能留住消费者的购物中心，往往是能够与消费者有效“沟通”的购物中心——互动营销，是购物中心与消费者直接“沟通”的最好方式之一。
在购物中心公共区域内，设置一些可以让消费者参与互动high起来的设施或场景，增加游客的参与感是最佳的选择。
1、日本Grand Tree：亲子屋顶花园，让人一见倾心
2014年，日本的零售之王7&i集团在川崎市武藏小杉这个地方开设了一个名为Grand Tree，一个卖场面积仅3.7万㎡的购物中心。Grand Tree开业仅13天，累计人流突破100万！
如此惊人的流量，一定程度上要归功于Grand Tree屋顶的“秘密”——面积约4300㎡的亲子屋顶花园。这座花园里，种植着种类繁多的花草树木：约800棵树、800株花草，以及农场、迷宫、游乐场等多个主题乐园。
父母们乐意带着自己的孩子，来这里认识植物品种、观察植物生长。一方面让孩子贴近大自然，另一方面寓教于乐、增长知识，而Grand Tree也因此迅速聚集了大量人气。
2、新加坡金沙购物广场：漏斗盘瀑布、室内运河，简单更有趣
金沙购物广场，坐落于中央商务区核心地段，是新加坡最大的购物中心之一。这座醒目的购物地标，拥有现代而开放的设计，可以俯瞰滨海湾壮丽的天际线风光。
广场采用了独特的全玻璃内饰，让顾客们可以沐浴在自然阳光下享受游购乐趣。
广场的中庭公共空间，设置了一个漏斗盆一般的装饰物，“漏斗盆”蓄水装水，并在整点时打开，水流集中从漏斗口倾泻而下，环境随之灵动鲜活，十分吸引游客、顾客尤其是小朋友的眼球。
金沙购物广场的另一个特色，是它的室内运河。运河两岸是琳琅满目的购物商店，游客们可以坐在游船上，以不一样的视角在各色奢侈品牌中穿梭。
3、马来西亚绿水坊：首创“水上的士”，变身旅游坐标
马来西亚绿水坊，是一个以水为主题的商业地产项目，也是马来西亚唯一拥有河道穿梭的购物广场。
2007年，原址为采锡场的绿水坊被收购改造。东西两侧的天然内河被运用起来，搭建了自连桥、自动扶梯和嬉水公园等，原来经营不善的项目被完全盘活了。
为了增添新意，绿水坊首创“水上的士”——游轮，吸引客流。在购物广场一楼设置游船码头，每半小时会有“水上的士”载送游客进入场内。
“水上的士”不仅让商场内的人流分布更均匀，也让游客可以搭乘游轮穿越商场桥洞通达天然内湖，欣赏美丽的风景。
