如果没有精确的指示能力，其武器系统即便再强大，也将浪费大量弹药(好比恶性价格战)，却无法真正达到预期的效果。
一、导视系统与商场业绩关系
作为运营的幕后英雄以及顾客对商场建筑的“使用说明书”——导视系统也越来越受到关注。
优秀的导视能保驾护航起到画龙点睛的作用，使得商场的空间和顾客的时间得到最大程度的均衡利用，并实现有效互动，进而提升商场业绩。
1、内部导视的作用：唤醒消费者的潜在需求
一个商场，通过动线规划设计让人流畅通，这其中，导视扮演着巧妙的角色，通过把商场的一些东西激活（例如某些业态或品牌的气场和存在感）进而唤醒消费者的潜在需求。
2、外部导视的作用：引导消费者到场消费
现在一般的大型购物中心都在郊区，辐射区域为5---8公里，而其导视标识不仅仅要做店内引导，还需要通过远程引导和广场上的标识把消费者从远处引导至商场里。
二、影响导视系统建设的因素
目前，商场导视系统建设出现以下问题：
1、单层面积日趋扩大，动线渐趋复杂
新商场的单层面积正日趋扩大，动线渐趋复杂，育婴室、服务台、卫生间、吸烟室、地铁站连接通道等公共设施越来越完善但也往往非常难以寻找，如果顾客在商场内寻找自己要去的地方却遭遇“时间都去哪儿”的窘况，无疑将惹恼并失去大量宝贵的客源。
2、只重视外观，不重视功能性
现在，部分商场高管存在偏见：只要精美设计的标识牌，却不重视其功能性，在具体环境应用时更是简单了事，譬如停车场只提供方向指示功能。
甚至因为过分追求高端富丽堂皇而喧宾夺主，从而损坏导视的根本目的，不利于顾客聚焦于商场的整体氛围乃至商品或商户上。
3、不重视标识的作用，停留在人有我有层面
目前国内所有为零售业标识做设计的公司鲜少有人真正认识到标识的作用，大多仍停留在人有我有的层面。
实际上，购物中心跟百货的标识设计要求并不相同。
零售业标识设计应遵循并坚持准确性、简洁性、连续性、易识性、一致性、兼容性六大原则。
