义上的商场,还是那种一进去就会有导购跟着你后面,推荐一些完全不适合,但是不知道为什么她就是觉得好看的衣服,了解是好心,但是很尴尬啊。还有那种脸臭的店员,本来想买看着也不想买了。并且,不喜欢购物中心没有饮品店的。

上一页 12下一页

来自:RET睿意德
关键词:消费者 市场调研 采访 开放式街区
运营管理
相关干货
相关资料