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室内运河|水上的士|空中慢跑……国外mall为了留客也是拼了

核心提示: 重重挑战之下,购物中心需要去思考,如何提供更加丰富的内容与体验来留住消费者。而要想留住消费者,就需要让他们感受到购物中心的“与众不同”。

能留住消费者的购物中心,往往是能够与消费者有效“沟通”的购物中心——互动营销,是购物中心与消费者直接“沟通”的最好方式之一。

在购物中心公共区域内,设置一些可以让消费者参与互动high起来的设施或场景,增加游客的参与感是最佳的选择。

1、日本Grand Tree:亲子屋顶花园,让人一见倾心

2014年,日本的零售之王7&i集团在川崎市武藏小杉这个地方开设了一个名为Grand Tree,一个卖场面积仅3.7万㎡的购物中心。Grand Tree开业仅13天,累计人流突破100万!

如此惊人的流量,一定程度上要归功于Grand Tree屋顶的“秘密”——面积约4300㎡的亲子屋顶花园。这座花园里,种植着种类繁多的花草树木:约800棵树、800株花草,以及农场、迷宫、游乐场等多个主题乐园。

父母们乐意带着自己的孩子,来这里认识植物品种、观察植物生长。一方面让孩子贴近大自然,另一方面寓教于乐、增长知识,而Grand Tree也因此迅速聚集了大量人气。

2、新加坡金沙购物广场:漏斗盘瀑布、室内运河,简单更有趣

金沙购物广场,坐落于中央商务区核心地段,是新加坡最大的购物中心之一。这座醒目的购物地标,拥有现代而开放的设计,可以俯瞰滨海湾壮丽的天际线风光。

广场采用了独特的全玻璃内饰,让顾客们可以沐浴在自然阳光下享受游购乐趣。

广场的中庭公共空间,设置了一个漏斗盆一般的装饰物,“漏斗盆”蓄水装水,并在整点时打开,水流集中从漏斗口倾泻而下,环境随之灵动鲜活,十分吸引游客、顾客尤其是小朋友的眼球。

金沙购物广场的另一个特色,是它的室内运河。运河两岸是琳琅满目的购物商店,游客们可以坐在游船上,以不一样的视角在各色奢侈品牌中穿梭。

3、马来西亚绿水坊:首创“水上的士”,变身旅游坐标

马来西亚绿水坊,是一个以水为主题的商业地产项目,也是马来西亚唯一拥有河道穿梭的购物广场。

2007年,原址为采锡场的绿水坊被收购改造。东西两侧的天然内河被运用起来,搭建了自连桥、自动扶梯和嬉水公园等,原来经营不善的项目被完全盘活了。

为了增添新意,绿水坊首创“水上的士”——游轮,吸引客流。在购物广场一楼设置游船码头,每半小时会有“水上的士”载送游客进入场内。

“水上的士”不仅让商场内的人流分布更均匀,也让游客可以搭乘游轮穿越商场桥洞通达天然内湖,欣赏美丽的风景。

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来自:RET睿意德
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关键词:场景设计 日本GrandTree 新加坡金沙购物广场 马来西亚绿水坊 日本大版森之宫QsMall 台湾微风广场 曼谷SiamDiscoveryCenter
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